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Critères du surclassement en avion
Discussion started by Hell on 2004-10-02
41 replies
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Critères du surclassement en avion
Hell · 2004-10-02
Bonjour à tout le monde,
Je souhaiterais avoir quelques explications complémentaires de ceux d'entre vous qui ont été "surclassés" d'economy en business.
Sur quels critères l'avez vous été ? Vous êtes vous présentés à la limite de la clôture d'enregistrement ? Faisiez vous partie d'un groupe dont une partie avait déjà enregistré en economy ? Aviez vous la carte de fidélisation de la cie ?
Je connais la différence de prix entre un billet economy et business qui peut être jusqu'à 3 fois, voire 4 fois plus cher . J'ai du mal à imaginer qu'un simple sourire à l' enregistrement suffit pour aller en business.😏
Pete.
Critères du surclassement en avion
Tanss · 2004-10-02
Généralement on bénéficie d'un surclassement quand le vol est en surbooking, et que la classe business elle n'est pas complète.
Ne comptez pas l'obtenir pour la qualité de votre sourire.
Critères du surclassement en avion
MuchFER · 2004-10-02
Je l'ai ete trois fois ces dernieres annees sur Northwest, deux fois en domestique US et une fois en transatlantique. A chaque fois la compagnie avait surbooke en Eco.
Je pense que j'ai ete surclasse surtout parce que j'avais la carte de Fidelisation NW/KLM (niveau II) vu qu'a chaque fois je ne me suis pas presente dans les derniers a l'enregistrement. Les 3 fois c'est la compagnie qui me l'a propose sans que je ne demande rien.
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Vilcanota · 2004-10-02
Je suis rentré de Jo'Burg surclassé en affaire alors que la classe éco n'était pas pleine, loin s'en faut.Donc ce critère est à retirer.J'ai donc posé la question à l'époque et il m'a été répondu que c'était pour faire de la pub à la compagnie SAA sur la qualité de la "business class" en offrant des retours.😉
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Gnome · 2004-10-02
2 trucs qui peuvent marcher : Un sourire + un pipeau à l'enregistrement. Tu dis avec conviction que tu es un ami de "prénom et nom inventés", hôtesse sur ce vol. Etant donné que les personnels au sol ne connaissent généralement pas les PNC (dans les grosses compagnies) ça peut marcher. Le risque ? que la personne à l'enregistrement obtienne la liste des PNC pour vérifier tes dires... dans ce cas (😕) tu dis que tu ne comprends pas, que ton amie a du se tromper... Qu'est-ce que ça coûte d'essayer ? Moi ça a marché une fois sur Air France.
Bon, sinon j'ai un copain qui est parti à Lima il y a un mois avec Air France, surclassé en business. Il est arrivé dans les dernières minutes à l'embarquement. Il n'y avait plus de place en éco (surbooking) et il en restait en business. Cette tactique est risquée car il se peut très bien qu'il n'y ai plus de place du tout 🙁 ! Dans ce cas, tout ce que tu gagneras, c'est un dédomagement, variable selon les compagnies.
Autre truc qui m'étais arrivé sur Aérolineas Argentinas : Suite à un Paris - Bs As très très galère (cf mon post dans "les petites galères"), j'ai obtenu de la compagnie un surclassement en business sur un Bs As - Salta.
Mais, bon, faut pas trop rêver; j'ai eu une fois une chance de c..., tout comme mon pote, mais dans l'ensemble le surclassement à la carte c'est rare.
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Philparx · 2004-10-02
J'ai été surclassé une fois en business avec AF au retour de Miami. La classe eco était surbookée. A ceux qui possédaient la carte Fréquence Plus, il était proposé le surclassement. Aux autres, un vol plus tard sur une autre Cie ou le vol AF du lendemain soir. 🤪
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Guillaume21 · 2004-10-03
Slt. Je pense que la carte de fidélisation "aide" pour le surclassement par rapport à un autre passager qui ne l'a pas.
