ETA Kenya numéro de référence différent du numéro de demande
Bonjour, j’ai reçu - en moins de 24 h - une eTA dont le numéro (reference number) est différent du numéro de demande (application number) ce que je trouve un peu bizarre… (??). Est-ce normal ?
De plus si je vérifie mon statut sur leur site (check status), il est tjrs en “submitted” et j’ai tjrs la possibilité de mettre à jour mes informations. Pourriez-vous vérifier de votre côté et voir si c’est pareil chez vous ?
J’ai un peu peur qu’il y ait eu un mélimélo étant donné qu’ils sont débordés en ce moment.
PS J’ai envoyé un mail et un message WA il y a plusieurs jours mais pas (encore) de réponse…
Merci d’avance.
Alain
Hello, I received—in less than 24 hours—an eTA whose reference number is different from the application number, which I find a little odd… (??). Is this normal? Also, if I check my status on their website (check status), it's still "submitted, " and I can still update my information. Could you check on your end and see if it's the same for you? I'm a little worried there's been a mix-up, given that they're busy right now. PS I sent an email and a WA message several days ago, but no response (yet)… Thanks in advance. Alain