South African Airways au bord du dépôt de bilan

Hello,

Je ne peux que vous recommander la plus grande prudence avec la compagnie aérienne SAA, en effet ils étaient au bord du dépôt de bilan avant le Covid-19, alors maintenant ... Et dans ce cas point de remboursement de billets 😕

Salut Jef

En effet la situation semble compliquée pour SAA;

https://www.journal-aviation.com/actualites/44162-le-gouvernement-renonce-a-soutenir-encore-south-african-airways

https://www.air-cosmos.com/article/south-african-airways-au-bord-du-gouffre-22931

@+

Et cette fois le gouvernement sud-africain ne sait/veut plus intervenir.

Michel

Oui ils ont l'air de vouloir jeter l'éponge.

Alors qu'ils venaient d'acheter (ou louer) 2 Airbus 350, qui étaient top (on en a profité). 😕

Je ne vous pas non plus comment c'est possible localement, c'est eux qui assurent principalement la desserte de toute l'Afrique Australe.

La compagnie Namibienne ne va pas forcément mieux et Air Botswana n'assure que quelques vols locaux.

Salut Eric,

Merci pour les liens ... même s'ils laissent peu d'espoir 😕

Je ne sais pas comment ils vont et comment ils vont se porter après la pandémie mais cela laisse de la place pour Kenya Airways et/ou Ethiopian.

Michel

Bjr

Kenya airways est aussi au bord du dépôt de bilan si l'état ne met pas la main au porte monnaie, elle passera pas l'année.

https://www.connectionivoirienne.net/2020/04/03/afrique-le-transport-aerien-a-lepreuve-du-covid-19-ouattara-et-macky-sall-interpelles/

Cela doit être le cas de quasi toutes les compagnies et pas qu'en Afrique.

Michel

Oui, mais en Afrique les Etats ont peut-être moins les moyens de renflouer.

En Europe l'Italie est déjà en train de re-nationaliser Alitalia ...

Ou être racheté...

Michel

ou se regrouper ce qui serait encore mieux 😉

Quoi qu'il arrive à court terme je crains que les billets d'avion de SAA soient perdus ... ce qui pour moi, représente quelques milliers d'euros 😕

ce qui pour moi, représente quelques milliers d'euros 😕

Ouille, Jeff. Dis-toi que tu auras contribué à l'économie locale qui part en capilotade. 😊

À lire les commentaires précédents, il ne restera donc sur le continent qu'une compagnie... chinoise. Les leaders africains croient entrer de plain-pied dans l'économie globalisée et ils ne se trompent pas : ils le font mais par la petite porte et sous (tour de) contrôle. 🙁

Alors qu'ils venaient d'acheter (ou louer) 2 Airbus 350, qui étaient top (on en a profité). 😕

Bonjour,

SAA a quatre A350 livrés en novembre - décembre 2019 : deux loués à Avolon et deux sous-loués à Air Mauritius. https://www.ch-aviation.com/portal/news/82948-south-african-airways-takes-delivery-of-first-a350-900

Alors j'en ai utilisé 2 sur 4 ... j'ai bien aimé 🤪

Quoi qu'il arrive à court terme je crains que les billets d'avion de SAA soient perdus ... ce qui pour moi, représente quelques milliers d'euros 😕

Tu n'as que des tarifs non remboursables ? Certains sont souples avec du style 100/250€ de pénalité.

Re bonjour Eric,

Quand il y a un dépôt de bilan tu deviens juste créancier, donc si tu veux récupérer l'argent il faut aller au tribunal et tu passes après l'état, les salariés, les fournisseurs, ... bref quand vient ton tour il ne reste rien ...😕

D'où la possibilité d'anticiper en annulant dès maintenant tes billets (s'il y a une pénalité modérée) pour récupérer le plus d'€. Dans ce cas c'est parier sur la faillite de la cie.

Ça 3 semaines que j'en ai fait la demande ...

Sur leur site ?

Oui je réserve toujours directement auprès de la compagnie.

J'ai regardé, je leur ai envoyé un mail, ils m'ont répondu en demandant un mail en Anglais sur une autre adresse et depuis le 17 mars rien 🤪

Après joindre Lufthansa c'est aussi chaud en ce moment, j'ai dû appeler directement en Allemagne, où ils m'ont dit qu'ils annulaient le vol et remboursaient ... depuis rien non plus 😠

Pour Madagascar en août j'ai pas encore annulé, j'attends que la compagnie annule pour le vol et l'agence sur place pour le voyage ...

Compliqué tout ça.

Bonjour,

Je suis partiellement dans la situation de Jean-François car j'ai acheté deux billets pour le trajet upington-jobourg le 19 septembre prochain. Tout le reste du voyage se fera (aurait du se faire) avec Qatar Airways : Paris-Le Cap, à l'aller et Jobourg-Paris au retour. Mais bon avec un départ programmé le 31 août et un retour prévu le 19 septembre, je crois qu'il va falloir oublier tout cela pour 2020. Pour les billets Qatar pas de souci je vais soit les reporter sur 2021 soit me les faire rembourser sous forme d'avoir mais par contre le petit vol avec SAA, je risque de ne jamais me faire rembourser. Pas grave ....tant qu'on a la santé!!!! Que l'Afrique s'en sorte le mieux possible et nous irons les revoir très vite (en 2021?) Portez vous bien Loïc

Hello Max ;-)

Ton vol avec Lufthansa était prévu pour quelle date et pour aller où ?