Comme much et philparx, pour moi aussi je pense qu'elle a fait la différence sur deux vols, un Londres New York et un Singapour Londres ( je vole bcq sur BA ). Ce dont je suis certain c'est que la classe eco était complète et que je n'ai pas attendu la clôture d'enregistrement.
Par contre, je ne sais pas trop qui prend la décision du surclassement. Le gestionnaire du vol ? le chef d'escale ? ...en tout cas, je ne pense pas que ce soit la personne qui enregistre, elle n'a pas à mon sens la responsabilité d'effectuer cette opération.
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Marseil · 2004-10-04
J'ai eu pas mal de surclassements au cours des années écoulées.....
Les critères sont, à mon sens: pas mal de monde en éco carte de fidélité, plutot niveau II, genre fréquence plus rouge être bien habillé être gentil sourire le demander
Marseil.
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Hell · 2004-10-04
Merci messieurs pour ces témoignages. Au fait, seuls des hommes ont répondu...Ces dames ne sont-elles pas surclassées ? 😉
Il s'agit probablement d'un autre débat ...😉
Pete.
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Emmanu · 2004-10-04
je vais repondre!!! j ai été surclassée une fois mais justement au moment de l embarquement ils m'ont surclassé en pensant que j'étais un homme!!!!
par contre cela arrive plus souvent à mon mari qu'à moi!!!!
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Ouais · 2004-10-04
Salut,
Sur un casablanca-marseille on a ete surclassé mais on a pas trop bien compris pourquoi!! explication:
Arrivé a 10.00 de nouakchott on attend tres paisiblement dans la salle de transit et vers 14.00 on va changer les billets, quand la dame nous les redonne il y avait marqué rang 4 !!!!
17.35 arrivé dans l'avion nous sommes bien a coté de gens d'affaire et meme on est un peu honteux avec nos sales tee shirts... de plus la classe eco n'etait pas complete!!! bizare tout ça non???
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Vilcanota · 2004-10-04
Ouais, c'est bizarre, mais cool pour toi 😉 Dans ces cas la, on ne se pose pas trop de questions😎
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Marseil · 2004-10-04
En revanche, forcer le surclassement, c'est aps toujours une bonne idée....
Une fois, je revenais de Birminghmam (ou MAnchester, peut-être) à Marseille, et j'étais en éco. En passant, je vois un collèque en biz, je m'asseois à coté de lui pour papoter en chemin. Un peu plus tard, un repas, je mange sans hésiter.... Et au bout de dix minutes, l'hotesse vient directement vers moi et me fait une grosse tête: elle s'était aperçue qu'il lui manquait un plateau biz. Et du coup, un passager assis un peu plus loin, ayant dûment payé sa place en business a du manger un plateau éco!
Marseil.
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Hell · 2004-10-05
Je suis moi aussi perplexe.
Quand j'ai posé la question, je ne pensais pas avoir autant de réponses différentes. Je croyais qu'il s'agissait uniquement d'optimiser le remplissage en economy. Il semble qu'il y ait aussi pas mal d'autres motifs qui n'ont rien à voir avec le surbooking, classe economy pleine ou non, carte ou non, "bien habillé" ou moins ...😉 C'est intéressant !
Pete.
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Ouais · 2004-10-05
C'est plus des coups de chances que de technique et il ne faut surtout pas partir dans l'idee qu'on va etre surclassé!!!!!
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Vilcanota · 2004-10-05
24 juillet Roissy, problémes d'ordinateurs à l'enregistrement chez Air Canada, 2 heures de retard et correspondance raté pour calgary.Il nous faudra attendre 5H à Montréal et lorsque nous refaisons nôtre enregistrement je pose la question pour un surclassement suite aux retards de AC, aie aie aie, le cerbère de service m'aurait fusillé pour avoir posé cette question😠
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Zitoune · 2004-10-05
Moi, c'est plutôt dans le style j'ai vraiment pas de chance.
