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in Thèmes › Compagnies aériennes

Remboursement du vol retour avec Iberia

Discussion started by Manupatalo on 2020-04-18

4 replies

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Remboursement du vol retour avec Iberia

Manupatalo · 2020-04-18

Bonjour, Nous étions en vacances et notre vol retour avec Iberia a été annulé. Nous avons donc du rentrer par notre propre moyen (autre compagnie), tous les vols Iberia étaient annulés.

Je souhaitais savoir à combien (en %) pouvait on estimer le remboursement de notre vol retour. Nous avons payé 2200 euros directement auprès de la compagnie pour 3 personnes. Sachant que le vol retour n'a pas été utilisé on pourrait espérer 50% de remboursement, je sais cependant que cela ne sera pas si simple. Lorsque j'appelle Iberia, il me dise de faire le dossier par tel, qui transmettra au service concerné (bon pour accord mais sans connaître le montant!!!) Voilà pourquoi je voulais savoir si vous aviez une idée du montant.

Je sais que dans le prix d'un billet, il y'a grossomodo les taxes d'aéroport et le prix du "siège".

Merci

Remboursement du vol retour avec Iberia

Tatra · 2020-04-18

Bonjour,

Il est impossible de dire cela a priori. Les vols aller et retour ne sont pas forcément au même tarif, les taxes pas les mêmes etc.

Michel

Remboursement du vol retour avec Iberia

Patrick91230 · 2020-04-18

Bjr,

Chaque compagnie fait sa politique, le mieux est de les appeler et voir avec eux, il est même possible que le billet soit remboursé entièrement.

Remboursement du vol retour avec Iberia

Willemspie · 2020-04-18

J'étais dans le même cas que vous. Iberia m'a envoyé un email pour mon vol retour de Lima le 6 mai, ils m'ont propose un voucher de 480 euros et j'ai accepté

Remboursement du vol retour avec Iberia

Patrick91230 · 2020-04-18

Bsr,

C'est cool, ça représente la moitié du billet ?

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