F4

Après joindre Lufthansa c'est aussi chaud en ce moment, j'ai dû appeler directement en Allemagne, où ils m'ont dit qu'ils annulaient le vol et remboursaient ... depuis rien non plus 😠

Bonjour,

Où faut-il envoyer un mail à Lufthansa pour demander un remboursement ?

J'ai 2 billets Lufthansa Paris - Francfort pour le 23 avril 2020 Egalement 2 billets Condor Francfort - Windhoek

J'ai bien peur de rien récupérer d'autant que je ne souhaite pas repousser mon voyage en 2021. j'ai changé mes plans, je vais partir 6 semaines au Zimbabwe depuis JB fin avril 2021.

Merci d'avance

Bjr,

Les demandes de remboursements se font uniquement par téléphone, demander bien un remboursement total et non un bon.

Par téléphone ok, mais il ne faut pas oublier de demander une confirmation par écrit.

Lufthansa envoi juste une confirmation d'annulation par mail.

Bonsoir, SAA licenciera tous les 4708 employés restants à la fin du mois d'Avril après 86 années de service...

South African Airways Nears Collapse With Plan to Fire All Staff

https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-04-18/south-african-airways-nears-collapse-with-plan-to-fire-workforce

Could South Africa Allow Foreign Airlines To Operate Domestic Flights?

https://simpleflying.com/south-africa-foreign-domestic/

Bonsoir Loïc,

Le vol JNB-Upington est assuré par AirLink, indépendante de SAA, et qui devrait continuer ses opérations même si, ce qui est probable, SAA disparaît.

https://simpleflying.com/south-africa-foreign-domestic/

Moi, j'ai une résa Qatar Airways pour le 23/07 Nice-JNB et retour le 07/08... je ne fais plus d'illusions... Pour l'instant, rien d'annulé de leur côté... j'attends... Ne penses-tu pas qu'il vaille mieux attendre que ce soit eux qui annulent le vol, plutôt que toi ? Tu risque d'y perdre pas mal... C'est bien triste tout ça...

Il est préférable d'attendre la confirmation de l'annulation du vol par la compagnie.

Michel

Oui Lufthansa ne peut être joint que par téléphone et le call center Francais est tout le temps occupé. J'ai essayé en permanence 2 jours de suite. Du coup j'ai appelé en Allemagne directement, ils m'ont annulé les billets, envoyé un mail de confirmation ... puis plus rien et c'est il y a 3/4 semaines. Aujourd"hui je les ai joint, ils disent que c'est normal ils mettent 2 mois à payer.

Dans la presse il est noté qu'il n'y a plus de remboursement, plus que des avoirs, mais je n'ai pas eu de confirmation lors de mon appel d'aujourd"hui.

Salut Jean-François,

Lufthansa, comme beaucoup d’autres compagnies, a de sérieux problèmes de liquidités. Je ne pense pas que les remboursements se feront rapidement, mais j’imagine que l’Allemagne ne laissera pas couler sa compagnie nationale. Tu devrais donc être remboursé dans les mois à venir ou recevoir un avoir.

Avec tous les vols annulés, il est clair que beaucoup de compagnies ne peuvent plus rembourser leurs clients. C’est pour cette raison, il vaut peut-être mieux prendre un avoir.

Carmen

Tout a fait d accord et un avoir me convient aussi.

J'ai regardé c'est aussi SAA pour Madagascar. Entre le Botswana et Madagascar cest tout de même 4100 euros qui partent en fumée.

La partie Jnb antanarivo est sur Airlink qui ne devrait pas disparaître, mais comme le billet a été acheté chez SAA je ne sais pas si je peux récupérer cette partie du vol

J'ai regardé c'est aussi SAA pour Madagascar. Entre le Botswana et Madagascar cest tout de même 4100 euros qui partent en fumée.

Je ne comprends plus rien... tu n’avais pas un vol Lufthansa pour aller au Botswana?

Bonsoir Loïc,

Le vol JNB-Upington est assuré par AirLink, indépendante de SAA, et qui devrait continuer ses opérations même si, ce qui est probable, SAA disparaît.

https://simpleflying.com/south-africa-foreign-domestic/

Moi, j'ai une résa Qatar Airways pour le 23/07 Nice-JNB et retour le 07/08... je ne fais plus d'illusions... Pour l'instant, rien d'annulé de leur côté... j'attends... Ne penses-tu pas qu'il vaille mieux attendre que ce soit eux qui annulent le vol, plutôt que toi ? Tu risque d'y perdre pas mal... C'est bien triste tout ça...