J'arrive à l'aéroport de Lima pour prendre mon vol pour Madrid avec Iberia. J'arrive à la bourre bien entendu et, de fait, dans les derniers pour l'enregistrement. La classe éco. était complète, je me dis que tout cela sent le surclassement. Cool.
Quelle ne fut pas ma surprise quand je vois l'hotesse au comptoire rappeler une des personnes ayant réalisé l'enregistrement avant moi et de proposer à ce quidam un surclassement pour pouvoir libérer son siège en classe éco. et me le refiler.
Inutile de dire que ce chanceux monsieur a accepté de suite.
Du coup, je me suis retrouvé en classe éco. et me suis fait zapper le surclassement, malgré mes nombreuses demandes en appel. Rien à faire, faut croire que ma gueule ne lui revenait pas.
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Chrousseaud · 2004-10-05
Ne culpabilise pas trop pour ce plateau que tu as mangé à la place d'un passager en business. Dans 75 % des cas, les passagers de cette classe ne paient pas leur billet ou se le font rembourser par leur entreprise. J'espère au moins que le vin était bon
Il est dit plus haut que seuls les hommes se font surclasser ?
Je n'ai vraiment pas de chance, car ma femme a déjà été surclassée 2 fois et moi pas encore. Pourtant, la 2° fois, on voyageait ensemble... Et en plus, elle m'a chambré, la bougresse !!!!
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Hell · 2004-10-05
C'est pas de chance, çà. C'est ce que vous appelez en français "se faire coiffer au poteau", non ?😉
Comment l'hotesse du comptoir a t'elle justifié cela ? Et qu'est ce que le quidam a fait que tu n'as pas fait ? 😛 Sur quelle compagnie cela s'est il passé ?
Moi je ne voyage pas autant que certains d'entre vous et je comptais un peu tirer un enseignement de vos expériences. Mais au vu de tout cela..
Pete.
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Minileo · 2004-10-05
il avait peut être la carte de la compagnie !!!😉
j'ai été surclassé sur un vol saint denis de la réunion -paris mais pas en business, 😕 simplement en classe alizé, mais c'est déjà ça 😛car j'avais mon chatoune avec moi ça nous a fait du bien d'avoir plus de place !!!!
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Zitoune · 2004-10-05
L'hotesse n'a rien justifié mais m'a juste dit qu'à surclasser quelqu'un, il était normal qu'en bénéficie une personne plus âgée. Bref, une excuse à la con parce que cette personne n'était non plus grabataire. De toute façon, vue comme c'était parti, je n'ai pas insisté car elle semblait bien décidé à ne pas répondre à mes exigences. Je ne sais pas, mon accent ou ma gueule ne lui sont pas revenus.
Ca c'est passé sur Iberia.
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Mulderfox · 2004-10-05
Ca m'étonne pas outre mesure. Chez Iberia ils sont pas trop coutumier de la chose. Suis revenu de Buenos Aires avec eux. Vol surbooké en éco et en business. Comme ils ont trouvé personne à laisser par terre ils m'ont proposé de passer en business ( je bosse dans une compagnie aérienne....) mais il leur fallait du coup surclasser une passagère de business en first. Ils ont fait appeler une dame qui avait une carte gold plus machin truc Iberia et qui voyage 3 fois par mois entre l'Espagne et l'Amérique du Sud avec eux en business ( ca doit faire un paquet de fric par an). A l'embarquement il lui ont fait remarquer bien fort devant tous les autres passagers que vraiment ils avaient été gentils avec elle et qu'il ne faisait pas ca tous les jours ( limite c'est de votre faute si le vol est surbooké). Niveau commercial ils sont nuls...
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Zazatwist · 2004-10-13
Bonsoir à tous,
Un truc qui marche bien ... c'est le voyage de noces (dans le cas où cela est vrai, of course....). Vous demandez gentiement à l'agence qui vous a vendu les billets s'ils pensent que vs pourriez être surclassés vu l'occasion.
Quand ils sont sympas, ils envoient un message à la compagnie aérienne avant votre départ pour faire la demande.
