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Probleme technique [10710450]

Discussion started by Fafa1958 on 2025-05-23

4 replies

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Probleme technique [10710450]

Fafa1958 · 2025-05-23

Bonjour
Je tente  (a plusieurs reprises) de changer mon adresse courriel  dans mon profil mais je ne reçois jamais le courriel pour valider l'adresse.
J'ai été en mesure de changer mon mot de passe sans problème.
Que dois-je faire?  Etes vous en mesure de le changer?
Courriel actuel:  f.beausejour@videotron.caNouveau courriel:  f.beausejour58@gmail.com
Merci pour votre suivi
François Beauséjour

Probleme technique [10710450]

JulieMyAtlas · 2025-06-01

Bonjour,Nous avons essayé de changer votre adresse mail pour la nouvelle mais cela nous indique que ce mail est déjà utilisé par un autre profil. Avez-vous essayé de créer un autre profil avec ce mail f.beausejour58@gmail.com ?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Probleme technique [10710450]

Fafa1958 · 2025-06-01

Oui j'ai essayé à plusieurs reprises mais je ne reçois jamais de courriel de votre part à la nouvelle adresse f.beausejour58@gmail.com  afin de confirmer ma nouvelle adresse. 
Donc dans mon profil ça dit que c'est en attente de validation mais rien ne se passe.
Je me suis dit aussi bien créer un autre compte.
Y a t'il quelque chose d'autre que je puisse faire car l'adresse avec videotron ne sera plus existante suite à mon déménagement. 
Merci 
François 
Le 1 juin 2025 05 h 15, "VoyageForum.com" a écrit :         Bonjour,Nous avons essayé de changer votre adresse mail pour la nouvelle mais cela nous indique que ce mail est déjà utilisé par un autre profil. Avez-vous essayé de créer un autre profil avec ce mail f.beausejour58@gmail.com ?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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Probleme technique [10710450]

Fafa1958 · 2025-06-26

Oui j'ai essayé de créer un autre compte mais ça ne marchait pas.  Désolé du délai de réponse , votre courriel était dans mes pourriels.
Francois

f
Le dim. 1 juin 2025, à 05 h 15, VoyageForum.com <contact_01@voyageforum.com> a écrit :
         Bonjour,Nous avons essayé de changer votre adresse mail pour la nouvelle mais cela nous indique que ce mail est déjà utilisé par un autre profil. Avez-vous essayé de créer un autre profil avec ce mail f.beausejour58@gmail.com ?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com   

Probleme technique [10710450]

JulieMyAtlas · 2025-06-27

Bonjour,Nous avons du voir avec notre développeur. Cela devrait marcher maintenant, l'adresse mail a été changée.
Pouvez-vous confirmer ?Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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