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Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Discussion started by NicoD56 on 2020-06-02

18 replies

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Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-02

Bonjour,

J'ai besoin de votre avis SVP. Avec ma femme et mes enfants nous avons réservé un voyage de 12 jours dans un hôtel en tout inclus, il y a plusieurs mois de ça (départ de Nantes). Le départ est prévu pour le 29/06, le gouvernement Grec annonce apparemment que pas de vol vers la Crète avant le 01/07, mais c'est pas pour autant que la société avec qui j'ai pris le voyage l'annule. Mais, toutes les nuits en automatique, il y a une demande pour la fin du versement du voyage, que je ne souhaite pas verser sans savoir si je pars car après ça ne sera pas un remboursement mais un avoir sur 18 mois (j'en ai pas envie car j'ai déjà un autre voyage de prévu et réservé pour l'année prochaine).

J'aimerai avoir votre avis, si j'ai une chance de partir là bas ? Si non, avez-vous une estimation de la date à laquelle je pourrai être fixé ?

Merci d'avance pour vos réponses, cette situation commence à être bien stressante.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Elenitsa · 2020-06-02

Bonjour

Savez vous quelle compagnie devait effectuer le vol Nantes-Crète? Si c'est la compagnie Aegean alors le vol est annulé. Il est absolument inconcevable, inacceptable et anti-professionnel que le voyagiste chez qui vous avez réservé ne vous l'ai pas dit. La compagnie a annulé ses vols depuis un moment déjà.

C'est la raison pour laquelle parfois il vaut mieux réserver son voyage seul que de passer par ce genre de structure qui sont souvent aux abonnés absents dans des cas de figure comme celui ci.

Vous pouvez essayer de décaler votre voyage plus tard dans l'été ou alors demander un remboursement en vous adressant au voyagiste. Il ne faut pas hésiter à les harceler. Ils ne se genent pas pour vous demander de l'argent alors que la prestation ne sera pas assurée.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-02

Merci pour votre réponse. En fait, on a prit avec un club bien connu, mais pas en vol charter car on a voulu prendre plus d'une semaine et donc même si on passe par eux ce sont des vols secs avec Tranvasia. Donc tant que ce dernier n'annule pas, le voyagiste n'annule pas.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Elenitsa · 2020-06-02

Il suffit de regarder sur le site Transavia. Le premier vol Nantes-Heraklion a lieu le 3 juillet. De toutes façons jusqu'au 30 juin aucun vol international n'atterrit en province. Seul l'aéroport d'Athènes reçoit les vols internationaux.

Modifier si vous pouvez décaler vos vacances de quelques jours.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-02

Ce matin, il y avait encore des vols le 29/06 vers Heraklion, donc ça bouge peut être et on va arrêter de naviguer à vue.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Elenitsa · 2020-06-02

Malheureusement c'est officiel, le gouvernement grec a décrété qu'aucun vol international n'atterrirait en province avant le 1er juillet. Seule Athènes accueille les vols internationaux. Source en grec : https://www.capital.gr/epikairotita/3457468/upex-ti-isxuei-eos-tis-15-iouniou-kai-ti-apo-tin-1i-iouliou-sxetika-me-tis-ptiseis-apo-to-exoteriko

J'espère que vous aurez rapidement des nouvelles de la compagnie ou bien du voyagiste.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-03

Oui, c'est bien ce qui me semble, c'est pour ça que j'arrive pas à comprendre qu'ils n'annulent pas, je vais essayé de leur mettre un peu de pression aujourd'hui.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-03

J'ai appelé aujourd'hui et ils ne statueront quand fin de semaine ou début de semaine prochaine. Est-ce parce qu'ils veulent être sur d'avoir les paiements, afin de faire des avoirs ensuite? je commence à doucement me poser des questions ...

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Lelakai · 2020-06-04

Bonjour, J'ai le même problème que vous. Je dois partir de Paris pour Héraklion le 1° juillet 2020. A priori, seuls les vols en provenance d'une "zone à risques" poseraient problème (seuls les aéroports d'Ile de France font partie de cette liste voir sur le site : https://data.europa.eu/euodp/fr/data/dataset/list-of-airports-located-in-affected-areas-with-high-risk-of-transmission-of-the-covid-19-infection Voir également les infos du Consulat de France à Athènes : https://gr.ambafrance.org/Covid19-Gr On pourrait en déduire : a priori les départs de Nantes à partir du 15 juin ne poseraient pas de problème (mais il n'y a aucune certitude à ce jour). Cldt AK

