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in Thèmes › Croisières

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Discussion started by Isola2a on 2020-04-27

52 replies

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Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-04-27

Bonjour à tous,

Costa vient d'annoncer la prolongation de l'arrêt de ses croisières jusqu'au minimum 2 juin 20. Voici le détail et les dates de départ confirmés à ce jour :

BATEAUX CROISIÈRES ANNULÉES CROISIÈRES CONFIRMÉES Costa Smeralda Toutes les croisières jusqu’au 5/6 6/6 depuis Savona Costa Diadema Toutes les croisières jusqu’au 2/6 7/6 depuis Savona Costa Pacifica Toutes les croisières jusqu’au 4/6 5/6 depuis Genoa Costa Fascinosa Toutes les croisières jusqu’au 30/5 5/6 depuis Warnemunde Costa Favolosa Toutes les croisières jusqu’au 26/5 5/6 depuis Kiel Costa Magica Toutes les croisières jusqu’au 30/5 6/6 depuis Stockholm Costa Fortuna Toutes les croisières jusqu’au 8/6 9/6 depuis Ijmuiden Costa Luminosa Toutes les croisières jusqu’au 1/6 7/6 depuis Venice Costa Victoria Toutes les croisières jusqu’au 31/5 2/6 depuis Savona Costa Mediterranea Toutes les croisières jusqu’au 30/5 6/6 depuis Bari Costa Deliziosa Toutes les croisières jusqu’au 5/6 6/6 depuis Venice

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Costalolo · 2020-04-27

Cette mise a jour date du 9 avril - Rien de nouveau

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-04-27

Cette mise a jour date du 9 avril - Rien de nouveau

A ok merci, pour m'a part je n'ai eu l'info qu'aujourd'hui, d'où mon partage.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Costalolo · 2020-04-27

Pas de soucis. Je vais souvent sur le site de costa pour voir les infos vu que j ai des croisieres réservées.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Alex075 · 2020-04-27

Les dates officielles sont :


Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-04-28

Bonsoir,

merci pour vos dates, mais nous savons bien que c'est tout à fait fantaisiste et sans intérêt sauf pour celles et ceux qui ont le solde à payer !

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Guyparis · 2020-04-29

J'ai bien peur que septembre soit la prochaine date pour le départ des bateaux

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Cvojje · 2020-04-29

J'ai bien peur que septembre soit la prochaine date pour le départ des bateaux

oui mais voilà avez omis l année!je complète donc , septembre 2021 mais pour moi ce sera plutôt 2022..... Bonne journée

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Madmax001 · 2020-04-29

Bonsoir. Vous êtes très optimiste 🤣🤣

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-04

Bonjour,

A présent toutes les croisières Costa sont suspendues jusqu'au 3 juillet 20.

Date des prochains départs annoncés à ce jour :

Costa Luminosa Les croisières sont annulées jusqu'au 5 juillet.

Costa Fascinosa Les croisières sont annulées jusqu'au 3 juillet.

Costa Mediterranea Les croisières sont annulées jusqu'au 11 juillet.

Costa Diadema Les croisières sont annulées jusqu'au 12 juillet

Costa Smeralda Les croisières sont annulées jusqu'au 11 juillet.

Costa Pacifica Les croisières sont annulées jusqu'au 10 juillet.

Costa Fortuna Les croisières sont annulées jusqu'au 12 juillet.

Costa Magica Les croisières sont annulées jusqu'au 11 juillet.

Costa Deliziosa Les croisières sont annulées jusqu'au 11 juillet.

Costa Favolosa Les croisières sont annulées jusqu'au 7 juillet.

Costa Victoria Les croisières sont annulées jusqu'au 5 juillet.

Costa NeoRomantica Les croisières sont annulées jusqu'au 10 juillet.

Bonne soirée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-04

Bonjour Laurent,

merci pour ce tableau. Costa a tout de même fait 2 erreurs puisque le Neo Romantica ne fait plus partie de la flotte, et le Mediterranea va partir pour l'Asie rapatrier des membres d'équipages, et il rejoindra ensuite la Chine où il restera.