Sinon, sur place à l'aéroport, vous pouvez également demander cette faveur à l'hotesse au moment de l'enregistrement. Ca peut aussi marcher...
Ca a marché pour notre voyage de noces et celui de 2 de mes amies...
A bientôt,
Isabelle

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Gnome · 2004-10-13
Bon sang, mais tu as totalement raison !! J'approuve totalement la méthode ! Si le vol est peu rempli ça peut aussi marcher en demadant aux PNC. Je me suis fait surclasser entre Los Angeles et Honolulu en répondant "Yes we are" à la question d'un stewart qui nous demandait "are you on honey moon ?". En plus il nous ont filé une bouteille de Champagne avant de sortir de l'avion... Royal ! C'était sur United Airlines et c'était en 19...92 🏴☠️
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Hell · 2004-10-15
Le voyage de noces...personne n'y avait pensé.
Je pars dans quelques jours en Afrique du Sud avec un copain.
Je vais essayer d'en parler au comptoir d'enregistrement. Pensez-vous que cela va marcher ???😉
Pete
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Tanss · 2004-10-15
A cette époque les vols sur l'Afrique du Sud sont archi pleins, alors ne rêvez pas trop !
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Voyageuse13 · 2004-10-21
Même année (1992), le vol Los Angeles-Paris sur une compagnie américaine (je ne me souviens plus laquelle), mais je n'ai pas eu cette chance qu'on nous pose cette question .... L'ami avec qui je voyageais a été surclassé, mais moi, je suis restée seule en classe éco pendant 12 heures où j'ai passé les 3/4 du temps à implorer tous les saints de la terre car périodiquement, la douce voix de l'hotesse nous susurrait "Nous traversons une zone de perturbation ....".
Nous n'avons pas compris pourquoi lui a été surclassé et pas moi 😠. Maintenant, en lisant ces posts, je pense que c'était peut-être parce qu'il avait une carte de fidélité, puisque il y restait de la place en éco.
La prochaine fois, je fais le coup de la lune de miel. Euh ... mais au fait, quand on est marié, on doit porter le même nom sur les billets, non ?😮
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Tatra · 2004-10-22
Bonjour....
Désolé de vous apprendre qu'une femme ne porte jamais le nom de son mari, sauf si elle souhaite qu'il en soit ainsi dans l'usage ....
Si vous êtes une femme et française, vous mourrez avec votre nom de baptême civil ; rien ne vous oblige à "prendre le nom de votre mari", en fait loin d'être une obligation c'est plutôt juste un usage et une tolérance.
Donc, non, pas à avoir le même nom sur les billets si on est marié.
Michel
Critères du surclassement en avion
Voyageuse13 · 2004-10-24
Bonjour,
Je ne me suis pas intéressée de près à ces choses là🙁, mais il me semble qu'en France, quand une femme se marie, elle peut garder son "nom de jeune fille", mais il doit être accolé à celui de son mari.
Pour tous les documents administratifs, je suis d'accord, c'est le "nom de jeune fille" qui et toujours utilisé, mais pour tout ce qui et commercial, c'est le nom pris lors du mariage.
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Tatra · 2004-10-24
Bonjour,
Tout ce qui est "commercial" comme tu dis n'a aucune espèce d'importance, et tu peux d'ailleurs parfaitement et légalement utiliser pour cela un pseudonyme si cela te chante...
Les choses sont à l'inverse de ce que tu crois - rassure-toi, tu n'es pas la seule, et c'est curieux d'ailleurs de voir l'empressement que les femmes en France mettent à "appartenir" à leur mari... ... En fait il faut prendre les choses à l'inverse : une femme garde toute sa vie son nom de jeune fille, et l'usage social veut, et la loi tolère, qu'elle porte de manière usuelle celui de son mari. On peut parfaitement être un homme et décider de porter ainsi le nom de sa femme, par ailleurs... ce serait aussi légitime, ni plus ni moins...
