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problème de visibilité de message [10334126]
Discussion started by Asia17 on 2020-08-09
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problème de visibilité de message [10334126]
Asia17 · 2020-08-09
Bonjour,
Ici Fabienne, Asia7
https://voyageforum.com/membres/asia7/J'utilise cette adresse mail pour pouvoir vous adresser une copie d'écran.
Je vous ai contacté il y a quelques jours via le "signalement" , sans réponses je reviens ici...Lorsque je publie et que je souhaite dans un carnet par exemple adresser mes messages à moi même pour ne pas avoir à choisir un interlocuteur ou tout simplement parce que d'autres membres ne sont pas présents, je n'ai pas la visibilité de mes messages, voici l'image de ce que je vois:
Mon texte ne m'est pas accessible, au cas particulier le post sur les coqs au Vietnam
https://voyageforum.com/discussion/il-est-grand-temps-rallumer-etoiles-d10331748/Il y a t'il quelque chose de particulier à faire de mon côté pour corriger ça?Merci de votre attention,
Prenez soin de vous!Fabienne
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François · 2020-08-09
Bonjour,C'est vraiment étrange ce problème et aucun autre membre ne nous en a fait part. Nous n'arrivons pas non plus à le reproduire de notre côté. Pouvez-vous nous dire si le problème survient sur d'autres navigateur (Chrome, Firefox, Edge et sur mobile)? Ça nous aiderait à trouver la cause.Est-ce que le problème survient systématiquement pour chacune de vos réponses adressée à vous-même? Est-ce que le problème survient si vous ne répondez pas à vous-même? De notre côté, nous voyons bien toutes vos réponses.Pouvez-vous nous donner l'adresse exacte (avec le lien «Partager => Obtenir l'adresse du message») d'une de vos réponses que vous ne voyez pas?Si vous vous déconnectez de votre compte, est-ce que vous voyez toutes vos réponses?Merci de votre signalement. Nous tenterons de corriger la situation rapidement.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Asia17 · 2020-08-09
Bonsoir,
Merci de votre prompte réponse.
Est-ce que le problème survient systématiquement pour chacune de vos réponses adressée à vous-même? OUIEst-ce que le problème survient si vous ne répondez pas à vous-même? NON
Pouvez-vous nous dire si le problème survient sur d'autres navigateur (Chrome, Firefox, Edge et sur mobile)? Ça nous aiderait à trouver la cause. - Je suis habituellement sur Chrome et je ne vois pas mes réponses, par contre sur mobile pas de problème.- Je viens de telecharger Firefox et là tout fonctionne...j'en déduis donc que le souci vient de mon navigateur Chrome, je poursuis donc avec vous sur Firefoxe.
Encore merci de votre intérêt.
Bien cordialementFabienne
Le dim. 9 août 2020 à 20:12, VoyageForum.com <info@voyageforum.com> a écrit :
Bonjour,C'est vraiment étrange ce problème et aucun autre membre ne nous en a fait part. Nous n'arrivons pas non plus à le reproduire de notre côté. Pouvez-vous nous dire si le problème survient sur d'autres navigateur (Chrome, Firefox, Edge et sur mobile)? Ça nous aiderait à trouver la cause.Est-ce que le problème survient systématiquement pour chacune de vos réponses adressée à vous-même? Est-ce que le problème survient si vous ne répondez pas à vous-même? De notre côté, nous voyons bien toutes vos réponses.Pouvez-vous nous donner l'adresse exacte (avec le lien «Partager => Obtenir l'adresse du message») d'une de vos réponses que vous ne voyez pas?Si vous vous déconnectez de votre compte, est-ce que vous voyez toutes vos réponses?Merci de votre signalement. Nous tenterons de corriger la situation rapidement.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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François · 2020-08-09
Bonjour Fabienne,>> - Je viens de telecharger Firefox et là tout fonctionne...j'en déduis donc que le souci vient de mon navigateur Chrome, je poursuis donc avec vous sur Firefoxe.Est-ce que vous pouvez essayer de désactiver les modules/extensions dans votre navigateur Chrome? Cela nous permettrait de comprendre ce qui se passe. Utilisez-vous par exemple un adblocker? Certains peuvent bloquer non seulement les publicités, mais aussi des parties de page par erreur.Merci de votre réponse.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Asia17 · 2020-08-09
Bonsoir,Gros orage, plus d, électricité ici, je vois ça demain, encore merci. Fabienne
Le dim. 9 août 2020 à 21:30, VoyageForum.com <info@voyageforum.com> a écrit :
Bonjour Fabienne,>> - Je viens de telecharger Firefox et là tout fonctionne...j'en déduis donc que le souci vient de mon navigateur Chrome, je poursuis donc avec vous sur Firefoxe.Est-ce que vous pouvez essayer de désactiver les modules/extensions dans votre navigateur Chrome? Cela nous permettrait de comprendre ce qui se passe. Utilisez-vous par exemple un adblocker? Certains peuvent bloquer non seulement les publicités, mais aussi des parties de page par erreur.Merci de votre réponse.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Asia17 · 2020-08-10
Bonjour,
C'est bien adblocker qui serait à l'origine du problème! Je l'ai donc désactivé et tout fonctionne normalement!Merci encore une fois d'avoir pris du temps et d'avoir proposé des solutions!Je vais pouvoir continuer à participer avec toujours autant de plaisir au forum...
Belle journée à vous tous!Fabienne
Le dim. 9 août 2020 à 21:33, fabienne julien <7asia17@gmail.com> a écrit :
Bonsoir,Gros orage, plus d, électricité ici, je vois ça demain, encore merci. Fabienne
Le dim. 9 août 2020 à 21:30, VoyageForum.com <info@voyageforum.com> a écrit :
Bonjour Fabienne,>> - Je viens de telecharger Firefox et là tout fonctionne...j'en déduis donc que le souci vient de mon navigateur Chrome, je poursuis donc avec vous sur Firefoxe.Est-ce que vous pouvez essayer de désactiver les modules/extensions dans votre navigateur Chrome? Cela nous permettrait de comprendre ce qui se passe. Utilisez-vous par exemple un adblocker? Certains peuvent bloquer non seulement les publicités, mais aussi des parties de page par erreur.Merci de votre réponse.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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François · 2020-08-10
Bonjour Fabienne,Merci de votre retour.Est-ce que vous pourriez nous donner le nom exact du adblocker en question? Il en existe des dizaines et cela nous aidera à trouver une solution de contournement du problème.Merci d'avance.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Asia17 · 2020-08-10
Bonjour,
Il est question de AdBlock Plus.
Bien à vousFabienne
Le lun. 10 août 2020 à 17:31, VoyageForum.com <info@voyageforum.com> a écrit :
Bonjour Fabienne,Merci de votre retour.Est-ce que vous pourriez nous donner le nom exact du adblocker en question? Il en existe des dizaines et cela nous aidera à trouver une solution de contournement du problème.Merci d'avance.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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François · 2020-08-11
Bonjour,Un grand merci pour le nom du adblocker.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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