A quoi jouent-ils ?? Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-05

Bonjour Alain,

Effectivement j'ai aussi entendu parler que le Costa Mediterranéa devait partir pour la chine pour rapatrier ses membres d'équipages qui ne pouvaient pas rentrer chez eux, mais cela fait plusieurs jours que le navire stagne au large de Brindisi. Bizarre, bizarre !

Bonne journée. Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Michelzen · 2020-05-05

... A quoi jouent-ils ??

Je crois plus simplement, que comme tout le monde, qu'ils ne savent pas, et en plus ne prennent mm pas en compte les décisions de pays, donc on trouve et c'est idem dans l'aérien 2 politiques différentes - des petits reports en jours/semaines ou mm mois - un grand saut de plusieurs mois genre fin octobre ou mm fin d'année

Je pense que ceux qui on reportés, un peu rapidement souvent avec des "bonus", des croisières avril mai + sur sept/oct risquent fort de désagréments. J'avais une croisière HAL en Alasaka en Mai, bien sur annulée, mais je n'ai pas donné suite a la proposition intéressante avec bonus 25% + credit a bord, préférant un remboursement et pouvoir décider début 2021 si je vais en Alaska et avec qui ( il y a du choix pour +/- le mm parcours )

Et pour Costa autre point critique, que va faire Carnival avec cette filiale Europe si la fréquentation plonge

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-05

Effectivement j'ai aussi entendu parler que le Costa Mediterranéa devait partir pour la chine pour rapatrier ses membres d'équipages qui ne pouvaient pas rentrer chez eux, mais cela fait plusieurs jours que le navire stagne au large de Brindisi. Bizarre, bizarre !

Bonjour D'après un membre d'équipage du Costa Mediterranea, au dernier moment, un nouveau commandant est monté à bord samedi. Il doit donc respecter le délai de quarantaine (14 jours) avant d'appareiller. Le départ de Brindisi n'aura donc pas lieu avant le 15 mai. Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-05

Bonjour, Ah ok merci de partager votre info, ceci explique donc cela. Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-06

Sur le site de Costa toujours la même date de publication (4 mai) mais les dates d'annulation viennent de changer pour la 3ème fois aujourd'hui.


Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-06

Bonjour, Effectivement les dates de certains navires ont été revues à la baisse.

Exemple : Le Smeralda devait reprendre le 11 juillet et la date est passée au 3 juillet

Même si la situation sanitaire le permet, il faut que les frontières soient ouvertes afin d'obtenir les autorisations pour accoster et que les clients soient au rendez-vous.

Bonne soirée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-06

Effectivement les dates de certains navires ont été revues à la baisse. Exemple : Le Smeralda devait reprendre le 11 juillet et la date est passée au 3 juillet

Bonsoir Oui c'est curieux, c'est à dire qu'aujourd'hui, à plus de 60 jours, on peut annuler une croisière du 11 juillet en obtenant le remboursement prévu aux CGV et sans avoir à payer le solde. Costa laisse croire que la situation sera redevenue normale mi-juillet. Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-06

Sur le site de Costa toujours la même date de publication (4 mai) mais les dates d'annulation viennent de changer pour la 3ème fois aujourd'hui.

Bonsoir, le plus curieux c'est qu'ils persistent à laisser le Mediterranea lors que celui ci est sur le départ pour l'Asie et la filiale Chinoise CSSC ensuite !! Par contre le NeoRomantica qui figurait sur de précédents tableaux a disparu. Vu de l'extérieur, ça fait brouillon cette communication !!!

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-06

le plus curieux c'est qu'ils persistent à laisser le Mediterranea lors que celui ci est sur le départ pour l'Asie et la filiale Chinoise CSSC ensuite !!

Vu de l'extérieur, ça fait brouillon cette communication !!!

