Blocage de nos IP [10554227]

Bonjour,

je travaille pour les Editions Larivière (https://www.editions-lariviere.fr/), un groupe de presse qui édite des revues comme Armes de chasses, Moto Revue, Moteur Boat, Le monde du camping Car,  ...
Groupe qui intègre une agence de voyage, Larivière Voyages (https://www.lariviere-voyages.com/)

Vous nous bloquez semble-t-il, quand nous tentons d'accéder à voyageforum.com via une fonctionnalité que vous avez activé sur CloudFlare.

Notre plage IP est la : 62.210.183.160/27 .
Cette plage IP provient d'un centre de données (datacenter) Scaleway (ex-online.net), l'une des sociétés du groupe Illiad (Free).
Cette plage IP n'avait pas servi depuis une dizaine d'année.

Il semblerait que vous nous bloquiez soit parce que :
- notre accès à internet passe par un centre de donnée
- vous bloqués les IP rattachés à Online/Scaleway
- vous avez subit il y a bien longtemps une attaque en provenance de ces adresses
- d'autres sites pillent votre contenu....

Si nous comprenons le besoin de vous protéger des attaques, le blocage des plages IP entières constituent un réel problème à l'heure de l'épuisement des adresses IPv4.
https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89puisement_des_adresses_IPv4
Cordialement,

Marco Gomes
Administrateur Systèmes & Réseaux | Service informatique
Editions Larivière | 9 allée Jean prouvé - 92587 Clichy Cedex - France
marco.gomes@editions-lariviere.com | Tel: 01.41.40.31.18

Bonjour,Pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran du message indiquant que votre IP a été bloquée? Cela nous permettra de comprendre à quel niveau le blocage a lieu.Avez-vous le blocage à cette adresse: https://s.voyageforum.com?Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour,
oui nous en avons un, sur l'ensemble des pages.

Cordialement,

Marco Gomes
Administrateur Systèmes & Réseaux | Service informatique
Editions Larivière | 9 allée Jean prouvé - 92587 Clichy Cedex - France
marco.gomes@editions-lariviere.com | Tel: 01.41.40.31.18De : VoyageForum.com
Envoyé : mardi 22 octobre 2024 13:28
À : Marco GOMES
Objet : Blocage de nos IP [10554227]       Bonjour,Pouvez-vous nous envoyer une capture d'écran du message indiquant que votre IP a été bloquée? Cela nous permettra de comprendre à quel niveau le blocage a lieu.Avez-vous le blocage à cette adresse: https://s.voyageforum.com?Merci.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com  

Bonjour,Notre système bloque automatiquement les VPN/proxy, car il nous est impossible de modérer notre forum adéquatement sans avoir la véritable adresse IP de chaque utilisateur.Pourquoi passez-vous par l'hébergeur Scaleway pour accéder à VoyageForum?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour,
Pour des questions financières.L'accès à internet depuis un datacenter est moins coûteuse et plus performante.Il n'y a ni VPN ni proxy à notre connaissance : une fibre noire relie nos sites au datacenter, et nous profitons du lien internet de celui-ci.
Cordialement,

Marco Gomes
Administrateur Systèmes & Réseaux | Service informatique
Editions Larivière | 9 allée Jean prouvé - 92587 Clichy Cedex - France
marco.gomes@editions-lariviere.com | Tel: 01.41.40.31.18De : VoyageForum.com
Envoyé : mardi 22 octobre 2024 13:43
À : Marco GOMES
Objet : Blocage de nos IP [10554227]       Bonjour,Notre système bloque automatiquement les VPN/proxy, car il nous est impossible de modérer notre forum adéquatement sans avoir la véritable adresse IP de chaque utilisateur.Pourquoi passez-vous par l'hébergeur Scaleway pour accéder à VoyageForum?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com  

Bonjour,Désolé, mais pour des questions de sécurité et de performance de notre site, nous devons bloquer son accès de tous les datacenters. Sinon, notre site, avec plusieurs millions de pages, est constamment bombardé de requêtes venant de différents bots hébergés dans les datacenters.Désolé pour cet inconvénient.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour,
Sauf que vous ne bloquez pas tous les datacenter.Nous avons une adresse provenant d'un autre datacenter : elle n'est pas bloquée.
Cordialement,

Marco Gomes
Administrateur Systèmes & Réseaux | Service informatique
Editions Larivière | 9 allée Jean prouvé - 92587 Clichy Cedex - France
marco.gomes@editions-lariviere.com | Tel: 01.41.40.31.18De : VoyageForum.com
Envoyé : mardi 22 octobre 2024 17:01
À : Marco GOMES
Objet : Blocage de nos IP [10554227]       Bonjour,Désolé, mais pour des questions de sécurité et de performance de notre site, nous devons bloquer son accès de tous les datacenters. Sinon, notre site, avec plusieurs millions de pages, est constamment bombardé de requêtes venant de différents bots hébergés dans les datacenters.Désolé pour cet inconvénient.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com  

Bonjour,Nous n'avons pas la liste complète des datacenters. Toutefois, si un bot se mettait à générer trop de trafic sur le site en provenance d'un des datacenters, celui-ci sera bloqué.A noter que si vos utilisateurs ont tous la même adresse IP sur VoyageForum (ce qui est très rare aujourd'hui) et qu'ils consultent en même temps le site, le système de sécurité du site pourrait les bloquer.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour,
Si je consulte avec ma femme depuis notre lien internet personnel un site depuis 2 appareils différents (un téléphone et un ordinateur)... Ils auront la même IP...Donc j'ose croire, que votre système à une tolérance d'au moins 3-5 connexions uniques.
Voir 10-50 pour permettre aux particuliers consultant votre site depuis leurs lieu de travail de consulter votre site.

Les navigateurs, avec la multiplication des processus et des extensions, pouvent provoquer de faux positifs avec un unique ordinateur avec un seuil trop faible.

Un bot, générant plusieurs milliers de connexions...Le blocage d'un datacenter est une méthode faussement sécuritaire. Les opérateurs réorganisant leurs places IP comme bon leurs semblent.

Je ne vais pas insister.Vous ne souhaitez pas nous débloquer, pas de soucis.Bonne continuation.

Cordialement,

Marco Gomes
Administrateur Systèmes & Réseaux | Service informatique
Editions Larivière | 9 allée Jean prouvé - 92587 Clichy Cedex - France
marco.gomes@editions-lariviere.com | Tel: 01.41.40.31.18De : VoyageForum.com
Envoyé : mardi 22 octobre 2024 20:35
À : Marco GOMES
Objet : Blocage de nos IP [10554227]       Bonjour,Nous n'avons pas la liste complète des datacenters. Toutefois, si un bot se mettait à générer trop de trafic sur le site en provenance d'un des datacenters, celui-ci sera bloqué.A noter que si vos utilisateurs ont tous la même adresse IP sur VoyageForum (ce qui est très rare aujourd'hui) et qu'ils consultent en même temps le site, le système de sécurité du site pourrait les bloquer.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com