Bonjour Mathieu,

Merci pour l'info concernant Air link car effectivement c'est cette compagnie qui fait cette liaison entre Upington et Jobourg. Pour qatar airways, j'ai reçu de leur part cette info :

"Si vous souhaitez modifier vos projets de voyage*, nous vous donnons la possibilité de changer vos dates de voyage sans frais de modification, de bénéficier de 10% supplémentaires si vous optez pour un avoir à utiliser sur Qatar Airways ou de demander un remboursement.*"Donc je ne suis pas très inquiet. De toute façon toi comme moi, cela me parait très mal engagé pour 2020. Qui vivra, verra.

Loïc

Mon vol fait FRA - Antanarivo (Madagascar) et se décompose d'un vol SAA FRA - JNB et un vol Airlink JNB - Antanarivo. Le tout a été réservé auprès de SAA

Pensez-vous qu'il soit possible de récupérer (ou garder) la partie Airlink (JNB - Antanarivo) ? Dans ce cas je n'aurais plus qu'à trouver un autre vol FRA - JNB. 😊

Merci 🙂

Hello Franck 🙂,

On devait faire FRA - JNB le 12 avril et JNB - FRA le 25 avril 2020 😕

Coucou Carmen,

Oui c'est pas tout simple j'avais plusieurs vols de prévus

En Avril: A/R FRA -JNB auprès de Lufhtansa et JNB - Maun A/R chez South Africa Airways Les deux vols ne sont pas chaîné, ils ont été pris séparément.

En août: A/R FRA - Antanarivo avec escale à JNB. La partie FRA - JNB est assurée par SAA et la partie JNB - Antanarivo par Airlink mais dans un même billet pris chez SAA.

😊

Hello Jean-François,

Effectivement, ce n'est pas simple et avec les vols qui ne sont pas sur le même billet, c'est encore plus compliqué. J'espère que tu pourras récupérer le plus possible.

Mais, je pense que le problème est ailleurs, tu voyages trop...😛😄

Carmen

Je l'ignore. J'ignore s'il y a un lien entre SAA et Airlink car si la seconde est liée à la première, elles vont aller au tapis toutes les deux. Si Airlink est indépendante, encore faut-il qu'elle survive... Désolé, je ne sais rien dire de plus hormis qu'il va falloir attendre et voir ce qui va se passer.

Michel

Airlink est une compagnie privée apparemment, et non une émanation régionale de SAA (comme South African Express Airways l'était et qui a cessé déjà ses opérations):

https://www.flysaa.com/fr/about-us/partner-airlines/airlink

https://en.wikipedia.org/wiki/Airlink

SAA n'est (n'était) qu'un des pourvoyeurs de passagers pour le réseau de Airlink.

Espérons que la compagnie Airlink survive sinon cela va compliquer sérieusement les déplacements régionaux en Afrique australe.

Wait and see...

Merci de la précision.

Michel

Oui tout à fait, même si les liens étaient assez forts entre les deux compagnies.

Je pense même qu'elle s'est développée "au cas où" SAA" périclitait, car comme tu l'as justement fait remarquer il faut bien qu'il y ait une compagnie pour desservir cette région du monde. 😮

Oui je croise les doigts et je vais écrire à AIrlink 😊

j'ai changé mes plans, je vais partir 6 semaines au Zimbabwe depuis JB fin avril 2021.

chouette plan 😛

Bonsoir JF,

il faut bien qu'il y ait une compagnie pour desservir cette région du monde.

Espérons qu'Ethiopian Airlines, la plus importante compagnie africaine qui assure encore quelques vols, notamment du fret, puisse traverser cette grave crise. https://www.lemonde.fr/afrique/article/2020/04/08/coronavirus-ethiopian-airlines-a-deja-perdu-un-demi-milliard-de-dollars_6035961_3212.html

Pour l'Afrique du sud je prend Emirates

Bon choix mais cela vous oblige à passer par Dubai... Regardez Lufthansa post covid car je doute que les allemands laisse tomber leur fleuron.

Michel

Bonjour,

Malheureusement toutes les compagnies du Monde entier sont dans la même galère... que ce soit Emirates (elle aussi en souffrance, mais les Emirs veillent au grain...) ou Air Onsaitpas, c'est kif kif... Et pour l'instant, plus aucun vol commercial de passagers ne se pose ou ne décolle en AfSud, hormis les rapatriements, et les vols cargo... et nous, on n'a pas le droit de voyager hors Schengen jusqu'à nouvel ordre. Wait and see...

et nous, on n'a pas le droit de voyager hors Schengen jusqu'à nouvel ordre. Wait and see...

Bonjour,

Plus précisément, "jusqu’à nouvel ordre, nos frontières avec les pays non-européens resteront fermées" (extrait verbatim de l'allocution d'Emmanuel Macron du 13 avril).

Donc UE et non espace Schengen, mais en fait, il n'y a aucune certitude aujourd'hui à ce sujet. Wait and see, en effet.

Oui Lufthansa dessert toujours JNB, mais à quel prix, ils les ont sérieusement augmenté 😕. Du coup pour octobre j'ai réservé chez Swiss qui ont un vol direct ZRH - JNB.

Je crains que le tourisme lointain redevienne élitiste dans l'avenir 🤪

Voler en Afrique a toujours été cher et quand l'offre diminue...

Michel