Bonsoir Je ne pense pas qu'ils fassent n'importe quoi chez Costa ou MSC. Au contraire j'imagine que c'est une stratégie bien réfléchie. Les personnes pas trop au fait de l'actualité Costa et qui ont une croisière îles grecques en septembre / octobre sur le Mediterranea sont ainsi incitées à demander un report. Evidemment aucune de ces croisières n'aura lieu avec le Mediterranea (pas sûr avec un autre navire non plus et pas sûr du tout avec le Covid19). Mais à cette époque il n'y aura certainement plus d'ordonnance en vigueur et ce sera autant de croisières que Costa n'aura pas à rembourser + le dédommagement des clients si c'est de nouveau le Code du tourisme qui s'applique. Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-07

Bonjour, Ce qui est curieux c'est que sur le site officiel de Costa, on peut toujours réserver des croisières pour septembre, octobre sur le Mediterranéa : https://www.costacroisieres.fr/cruises.html#occupancy_EUR_anonymous=AA&%7B!tag=destinationTag%7DdestinationIds=ME&%7B!tag=departTag%7DdepartDate=2020-09-01T00:00:00Z,2020-10-01T00:00:00Z&%7B!tag=embarkTag%7DembarkPortCode=&sort=departDate%20asc&group.sort=departDate%20asc&start=0&soldOut=false&%7B!tag=shipsTag%7DshipId=MD

A quoi ça sert de prendre des réservations si Costa ne compte pas honorer ses croisières mise à part engendrer des litiges clients.

Bonne journée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-07

Bonsoir Je ne pense pas qu'ils fassent n'importe quoi chez Costa ou MSC. Au contraire j'imagine que c'est une stratégie bien réfléchie. Les personnes pas trop au fait de l'actualité Costa et qui ont une croisière îles grecques en septembre / octobre sur le Mediterranea sont ainsi incitées à demander un report. Evidemment aucune de ces croisières n'aura lieu avec le Mediterranea (pas sûr avec un autre navire non plus et pas sûr du tout avec le Covid19). Mais à cette époque il n'y aura certainement plus d'ordonnance en vigueur et ce sera autant de croisières que Costa n'aura pas à rembourser + le dédommagement des clients si c'est de nouveau le Code du tourisme qui s'applique. Cordialement

Bonjour Micax, j'ai tendance à penser la même chose que vous, en étant peut-être un peu moins dur. J'ai eu ailleurs une virulente discussion avec une personne qui a réservé pour la fin d'année sur le Mediterranea et qui ne veut pas entendre que sa croisière n'aura pas lieu. Aucune n'est plus en vente pour ce (beau) circuit, le bateau ne serra plus dans la flotte, mais "son conseiller lui a dit que si !", la bonne blague....

Pour ce qui est des dédommagements, j'aurais du débarquer demain. J'ai bien eu un voucher ET le doublement des points. J'avais parié que je ne passerais jamais Diamante, perdu, j'en ai eu 9 500 d'un coup !!

Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-07

Bonjour, Ce qui est curieux c'est que sur le site officiel de Costa, on peut toujours réserver des croisières pour septembre, octobre sur le Mediterranéa : https://www.costacroisieres.fr/cruises.html#occupancy_EUR_anonymous=AA&%7B!tag=destinationTag%7DdestinationIds=ME&%7B!tag=departTag%7DdepartDate=2020-09-01T00:00:00Z,2020-10-01T00:00:00Z&%7B!tag=embarkTag%7DembarkPortCode=&sort=departDate%20asc&group.sort=departDate%20asc&start=0&soldOut=false&%7B!tag=shipsTag%7DshipId=MD

A quoi ça sert de prendre des réservations si Costa ne compte pas honorer ses croisières mise à part engendrer des litiges clients.

Bonne journée.

bonjour Laurent,

je n'ai pas testè la réservation mais les croisières sont effectivement toujours disponibles sur le site. Il ne fait guère de doutes que le Mediterranea ne sera plus en Europe puisque son transfert prématuré à CSSC a été annoncé. La croisière TMR d'octobre qui devait se faire sur ce bateau a été déplacée sur le Diadema. Bizarre vous avez dit bizarre...

Bonne journée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-07

Bonjour Micax, j'ai tendance à penser la même chose que vous, en étant peut-être un peu moins dur. J'ai eu ailleurs une virulente discussion avec une personne qui a réservé pour la fin d'année sur le Mediterranea et qui ne veut pas entendre que sa croisière n'aura pas lieu. Aucune n'est plus en vente pour ce (beau) circuit, le bateau ne serra plus dans la flotte, mais "son conseiller lui a dit que si !", la bonne blague....

Pour ce qui est des dédommagements, j'aurais du débarquer demain. J'ai bien eu un voucher ET le doublement des points. J'avais parié que je ne passerais jamais Diamante, perdu, j'en ai eu 9 500 d'un coup !!