Michel
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Voyageuse13 · 2004-10-24
c'est curieux d'ailleurs de voir l'empressement que les femmes en France mettent à "appartenir" à leur mari... ...
C'est peut-être alors qu'il faudrait regarder les textes de loi dans le détail et quand on se marie, on n'a pas la tête à cà (enfin, j'imagine). Parce que si la femme peut garder son nom à elle, il y en a un certain nombre qui l'aurait fait😠. A moins que pour ces femmes là, justement, le mariage ne soit pas l'aboutissement obligatoire d'un amour. Mais c'est tout à fait un autre débat .... Merci pour tes précisions, par curiosité, je crois que je vais examiner cà de plus près.
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Tatra · 2004-10-24
Ben oui, je sais bien...
Mais en se mariant les femmes en France sont très empressées d'adopter le nom de leur mari, pour des raisons sociales, par conformité, pour prendre leur place dans la société... Se conformer leur semble une évidence...
Rien n'empêche une femme en France de se marier et de ne jamais employer le nom de son mari, et son nom de "jeune fille" la rattrapera de toutes façons sur son certificat de décès... restant à tout jamais le sien ...
Dans la vie professionnelle c'est très courant qu'une femme conserve son nom... On est connu sous un nom et on ne le change pas...
Michel
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Tatra · 2004-10-24
Allez, puisque c'est un sujet intéressant, une petite liste de lectures :
Article sur le mariage dans le monde...
Un "Expert du mariage" !....
Le nom du mari n'est donc bien qu'un "nom d'usage", tout à fait facultatif.... comme le dit ce site si officiel !
Etonnée, hein ? 😉
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Voyageuse13 · 2004-10-24
Les choses sont un peu contradictoires. Le site officiel dit :Toute personne possède un nom patronymique ou "nom de famille" commun à tous les membres d'une famille, chacun se différenciant par son prénom.
Une femme mariée ou veuve peut adjoindre ou substituer à son nom patronymique le nom patronymique du conjoint. Par ailleurs, un homme marié peut, quant à lui, ajouter le nom de son épouse au sien (mais peut-être celà est-il depuis cette loi de décembre 85 dont ils parlent, ce n'est pas très clair) L'article dit : Aucun article du code civil français ne précise que l'épouse est dans l'obligation de prendre le nom de son conjoint. Par conséquent, il lui est possible de conserver son nom de jeune fille. "L'expert en mariage' dit : La loi du 6 Fructidor an II spécifie que "nul ne peut porter d'autre nom que celui exprimé dans son acte de naissance" En résumé, on retiendra quand même que la femme peut garder officiellement son nom de jeune fille, la loi de 85 ne venant qu'en supplément du code civil (bon, mais je ne suis pas juriste, je raconte peut-être des bétises sur l'intercativité entre la loi et le code civil).
Critères du surclassement en avion
Tatra · 2004-10-24
Euh non....
Le femme doit garder toute sa vie son nom de naissance et peut, dans la ville sociale et l'usage, adopter celui de son mari...
Rien de contradictorie...
Michel
Critères du surclassement en avion
FàTahiti · 2005-02-07
Pour les surclassements si lavion est plein à l'avance les surclassements sont fait à l'enregistrement sinon à l'embarquement:
Air France surclasse en fonction du prix du billet payé et ensuite en fonction de la Carte de fidélité: Club 2000 d'abord, frequence Rouge, frequence bleue et carte debase à la fin.
D'autres compagnies c'est le dernier con qui arrive qui est à la bourre qui fait retarder l'avion qui finit en première classe:cest le cas sur CUBANA.....et sur d'autres.
Inutile d'avoir costume cravate car c 'est le chef d'escale qui est derrière qui décide et qui ne voit pas les passagers!!
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Nine59 · 2009-05-13
Bonjour, l'annee derniere mon mari et moi avons ete surclasses sur af paris new york sans rien demander au moment de monter dans l'avion l'hotesse nous a annonce qe nous etions surclasses, nous etions dan sl les 1er a embarquer, voilà belle experience!!!