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Elenitsa · 2020-06-04

Non ce n'est pas possible, le gouvernement grec a décrété qu'aucun vol international n'atterrirait en province avant le 1er juillet. Donc c'est foutu pour le Nantes Heraklion le 29 juin.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Lelakai · 2020-06-04

Lisez l'information communiquée par le Consulat de France a Athènes datée du 1° juin 2020 : https://gr.ambafrance.org/Covid19-Gr

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Elenitsa · 2020-06-04

Ce n'est pas clair sur le site de l'Ambassade par contre c'est très clair ici (en grec)

https://www.ethnos.gr/ellada/108107_arhizoyn-oi-diethneis-ptiseis-apo-kai-pros-ti-thessaloniki-apo-tis-15-ioynioy

et ici https://www.liberal.gr/news/upochreotiki-i-karantina-gia-tous-epibates-kai-ton-iounio/305265

Notamment ce passage : Η συγκεκριμένη αεροπορική οδηγία, που εντάσσεται στα μέτρα πρόληψης κατά του κορονοϊού, ισχύει και για τα δύο αεροδρόμια έως την Τρίτη 30 Ιουνίου 2020 και ώρα 23:59, και αποκλείει τις πτήσεις εξωτερικού από τα λοιπά αεροδρόμια της Ελλάδας.

Les vols internationaux n'atterriront qu'à Athènes et Thessalonique jusqu'au mardi 30 juin 2020 23h59. Les vols internationaux vers les autres aéroport du pays sont exclus.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Frangreek · 2020-06-04

.un conseil ! contactez directement transavia pour reporter votre vol . ils sont très réactifs et attentionnés . je l'ai fait cette semaine avec succès . bon courage

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-05

Je viens de contacter Transavia et perdre 5€ au téléphone.

Je suis tombé sur une personne en mode standard qui m'a juste dit que faut regarder sur leur site si le vol partait, et je lui explique que le site ne me donne aucune information et que si le vol est annulé on sera prévenu mais surement pas avant la mi juin...

Je commence à vraiment en avoir ras le bol, je ne peux même pas prévoir un plan B pour partir avec mes enfants ailleurs, j'ai juste l'impression qu'on me vole mes vacances.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-05

Je viens d'avoir une personne de TUI qui m'a clairement dit qu'ils attendent les annonces du 15/06 pour prendre une décision ...

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-05

Je viens d'avoir en ligne une personne de TUI qui m'a clairement dit qu'ils attendaient les annonces du gouvernement du 15/06 avant de prendre une décision...

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

NicoD56 · 2020-06-10

Bon TUI vient d'annoncer qu'ils annulaient tous leurs voyages jusqu'au 30/06 inclus, donc ça résout mon problème, et je vais enfin pouvoir passer à autre chose, Ouf.

Merci à tous pour vos messages et bonne journée.

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Lelakai · 2020-06-15

Nous sommes le 15 juin et toujours aucune nouvelle de Transavia pour le vol retenu pour le 29 juin à destination d'Héraklion. D'après les autorités grecques jusqu'au 30 juin, les avions ne peuvent (théoriquement) atterrir qu'à Athènes et Thessalonique. A partir du 1° juillet les autres aéroports seraient ouverts ? ? ? (à confirmer)….. Pourquoi Transavia ne prévient pas ses clients si le vol est annulé ? ? ? Tous ceux qui ont retenu un vol à partir du 26 juin (date officielle de réouverture de l'aéroport d'Orly) et date qui était proposée à la vente par Transavia sont concernés ! ! !

Voyage France - Crète, départ prévu le 29 juin et pas de vols avant le 1er juillet

Lelakai · 2020-06-16

Nous sommes le 16 juin 2020 et je viens de recevoir ce soir une information de Transavia m'annonçant que le vol que j'avais retenu Paris Orly/Héraklion pour le 29 juin est annulé. Ils m'annoncent également qu'ils vont me rembourser. Cela confirme bien les informations communiquées par les autorités grecques informant que la reprise des liaisons avec la France n'interviendrait qu'à compter du 1° juillet ; encore faut-il que les autorités grecques ne décident pas que les vols en provenance des pays ou zones "à risques" ne soient pas autorisés à atterrir, même après le 1° juillet. Notre pays est toujours signalé dans la liste des zones contaminées publiée par l'Agence Européenne de Sécurité Aérienne (E.A.S.A.), au moins pour les aéroports d'Ile de France.

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