Cordialement.

Bonjour Alain, Je pense qu'avec se qu'il ce passe en ce moment, Costa doit revoir sa stratégie, ses prévisions et ses décisions, ou peut-être sont-ils dans l'incertitude et n'ont pas encore pris de décision. Pour ma part j'avais une réservation sur le futur Firenze qui devait être exploité en méditerranée en octobre 2020, en octobre 2019 Costa m'a contacté pour m'avertir que le Firenze n'assurera plus les croisières et partira directement en Chine à sa livraison. Le transfert du navire est peut être repoussé ?

Pour le dédommagement, j'aurai du débarquer dimanche dernier et à ce jour n'ai toujours pas été crédité de mes points, par contre je n'ai pas eu de voucher, car ma conseillère a réussi à transférer mon acompte versée sur ma croisière d'octobre sur le Deliziosa en remplacement de ma croisière sur le Firenze (navire et itinéraire différents).

Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-07

bonjour Laurent,

je n'ai pas testè la réservation mais les croisières sont effectivement toujours disponibles sur le site. Il ne fait guère de doutes que le Mediterranea ne sera plus en Europe puisque son transfert prématuré à CSSC a été annoncé. La croisière TMR d'octobre qui devait se faire sur ce bateau a été déplacée sur le Diadema. Bizarre vous avez dit bizarre...

Bonne journée.

Re bonjour Alain,

J'ai testé on peut belle et bien toujours réserver sur le site de Costa pour l'un des départs du Mediterranéa en septembre et octobre.

Comme vous le dites, bizarre, bizarre.

Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-07

Bonjour Je vois que beaucoup ont oublié le monde d’avant (avant le Covid19 et l’ordonnance du 25 mars) où l’Art. R 211-14 du code du tourisme était toujours en vigueur. C’est du « dédommagement » mentionné dans cet article dont je parlais, c’est-à-dire de l’ « indemnisation supplémentaire » définie à l’Art. R 211-10. A savoir, si Costa annule une croisière il devait rembourser au client « immédiatement et sans pénalité, l’intégralité des sommes déjà versées » mais il devait également allouer une « indemnité au moins égale à celle qu’il aurait pu exiger en cas d’annulation de la part du client ». Par exemple pour une annulation au tarif « total comfort » entre 45 et 30 jours c’est 30% de pénalité (CGV de Costa, § 6.2 en 2020). S’il n‘y avait pas l’ordonnance et pas de « circonstances exceptionnelles et inévitables » quand Costa annule le 6 mai une croisière du 15 juin, par exemple, il aurait dû régler au client à titre de dédommagement 30 % du prix en sus des 100 % du remboursement. En plus des remboursement et dédommagement prévus par le Code du tourisme, Costa peut aussi ajouter un geste commercial (réductions sur une autre réservation, crédit à bord, points doublés au Costa Club, etc… par exemple) mais cela n’a rien à voir avec l’indemnisation légale. Le 15 septembre l’ordonnance prend fin (si elle n’est pas prorogée) et annuler au dernier moment les croisières du Mediterranea, du Diadema, … va coûter beaucoup plus cher à Costa. Pour cette raison, Il est très probable qu’il communiquera au sujet de ces croisières avant la mi-septembre. Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Alex075 · 2020-05-17

D'après un membre d'équipage du Costa Mediterranea, au dernier moment, un nouveau commandant est monté à bord samedi. Il doit donc respecter le délai de quarantaine (14 jours) avant d'appareiller. Le départ de Brindisi n'aura donc pas lieu avant le 15 mai.

Bonjour Le Costa Mediterranea a appareillé hier, 16 mai, cap vers le sud-est asiatique, pour rapatrier les membres d'équipage dans leur pays. Mais les croisières de juillet, août, septembre etc . . . sur le Costa Mediterranea sont toujours en vente sur le site de Costa. Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-17

Bonjour Le Costa Mediterranea a appareillé hier, 16 mai, cap vers le sud-est asiatique, pour rapatrier les membres d'équipage dans leur pays. Mais les croisières de juillet, août, septembre etc . . . sur le Costa Mediterranea sont toujours en vente sur le site de Costa. Cordialement

Bonjour Alex,

par contre les croisières Asie au départ de Singapour à partir de novembre ne sont plus en vente sur leur site.

Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Alex075 · 2020-05-17

par contre les croisières Asie au départ de Singapour à partir de novembre ne sont plus en vente sur leur site.

Merci pour l'info. J'ai été voir sur le site Costa. Quand on veut sélectionner la destination "Orient" c'est grisé donc plus aucune croisière prévue en Asie du Sud-Est ou en Extrême Orient, du moins pour la clientèle européenne. Je confonds peut-être mais vous ne deviez pas partir au Japon ? vous avez reçu l'annulation ? Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-17

Merci pour l'info. J'ai été voir sur le site Costa. Quand on veut sélectionner la destination "Orient" c'est grisé donc plus aucune croisière prévue en Asie du Sud-Est ou en Extrême Orient, du moins pour la clientèle européenne. Je confonds peut-être mais vous ne deviez pas partir au Japon ? vous avez reçu l'annulation ? Cordialement

Si, nous devrions partir du Japons le 17/10, mais avec MSC, pas Costa. Aucune nouvelle pour le moment.

Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Michelzen · 2020-05-18

par contre les croisières Asie au départ de Singapour à partir de novembre ne sont plus en vente sur leur site.

J'ai été voir sur le site Costa. Quand on veut sélectionner la destination "Orient" c'est grisé donc plus aucune croisière prévue en Asie du Sud-Est ou en Extrême Orient, du moins pour la clientèle européenne.

Peut être que ce marché Asie Sud Est sera, à l'avenir, couvert par la nouvelle filiale du groupe Carnival CSSC Carnival Cruise Shipping (Carnival China) Il n'y a aucune logique au sein d'un groupe comme Carnival que des croisières départ Asie soient opérées par une filiale européenne maintenant qu'en entité asiatique a été créée et que la clientèle "visée" est surtout asiatique

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-18

Peut être que ce marché Asie Sud Est sera, à l'avenir, couvert par la nouvelle filiale du groupe Carnival CSSC Carnival Cruise Shipping (Carnival China) Il n'y a aucune logique au sein d'un groupe comme Carnival que des croisières départ Asie soient opérées par une filiale européenne maintenant qu'en entité asiatique a été créée et que la clientèle "visée" est surtout asiatique

C'est possible Michel, mais si les chinois constituent la majorité de la clientèle, c'est la fuite assurée pour le reste des croisiéristes potentiellement intéressés !!! Le circuit Costa éait vraiment très très bien, dommage, tout comme l'Océan Indien abandonné lui aussi...😠

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Michelzen · 2020-05-19

, c'est la fuite assurée pour le reste des croisiéristes potentiellement intéressés !!! Le circuit Costa éait vraiment très très bien, dommage, tout comme l'Océan Indien abandonné lui aussi...😠

Pas sur que cela pose un pbl au niveau du groupe Carnival ! La demande de croisières en Asie (pas qu’en Chine) explose avec des croissances annuelles à 2 chiffres et face à cet afflux de demande le reste "du Monde" ( Europe, Amériques) ne comptera sûrement pas beaucoup dans les décisions! Surtout que la demande asiatique a des particularités parfois éloignées des concepts européens tels que Costa peut le proposer **

A suivre mais il sera certainement possible, à n’importe qui, de partir avec Carnival China pour des croisières Asie comme on peut le faire avec des Cies US du groupe Carnival pour des croisières dans la zone "Amériques"

** rien que coté culinaire, j’ai souvenir d’avoir diner avec un couple de taïwanais lors d’une croisière en Grèce avec Celestyal quasiment horrifié ( surtout madame ) du diner grec et qui avait demandé une soupe !

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-19

A suivre mais il sera certainement possible, à n’importe qui, de partir avec Carnival China pour des croisières Asie comme on peut le faire avec des Cies US du groupe Carnival pour des croisières dans la zone "Amériques"

** rien que coté culinaire, j’ai souvenir d’avoir diner avec un couple de taïwanais lors d’une croisière en Grèce avec Celestyal quasiment horrifié ( surtout madame ) du diner grec et qui avait demandé une soupe !

