Back to the discussion

in Administration › Courriels à répondre

Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

Discussion started by Edenbleu on 2023-09-12

4 replies

English translation pending — showing the original.


Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

Edenbleu · 2023-09-12

BonjourCela fait plusieurs mois quil mest impossible de me connecter sur votre site a partirDe mon Iphone. Que ce soit a partir dinternet ou des données cellulaires jai le message suivant :
En revanche aucun problème a partir de mon ipad qui est pourtant sur la même connection internet.Pouvez vous maider à solutionner ce problème ?Cordialement 

Virginie Duponchelle

Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

François · 2023-09-12

Bonjour,Pour tenter de trouver la cause du problème, est-ce que vous pouvez nous donner votre adresse IP en utilisant ce site https://whatismyipaddress.com/ sur vos deux appareils? Il est possible que vous utilisiez un VPN sur un de vos appareils.Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

Edenbleu · 2023-09-12

Merci pour votre réponse très rapide. Cest dingue jai pas la même adresse ip sur mon iPhone 
Que sur mon iPad, alors que je nai pas de VPN, cest mon portable personnel Voici celle de mon iPad 
Oh la la je ne sais vraiment pas pourquoi 
Virginie

Le 12 sept. 2023 à 18:08, VoyageForum.com a écrit :

      Bonjour,Pour tenter de trouver la cause du problème, est-ce que vous pouvez nous donner votre adresse IP en utilisant ce sitehttps://whatismyipaddress.com/ sur vos deux appareils? Il est possible que vous utilisiez un VPN sur un de vos appareils.Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com  

Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

Edenbleu · 2023-09-12

Bonjour Merci pour votre aide, en fait javais activé « limiter le suivi de ladresse IP » et maintenant que je lai désactivé ça fonctionne. Encore merci  

Virginie

Le 12 sept. 2023 à 18:08, VoyageForum.com a écrit :

      Bonjour,Pour tenter de trouver la cause du problème, est-ce que vous pouvez nous donner votre adresse IP en utilisant ce sitehttps://whatismyipaddress.com/ sur vos deux appareils? Il est possible que vous utilisiez un VPN sur un de vos appareils.Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com  

Impossible de me connecter sur votre site a partir de mon iPhone [10436409]

François · 2023-09-12

Bonjour,Ok, super!Faites attention aux VPN, car, bien qu'ils puissent dissimuler notre adresse IP aux sites qu'on visite, ils peuvent aussi dévoiler tous les sites qu'on visite aux compagnies de VPN... Ce n'est donc pas si sécuritaire que les compagnies de VPN disent.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.