Demande d’explication concernant la fermeture temporaire de mon compte [10790771]

Bonjour,

Je viens de constater que mon compte sur VoyageForum a été fermé temporairement.
Pourriez-vous mindiquer la raison de cette fermeture, sil vous plaît ?

Je souhaite bien entendu régulariser la situation et réactiver mon compte dès que possible.

Merci davance pour votre aide et votre retour.

Cordialement,
VU Hai Anh (Mr.)Marketing ManagerM. +84916 882 795 (WhatsApp)E. mkt@autourasia.frA. MAY Place, No. 38, 113 alley, Hoang Cau str., Dong Da dist., Hanoi, VietnamH. Hotline: +84 971337708W. autourasia.com (English) | autourasia.fr (French)            

Bonjour,Si vous souhaitez faire la promotion de vos circuits, vous devez passez par un compte payant, c'est pour cela. Sinon vous ne pouvez intervenir mais que pour donner des informations sans mentionner votre activité d'agence de voyage. Nos utilisateurs sont très vigilants sur ce point.
Si vous souhaitez devenir annonceur, vous pouvez contacter herve@myatlas.com ou laurie@myatlas.com.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il semble y avoir une méprise ici. Si mes souvenirs sont bons, dans mes messages récents, je n'ai fait que partager mon voyage de manière tout à fait normale. Je n'ai jamais mentionné qu'il fallait réserver via une agence de voyage particulière. J'ai seulement ajouté un lien vers vexere.com, un site web qui vend des billets de bus au Vietnam, un peu comme FlixBus en Europe. Ce n'était pas non plus un lien d'affiliation. Si cela a créé un malentendu me faisant passer pour un employé de Vexere, j'en suis sincèrement désolé.
Veuillez s'il vous plaît réexaminer la situation. Si mon compte est rétabli, je ne mettrai plus aucun lien vers une quelconque entité, je me contenterai de partager mes expériences de voyage.
VU Hai Anh (Mr.)Marketing ManagerM. +84916 882 795 (WhatsApp)E. mkt@autourasia.frA. MAY Place, No. 38, 113 alley, Hoang Cau str., Dong Da dist., Hanoi, VietnamH. Hotline: +84 971337708W. autourasia.com (English) | autourasia.fr (French)            

On Wed, 22 Oct 2025 at 19:16, VoyageForum.com <contact_01@voyageforum.com> wrote:
         Bonjour,Si vous souhaitez faire la promotion de vos circuits, vous devez passez par un compte payant, c'est pour cela. Sinon vous ne pouvez intervenir mais que pour donner des informations sans mentionner votre activité d'agence de voyage. Nos utilisateurs sont très vigilants sur ce point.
Si vous souhaitez devenir annonceur, vous pouvez contacter herve@myatlas.com ou laurie@myatlas.com.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com   

Bonjour,Non, nous avions bien compris que vous ne travailliez pas chez Vexere.
Je vous suggère de changer le nom de votre compte qui indique que vous êtes une agence et de n'intervenir que pour donner des informations factuelles. Vous avez indiqué être un guide dans la conversation et ce n'est pas possible.
Le règlement est clair, si vous voulez intervenir en tant que guide, vous devez payer un compte publicitaire.
Les membres de VF sont très exigeants là-dessus.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
www.VoyageForum.com

Bonjour l'equipe,
Merci pour votre retour.
Alors pourriez-vous re-ouvrir mon compte puis je changerai le nom de l'utilisateur ainsi que effacer toutes les infos concernant l'agence. Je vais discuter d'abord avec un compte normal.
VU Hai Anh (Mr.)Marketing ManagerM. +84916 882 795 (WhatsApp)E. mkt@autourasia.frA. MAY Place, No. 38, 113 alley, Hoang Cau str., Dong Da dist., Hanoi, VietnamH. Hotline: +84 971337708W. autourasia.com (English) | autourasia.fr (French)            

On Mon, 3 Nov 2025 at 08:42, VoyageForum.com <contact_01@voyageforum.com> wrote:
         Bonjour,Non, nous avions bien compris que vous ne travailliez pas chez Vexere.
Je vous suggère de changer le nom de votre compte qui indique que vous êtes une agence et de n'intervenir que pour donner des informations factuelles. Vous avez indiqué être un guide dans la conversation et ce n'est pas possible.
Le règlement est clair, si vous voulez intervenir en tant que guide, vous devez payer un compte publicitaire.
Les membres de VF sont très exigeants là-dessus.Bien cordialement,L'équipe VoyageForum
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