Ce ne sont pas tant leurs goûts culinaires qui peuvent poser problème ! Ils ont leur éducation, comportements et habitudes, nous les notre et je peux vous assurer que ça ne cohabite pas toujours de façon "zen", loin de là !

Je suis très content d'avoir pu faire la belle croisière Asie de Costa l'an dernier, car même pour moi qui suis chasseur de promotions (réelles...) même à très bas prix je ne partirais pas avec 80 % de chinois à bord !!!

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Dirindolf · 2020-05-21

Bonjour. J avais réservé une croisière pour mai qui a bien sur sur été annulée. Je devais revevoir un voucher en avril que j ai jamais reçu... La semaine dernière mon conseiller Costa m a appelé pour voir les perspectoves futurs . Jen ai profité pour lui dire que je n avais jamais reçu mon voucher... il m a repondu que c etait automatiquement mis sur ordinateur mais qu il était étonné que je ne l avais pas reçu. Il m a envoyé le voucher. Enfin bref au cas où ça vous arrive ou arriverait ne vous inquietez pas car c est apparemment automatiquement enregistré. Bref Costa c'est bien. Mais la communion est a amélioré. En sachant qu avec les annulations à gerer c est pas évident. Bonne journée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-05-21

Bonjour. J avais réservé une croisière pour mai qui a bien sur sur été annulée. Je devais revevoir un voucher en avril que j ai jamais reçu... La semaine dernière mon conseiller Costa m a appelé pour voir les perspectoves futurs . Jen ai profité pour lui dire que je n avais jamais reçu mon voucher... il m a repondu que c etait automatiquement mis sur ordinateur mais qu il était étonné que je ne l avais pas reçu. Il m a envoyé le voucher. Enfin bref au cas où ça vous arrive ou arriverait ne vous inquietez pas car c est apparemment automatiquement enregistré. Bref Costa c'est bien. Mais la communion est a amélioré. En sachant qu avec les annulations à gerer c est pas évident. Bonne journée.

Bonjour Pascal, merci pour l'info. j'ai effectivement eu une croisière annulée fin avril. J'ai très vite reçu le voucher et les points Costa club m'ont bien été crédités comme promis. Bonne journée.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-28

Bonjour à tous,

Hier Costa à une nouvelle fois repoussé la reprise de ses croisières :

Navire -- Croisières annulées -- Croisières confirmées COSTA DELIZIOSA -- Jusqu'au 31 juillet -- A partir du 1 août COSTA DIADEMA -- Jusqu'au 21 juillet -- A partir du 26 juillet COSTA FASCINOSA -- Jusqu'au 25 juillet -- A partir du 31 juillet COSTA FAVOLOSA -- Jusqu'au 17 juillet -- A partir du 28 juillet COSTA FORTUNA -- Jusqu'au 23 juillet -- A partir du 24 juillet COSTA LUMINOSA -- Jusqu'au 20 juillet -- A partir du 26 juillet COSTA MAGICA -- Jusqu'au 25 juillet -- A partir du 1 août COSTA MEDITERRANEA -- Jusqu'au 25 juillet -- A partir du 1 août COSTA PACIFICA -- Jusqu'au 30 juillet -- A partir du 31 juillet COSTA SMERALDA -- Jusqu'au 31 juillet -- A partir du 1 août COSTA VICTORIA -- Jusqu'au 25 juillet -- A partir du 27 juillet

Bonne journée a tous.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Jany95 · 2020-05-28

Perso je devais partie le 28 juillet sur le favolosa et sur ce tableau c’est écrit que cette date est confirmée. En fait j’ai reçu un mail de Costa ce matin disant que ma croisière était annulée ! Donc ce tableau n’est pas juste !!!

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-28

Bonjour Dates repoussées d'une semaine sur le site de Costa Cordialement


Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Jany95 · 2020-05-28

ma croisière Costa vient donc d’être annulée et je n’avais payé que l’acompte. Je vais recevoir l’avoir de mon acompte. Aurai je mes points crédités et le crédit à bord ?

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-05-28

Normalement oui et les points sont, non seulement crédités, mais doublés. Crédit à bord de 100 € par personne si vous reportez votre croisière. A moins que Costa ait changé ses modalités récemment.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Eterlous · 2020-05-28

ma croisière Costa vient donc d’être annulée et je n’avais payé que l’acompte. Je vais recevoir l’avoir de mon acompte. Aurai je mes points crédités et le crédit à bord ?

