URGENT - Erreur de prénom dans le billet d 'avion (TAP PORTUGAL)
Bonjour, je constate hélas très tardivement que j ai pris deux billets d'avion , je me suis trompée sur le second prénom, enfin mon ordinateur a tapé une saisie automatique et à taper deux fois mon prénom, donc les deux billets son à mon prénom, seul les nom de famille le mien et celui de mon amie sont corrects,
TAP PORTUGAL refuse la modification, car considéré comme changement de personne pourtant on comprend clairement que c est une erreur de saisie (en plus mon nom n'est pas commun) Je pars dans 5 jours et reprendre un billets coute 3x le prix du billet, est ce que qqun a déjà été dans ce cas ? J aimerais tenter de négocier à l'aéroport mais ça passe ou ça casse... merci d avance
TAP PORTUGAL refuse la modification, car considéré comme changement de personne pourtant on comprend clairement que c est une erreur de saisie (en plus mon nom n'est pas commun) Je pars dans 5 jours et reprendre un billets coute 3x le prix du billet, est ce que qqun a déjà été dans ce cas ? J aimerais tenter de négocier à l'aéroport mais ça passe ou ça casse... merci d avance