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in Thèmes › Compagnies aériennes

Easy Jet: annulation/retard de vol

Discussion started by Mattddd on 2007-05-20

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Easy Jet: annulation/retard de vol

Mattddd · 2007-05-20

Chers tous,

J'ai besoin de savoir s'il existe un moyen (le net, organisme) pour savoir si à une date donnée (le 26 avril dernier) un vol a été retardé et l'intensité du retard et/ou s'il a été annulé ou pas.

Je m'explique je devais prendre à Orly un vol easy jet pour Riga (Lettonie) via Berlin. Ce vol a connu un retard (ou a été annulé) bref, la correspondance à berlin n'était plus assurée.

J'ai donc pris un autre vol direct, avec une autre compagnie, celui là de Roissy et je suis rentré une semaine plus tard de Riga avec easy jet sans soucis.

J'ai fait une demande de remboursement du vol aller. EJ m' a répondu que mon vol avait moins de 5 heures de retard et par conséquent selon les règles communautaires il m'offre un avoir d'un montant satisfaisant

MAIS je ne souhaite pas bénéficier d'un avoir . Comment pourrais je vérifier que le vol n'a pas eu plus de 5 heures de retard ??

D'avance merci pour vos réponses.

Salutations.🙂

Easy Jet: annulation/retard de vol

Mezgarne · 2007-05-22

Donc tu devais prendre un vol easy jet pour Berlin, et de là un vol sur une autre compagnie pour Riga ?

Bon c'est le problème classique des low costs....

Comment savais tu que la correspondance n'était plus assurée ? Est ce quelqu'un d'Easy jet qui te l'as dit ? Quelle traces as tu de l'information que tu as reçue pour décider de prendre une autre compagnie ?

Pour connaitre le retard je pense que le plus simple est de contacter Orly.

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