Délogement de l'Eldorador Caribe Club à l'Iberostar Bayahibe
Bonsoir,
Est-ce que quequ'un peut nous renseigner.
Nous avons réservé un séjour en RP à l'eldorador caribe Club du 1er au 12 novembre 2004. Et l'agence nous tel hier pour nous annocer qu'à cause des ouragans cet hôtel ne peut malheureusement nous accueillir, il nous propose donc de nous déloger soit à l'Iberostar de Punta Cana ou à Bayahibe. Jusque là aucun problème puisque c'est un hôtel de catégorie supérieure. Le seul hic est que nous avions réservé une suite à l'Eldorador caribe Club soit 480 euros pour 10 jours et que l'agence ne veut pas nous surclasser dans le nouvel hôtel car il est de catégorie supérieure. ce qui veut dire q'une personne qui a réservé en catégorie standard à l'Eldorador Caribe Club va se retrouver à l'Iberostar en catégorie standard. Et nous pareil alors que nous aurons payé 480 euros de plus que notre voisin, que pouvons-nous faire? Merci pour votre aide.
Est-ce que quequ'un peut nous renseigner.
Nous avons réservé un séjour en RP à l'eldorador caribe Club du 1er au 12 novembre 2004. Et l'agence nous tel hier pour nous annocer qu'à cause des ouragans cet hôtel ne peut malheureusement nous accueillir, il nous propose donc de nous déloger soit à l'Iberostar de Punta Cana ou à Bayahibe. Jusque là aucun problème puisque c'est un hôtel de catégorie supérieure. Le seul hic est que nous avions réservé une suite à l'Eldorador caribe Club soit 480 euros pour 10 jours et que l'agence ne veut pas nous surclasser dans le nouvel hôtel car il est de catégorie supérieure. ce qui veut dire q'une personne qui a réservé en catégorie standard à l'Eldorador Caribe Club va se retrouver à l'Iberostar en catégorie standard. Et nous pareil alors que nous aurons payé 480 euros de plus que notre voisin, que pouvons-nous faire? Merci pour votre aide.