Mauvaise expérience d'Autoescape aux Etats-Unis

Il ne faut pas non plus généraliser et appeler au boycott général comme un bon petit français... J'ai moi même réservé chez eux il y a quelques jours avant qu'on ne me propose un bien meilleur prix ailleurs. On a toujours pu les joindre très facilement même à des heures pas possibles 22-23h, et quand on leur a dit qu'on voulait annuler, tout s'est fait très vite et très pro et l'argent a été restitué à peine quelques jours après. Alors bon... C'est sûr qu'en restant les bras croisés à attendre qu'ils fassent tout, ça ne risque pas de vous fatiguer 😉

c'est évident, quelques mauvaises expériences ne peuvent pas justifier un boycott général ... mais seulement une prudence accrue.

Ce qui reste le plus désagréable, c' est surtout le temps perdu (téléphone, courrier, mails) pour obtenir des infos...Quand on achète une prestation, on peut espérer ensuite pouvoir " rester les bras croisés" et ne pas avoir à déployer une énergie folle pour se faire rembourser ou obtenir la prestation demandée et payée.

Vous allez tous dire que je me répéte mais je préfére payer un peu plus cher et m'adresser aux loueurs directement

Heu... NykO t'es gentil, mais si passer plusieurs coups de fils, envoyer mails et fax tu considères que c'est rester les bras croisés.... 😉

Suis cependant d'accord avec toi quand tu dis qu'il faut pas généraliser, d'ailleurs je n'appelle pas au boycott, je voulais simplement témoigner de cette déconvenue sur le forum. Je trouve pas ça très normal d'être imméditament débité de la somme et d'avoir à multiplier les procédures pour être remboursé.

Quand à passer directement par un loueur, je trouve que c'est pas contre beaucoup plus cher que ces organismes de type oliday auto, auto escape ou auto europe.

Ca c'est vrai, surtout quand on a moins de 25 ans. Les prix des intermédiaires sont carrément "avantageux" (entre guillemets parce que c'est quand même du vol).

c'est effectivement beaucoup plus cher de passer en direct..

a titre d'exemple, j'ai loué une voiture type Chevrolet Equinox avec GPS pour 3 semaines au prix de 670 € chez Alamo via voituredelocation.fr, alors que sur le site d'Alamo en direct, j'ai cherché pendant des semaines et je n'ai pas obtenu de meilleur prix que 940 €... ce qui représente quand même presque 300 euro !!