Avis sur American Airlines

Bonjour à tous! Je dois partir à Chicago mardi 15 mai, et j'ai comparé un peu toutes les compagnies aériennes au niveau confort, prix, escale ou pas... Je pense réserver un aller retour paris-chicago sur American airlines en classe Eco mais j'aurai aimé avoir quelques avis, témoignages, sur cette compagnie. Si je réserve j'ai vu que j'aurai un billet éléctronique pour pouvoir retirer par la suite les billets. Comment ça se passe pour les billets éléctroniques? Je n'ai jamais eu affaire à ce genre de réservation, d'habitude j'ai toujours les billets avant ou je les retires au guichet de l'agence de voyage 😐. Merci d'avance pour vos réponses 😉

Bonjour,

AA est un cie très très moyenne, plutôt en queue de peloton concernant les cies US (c'est un avis personnel et cela concerne que le coté confort & service) . Bon mais tu as l'avantage d'un vol direct et le trajet n'est pas si long que ça (+/-9 h).

Le eTicket c'est très simple : tu n'as rien à faire d'autre que te présenter à l'enregistrement de ton vol, muni simplement de ton passeport. 😎

Le eTicket c'est très simple : tu n'as rien à faire d'autre que te présenter à l'enregistrement de ton vol, muni simplement de ton passeport. 😎

C'est vrai en théorie, mais il est conseillé quand même de se présenter avec au minimum un reçu qui récapitule les éléments présents dans le dossier : nom du passager, n° de réservation, itinéraire avec date et n° de vol, n° de billet. Lorsque l'on réserve sur internet, on reçoit généralement un e-mail intitulé "billet électronique" qu'il faut imprimer et emporter à l'aéroport. Pour pouvoir accéder aux comptoirs d'enregistrement, il faut parfois passer par un agent qui pré-filtre et demande à voir le billet ou le reçu et ils sont un peu tatillons (surtout pour les USA, et je pense notamment à l'arrivée ou l'officier d'immigration peut aussi vous demander de prouver que vous avez un billet de retour... un simple reçu suffit mais il faut un papier).

Au pire, je pense que l'agent qui filtre avant l'enregistrement renverrait le passager vers un comptoir de vente pour qu'on lui imprime un reçu d'où un certain stress et du temps perdu pour rien.

souvent c'est directement à l'enregistrement qu'ils impriment le mémo voyage et le mettent dans la pochette avec la carte d'embarquement. mais il est vrai que le plus simple est d'avoir la confirmation imprimée ! en tout cas pas de soucis, c'est tres pratique les billets électroniques !!

Utile oui. Nécessaire non. 😏

Voir mon propre témoignage sur ce forum il y a quelques semaines. 😉

Finalement il semble que nous sommes tous d'accord. 😛

C'est vrai en théorie, mais il est conseillé quand même de se présenter avec au minimum un reçu qui récapitule les éléments présents dans le dossier : nom du passager, n° de réservation, itinéraire avec date et n° de vol, n° de billet.

Je suis d'accord, la police contrôle les passeports mais pour les billets électroniques (je ne parle pas des cartes d'embarquement) leurs vérifications ne tiennent pas trop la route. Les fameux reçus ou mémos voyage se présentent sous des formats très différents (les agences et les compagnies les impriment sur un reçu de même format qu'un billet, sinon on peut aussi imprimer un e-mail ou aller sur checkmytrip et imprimer l'itinéraire). Comment la police peut-elle s'y retrouver ? Pareil pour la sécurité. Il m'est arriver de présenter plusieurs fois par erreur au portique mon mémo voyage au lieu de la carte d'embraquement et l'agent n'y a vu que du feu...😐

Pour répondre à ta question sur AA et bien c'est acceptable mais rien d'extraordinaire ce qui est assez décevant de la plus grosse compagnie d'aviation au monde😕 Pour les vols au US le meilleur à mon avis (j'y vais régulièrement la moitié de ma famille vie à New-York et en Californie) est définitivement Continental airlines qui offre un service impect et des avions très confortables😎 D'ailleurs Continental a été classifié meilleur compagnie d'aviation pour les vols nord américains en 2006.

tu prends une sacré marge d'avance car AA ce n'est pas de la tarte sur le plan sécurité. Pour le service à bord et le confort, c'est à peu près du low cost...

voir les avis déposés sur le forum ..

lucie, j'ai voyagé avec cette compagnie de Bruxelles à New-York et ensuite New-York à Buenos-Aires et retour.Cela s'est très bien passé, il y a de la place en suffisance, on peut embarquer 2x26kgs dans les soutes et un bagage en cabine de 13kg +le sac caméra+le sac avec ses papiers personnels;pour les billets électroniques, je sais qu'à mon retour à New-York j'ai passé uniquement mon passeport sous un appareil code (qui était nouveau à Kennedy Airport) et mon billet du retour de New-York à Bruxelles s'est imprimé directement.Pas de panique, il y a toujours un garde dans les environs.Dans le pire des cas vous dites que vous êtes belge!!! Allez, bon voyage avec AA. chegringo😉