Cumuls d'avoirs suite annulation MSC

Bonjour,

Je me pose des questions sur les avoirs qui sont envoyés par MSC.

MSC précise que "les avoirs émis ont une valeur émise correspondant au paiement reçu par MSC".

Nous avons reçu un avoir de 600 € correspondant à l’acompte que nous avons payé pour la première croisière qui a été annulée par MSC.

Si nous réservons une deuxième croisière en payant un acompte de 100 € après déduction de l'avoir de 600 € et que cette deuxième croisière est également annulée par MSC, on reçoit bien un deuxième avoir d'une valeur 700 € ?

MSC a au total reçu 700 € (600+100), c'est donc bien 700 € le deuxième avoir ? Merci.

Pierre

Bonjour Vérifier si l'avoir est ensuite remboursable si c'est vous annulez..

Bonjour,

Je me pose des questions sur les avoirs qui sont envoyés par MSC.

MSC précise que "les avoirs émis ont une valeur émise correspondant au paiement reçu par MSC".

Nous avons reçu un avoir de 600 € correspondant à l’acompte que nous avons payé pour la première croisière qui a été annulée par MSC.

Si nous réservons une deuxième croisière en payant un acompte de 100 € après déduction de l'avoir de 600 € et que cette deuxième croisière est également annulée par MSC, on reçoit bien un deuxième avoir d'une valeur 700 € ?

MSC a au total reçu 700 € (600+100), c'est donc bien 700 € le deuxième avoir ? Merci.

Pierre

Bonjour,

AZUR CROISIÈRES me la confirmer. La réponse est OUI et il faut que le montant de l'acompte de la croisière de remplacement (qui correspond à 30 % du prix total de la croisière) soit au moins égale au montant de l'avoir de la croisière annulée sinon on perd la différence.

Pierre

Bonsoir

Par le temps qui courent si vous vous risquez encore à réserver il vaut mieux le faire directement auprès d'une compagnie.

les conditions de paiement de versement d'annulation seront bien meilleures. Après c'est vous qui voyez y'en a qui ont essayé............................................😉

bonsoir confirmer par écrit?

sur leur cgv "Conditions spéciales COVID 19 Toutes annulation ou modification concernant un dossier ayant bénéficié d'un avoir établi suite à l'ordonnance du 25 mars 2020 lié au Covid19 sera assujettie à 100% de frais . ( la validite de l'avoir est de 18 mois à partir de sa date d'émission ) En cas de report de dates les conditions d'annulation et de modification applicables au nouveau dossier sont 100 % de frais."

https://www.azur-croisieres.com/cgv

il faudra bien réfléchir avant d 'utiliser les avoirs suite au covid!! pas de possibilités de changement, d' annulation, ils ont fait fort en appliquant cette réglementation. ils n' ont rien à perdre mais nous...on aura tout perdu😠 je suppose que c' est la même chose avec Costa? et 18 mois pour l' éventuel remboursement.... c' est trèèèèèès loin!!