Critères du surclassement en avion
Iledereve · 2009-05-13
Et quel intérêt de remonter un post datant de plus de 4 ans??? Alors que le même thème a été évoqué dans bien d'autres posts?? Quelle information transcendantale vous a fait remonter ce post et qui va changer la face de ce forum???🤪
Critères du surclassement en avion
Aroythai · 2009-05-14
bonjour
ecoute la premier fois u je suis monter en classe affaires( surclasse) cela a ete en mars 2005 pour un vol airfrance de l ile maurice a roissy
je tais en sejour 13 nuits ( nouvelles frontieres)
un vol qui partait de saint louis a 8h40
j etais parmi les premiers a faire l enregistrement et pouvoir choisir mon siege comme d habitude cote couloir
Dans la salle d'embarquement beaucoup de monde tout un groupe du club med et apparament le vol partira avec du retard apres une annonce au micro
au bout dun moment une hotesse de sol annonce une liste de passagés ( huit ou dix je ne sait plus ) a se presenter au comptoir d embarquement ( la ja i eu un doute pour que l on me demande de prendre un prochain vol ( j etais seul a voyager)
et la j'ai donne ma carte d embarquement et on me dit que j ai ete surclasser en business
ja i pas demander d explication
et ja i fait un super retour dans de bonne conditions
voila sans rien demander en classe affaires
Critères du surclassement en avion
Nine59 · 2009-05-14
Bonjour Aimable iledereve!
La moindre de vos qualites est sans aucun doute la politesse!ceci est un forum de courtoisie pourquoi tant d'agressivite?Ma reponse ne s'adressait pas a vous directement ce sont des temoignages!alors meme 4 ans apres qu'est ce cela peut vous faire?On a le droit de decouvrir le forum que maintenant non?
Alors?allez Que votre journee soit plus calme et cool!Sans rancune!
Critères du surclassement en avion
ThoRi · 2009-05-14
En fait Nine, pour l'administration d'un forum, les nouveaux membres qui se mettent à exhumer des sujets enterrés depuis des lustres (imaginez pour ceux qui suivent au quotidien, ce que cela peut avoir de fastidieux) font partie des "profils à problèmes", de même que ceux qui, à l'inverse, ouvrent un nouveau fil pour évoquer d'un sujet déjà abondamment traité dans les semaines précédentes, ou ceux qui (je plaide coupable...😊) se lancent à l'intérieur d'un fil dans des digressions qui écartent la conversation du sujet initial. Ces problèmes étant, bien entendu, nettement moins graves que celui des "trolls" (personne passant son temps à attaquer une ou plusieurs personnes sur le forum, d'une manière très agressive), celui des propos interdits par la loi, celui des piratages en tous genres... Néanmoins les problèmes les plus graves sont en général plus simples à résoudre : on exclut le coupable et l'affaire est finie. Alors qu'avec les trois comportements que j'ai cités en premier, on ne peut décemment pas exclure la personne, et tout le monde subit...
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Iledereve · 2009-05-14
Je pense simplement, qu'au lieu de remonter un post de plusieurs années qui est caduque car les règles, dites, écrites ou supputées ont bien changé depuis cette époque...
Il existe d'autre post, avec la recherche que vous avez dû utiliser et qui ne remontait pas à mathusalem pour ne rien apporter de nouveau, si ce n'est votre témoignage qui me ravi pour vous d'avoir été surclassé (ce qui m'est aussi arrivé et pas que sur AF).
Je n'ai rien conter vous, au contraire puisque si vous découvrez le forum c'est qu'il est pas si mal que ça, mais par respect, essayer de ne pas remonter tous les posts, y compris ceux qui ont été créés au début de la création de ce forum, sauf si bien entendu, vous y trouvez un sens et que c'est de l'intérêt de tous...
Admettez que votre remarque, que je respecte, n'a rien apporté de plus, si ce n'est votre joie d'avoir été surclassé...