Bonjour Attention, si vous signez l’accord transactionnel avec Costa et le crédit à bord, cela signifie que vous acceptez de tout perdre si vous n’utilisez pas votre avoir. Lisez bien le document par lequel vous vous engagerez.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Isola2a · 2020-05-29

Bonjour Dates repoussées d'une semaine sur le site de Costa Cordialement

Bonjour Micax,

Effectivement d'après vos dates Costa a encore repoussé ses départs. Ce lien n'est donc pas à jour : www.costacroisieres.fr/repartons-ensemble.html

Cordialement.

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-06-01

Bonsoir Nouvelles dates en ligne sur le site de Costa. Cordialement


Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-06-02

Bonsoir Nouvelles dates en ligne sur le site de Costa. Cordialement



Bonjour, Oui mais le Mediterranea en principe parti définitivement pour l'Asie y figure.... De plus il est notoire que tous les bateaux ne pourront redémarrer quasi en même temps, cherchez l'erreur !!! Et ceux comme le Fortuna et le Magica qui devaient être positionnés dans le nord où iront ils ??? Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Jany95 · 2020-06-02

Bonjour, Nous sommes trois couples d’amis à avoir réservé le Costa favolosa départ le 28 juillet. Deux couples dont nous, ont reçu un mail de Croisiland où nous avions réservé disant que notre croisière était annulée et le 3 e couple qui avait réservé chez AB croisières a reçu un mail d’AB croisières avec le tableau que vous indiquez, c’est tout, donc ça suppose que la croisière a lieu !!! Cherchez l’erreur !!!🤪🤪

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Fairplay92 · 2020-06-02

Bonjour, Nous sommes trois couples d’amis à avoir réservé le Costa favolosa départ le 28 juillet. Deux couples dont nous, ont reçu un mail de Croisiland où nous avions réservé disant que notre croisière était annulée et le 3 e couple qui avait réservé chez AB croisières a reçu un mail d’AB croisières avec le tableau que vous indiquez, c’est tout, donc ça suppose que la croisière a lieu !!! Cherchez l’erreur !!!🤪🤪

Bonjour Jany,

faire confiance à Abcroisière plutôt qu'à Croisiland me parait de la spéculation de haut vol !!!! enfin j'dis ça, j'dis rien... Bon courage...

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Jany95 · 2020-06-02

Bonjour Alain, Entièrement d’accord avec vous d’autant que, tout comme vous, je ne pense pas que les croisières reprendront bientôt !!!🙁🙁

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-06-02

Oui mais le Mediterranea en principe parti définitivement pour l'Asie y figure.... De plus il est notoire que tous les bateaux ne pourront redémarrer quasi en même temps, cherchez l'erreur !!! Et ceux comme le Fortuna et le Magica qui devaient être positionnés dans le nord où iront ils ???

Bonjour Je pense que l'intérêt de ce tableau est d'indiquer quelles croisières sont annulées et donc celles qui peuvent donner droit officiellement à un avoir selon l'ordonnance du 25 mars. Quant à savoir quand tel ou tel navire va reprendre du service, l'information est plutôt fantaisiste mais le jour de la publication du tableau chez Costa le savent-ils eux-mêmes ? Cordialement

Costa prolonge l'annulation de ses croisières

Micax · 2020-06-02

Bonjour, Nous sommes trois couples d’amis à avoir réservé le Costa favolosa départ le 28 juillet. Deux couples dont nous, ont reçu un mail de Croisiland où nous avions réservé disant que notre croisière était annulée et le 3 e couple qui avait réservé chez AB croisières a reçu un mail d’AB croisières avec le tableau que vous indiquez, c’est tout, donc ça suppose que la croisière a lieu !!! Cherchez l’erreur !!!🤪🤪

Bonjour Entre les 2 tableaux affichés sur le site de Costa, le 27 mai puis hier, les dates ont changé pour plusieurs navires mais pas de modification pour le Favolosa . Officiellement le 1er départ était et est toujours prévu le 28 juillet de Kiel. Cordialement.

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