Clickair: compagnie low cost

Bonjour 😉 Je pars cet été à Valence, et je pense prendre la compagnie clickair, c'est la moins chère que j'ai trouvé (même moins chère que vueling). Quelqu'un l'a t-il déja emprunté? Pas de surprise à la dernière minute????? C'est une compagnie low cost d'ibéria, malheuresement je ne trouve pas beaucoup d'avis concernant ceci sur internet. J'attends vos avis...

virginie

😐 Je te souhaite bonne chance parce que tu vas en avoir besoin. Si c'est seulement le prix qui compte pour ton voyage, tu seras probablement moins frustré - en tout cas je te conseille d'avoir sur toi l'argent pour acheter un autre billet (avec une autre compagnie) si jamais ils te laissent tomber à la derniere minute pour annulation du vol. Peut-etre c'est preferable voler depuis Geneve avec une autre compagnie lowcost...

A ne pas faire: ne pas mettre aucun document concernant le voyage dans vos bagages (reservation de l'hotel, papiers importants, etc.) parce qu'il y a un risque reel de retard/perte des bagages et la compagnie ne paye pas les couts d'une nouvelle reservation à l'hotel, etc..

Si mon temoignage suffit pas, tu trouvera d'autres pleintes en tapant voyage forum et Iberia sur Google

Hola! Pas de problème avec clickair, avion a l'heure, retour à l'heure..............n'hésitez plus.....prenez clickair.....

salut 🙂 surtout soit vigilante avant de confirmer que tout est bon car sinon là c'est l'arnaque... dans la précipitation j'ai rentré une mauvaise date de départ, et je me trouve dans l'impossibilité de faire un changement de résa, par contre mes 170€ eux sont bien vite partis sans problème ! sur le site bien qu'on te dise que c'est possible, aucun lien ne permet la modif, on ne te dis pas ou aller et tu ne trouveras pas (ou alors merci de me dire où !!), et le n° de téléphone du service client est tout simplement injoignable, j'ai déjà lu d'autres forums se plaignant de ça les frais de modifs sont évidemment exhorbitants, et gare au ajouts au moment de payer (ajouter 7.50€ pr payer en visa par exemple !!!) et 10€ par personne de bagages !!! bref je ne recommande pas ce site et recommande aux personnes de se préparer à un autre prix au final que celui réellement indiqué lors de la recherche... à éviter selon moi mais bon peut etre que si tout se passe bien dès le départ y'a pas de soucis après tout ! ceci dit moi les compagnies qui procèdent comme ça et manquent d'honneteté j'ai tout simplement pas envie d'y retourner même en faisant pas d'erreur, ça en dis long sur le reste en cas de pépin ultérieur... pas de recours, pas de remboursement ! 🏴‍☠️ bon voyage ceci dis en espérant que pour toi tout se passera bien 😉

Bonjour,

"dans la précipitation j'ai rentré une mauvaise date de départ"

C'est embêtant, mais la même erreur entraîne la même chose sur les autres compagnies.

Michel

😐 que cela entraine des ennuis et des frais, oui pas de problème je ne posterai pas dans ce cas. mais est ce que sur les autres compagnies le service client n'est pas joignable voire inexistant et la modification de la résa en ligne impossible ? est ce que sur les autres sites on ne trouve pas la possibilité de faire les modifs clairement ? parce que moi je dis ça sent juste l'arnaque, je vais être obligée de payer un vol que je ne prendrai pas faute d'avoir pu faire la modif que l'on me dit pouvoir faire, et on voit tout de suite qui ça arrange : clickair 😉 parce que tout le problème est là finalement, ce n'est pas l'erreur mais l'impossibilité à faire les modifications et ça, ça n'est pas normal ! et si tu dis que c'est sur toutes les compagnies pareil alors je ne commanderai plus jamais en ligne, un clic de travers étant vite arrivé... 😮 merci de me citer les autres compagnies ou les choses se passent de la meme façon ça m'intéresse de les éviter 😛 sans blague dis m'en plus merci.

Re....

Qu'on ne puisse pas modifier en ligne après validation, c'est normal... Après, la question des rélations cliens, là c'est sûr que ça peut psoer un problème... Aucune compagnie ne permet de modifier en ligne après validation, en tous je n'en connais aucune....

Michel

😮 Si eux le proposent, mais on ne trouvera de lien nulle part pour le faire ! :

Puis-je changer de réservation ? remonter Vous pouvez changer la date, l’heure et la destination de votre réservation 2 heures avant le départ prévu du vol. Ces modifications peuvent se faire sur notre site Web ou en téléphonant à notre service clientèle. Le changement de titulaire de la réservation ne peut se faire que par l’intermédiaire de notre service clientèle. Tout changement sera fonction de la disponibilité des places. Accueil téléphonique : (+34) 807 117 117 (De 8 h à 22 h du lun. au ven. et de 10 h à 18 h du sam. au dim.).

http://www.clickair.com/view/default.aspx?lang=7&menu=84&menu2=114&pagina=1

"sur notre site web" devrait etre un lien, et si qqn arrive à joindre ce n° qu'il me le dise ça répond jamais... non ça sent l'arnaque à plein nez, pas de recours, pas de vol mais payé oui ça ça passe sans pb suffit de racheter un aller pas de soucis... non je dis garde à ceux qui iront là dessus, j'aurais aimé le savoir moi.

Ah......

Alors il faut admettre que les promesses ne sont pas tenues.....

Michel

ben oui lol il t'aura fallu du temps 😉 j'écrirais pas sinon c'est bien qu'il y a promesses mensongères et arnaque à la clef pas pour rien 😎 j'ai essayé de rappeler le n° indiqué et devinez quoi ? le n° demandé n'est pas attribué ! de mieux en mieux 😄 enfin voilà tout est dis je pense si on répond à mon mail et que ça s'arrange je vous en ferai part, faut etre honnete 😛 et en attendant : allez ailleurs y'en a plein des lows costs (ceci dit j'ai eu des soucis sur opodo mais c'est dans un autre forum ça et c'était pas une erreur de ma part mais qd tout es ok vol choisi pret à payer il vous dit qu'il faut réiterer la demande youpi invalidable !!! commander par internet finalement.... heu.......ça peut faire péter un câble !!! 😏)

Oh la un peu de calme Les resa clickair sont modifiable contre €€€€€, les possibilités de modifications sont définies (TOUT n'est pas modifiable) Vas sur ton dossier dans "myclickair".. par contre si ton erreur est dans l'identifaint de ton compte la y a problème (par ex une erreur dans le mail) mais arrete d'utiliser arnaque a touts les posts parce que tu n'as pas ta solution immediatement ! Les systemes de resa des low cost sont tous sur le même principe !

....

"le n° demandé n'est pas attribué !"

Problème d'indicatif international, peut-être.

Il faut être attentif quand on commande, toujours. Au pire faire une copie d'écran si nécessaire.

Michel