Vol annulé et déplacé la veille: ai-je droit à un remboursement de nuitée lors de mon escale?

Bonjour,

J'ai pris au mois de février un billet chez Air-France KLM de Lyon vers San Diego avec escale à Amsterdam (Vols opérés par KLM). Le vol est prévu fin août. Mon vol Lyon->Amsterdam a été annulé au mois de juin par KLM et un vol de remplacement, la veille au soir, m'a été réservé. Je vais donc me retrouver à passer la nuit à l'aéroport d'Amsterdam pour prendre le lendemain, en fin de matinée, mon vol pour San-Diego.

L'annulation ayant eu lieu plus de 14 jours avant le départ, je sais que je n'ai pas droit à un dédommagement financier ( règlement CE 261/2004). Mais ai-je droit au remboursement d'une nuit d’hôtel à Amsterdam ?

Bonjour,

Non mais vous pouviez refuser l'offre et être totalement remboursé. Possible aussi qu'il y ait eu plusieurs changements possibles.

Michel

Merci Michel pour ta réponse.

Je ne suis pas sûre que cela soit aussi simple que dans la réponse de Tatra.

Voir cette discussion.

Si, si. Dans la vraie vie c'est comme je dis.

Michel

Dans la vraie vie, les compagnies aériennes font tout pour ne pas respecter les droits de leurs passagers espérant qu'ils ne soient pas trop procéduriers .

Ça passe avec un Tatra, ça casse avec un ElviajeroPar.

Après, elles auraient tort de se gêner vu qu'il y a plus de Tatra que d'ElviajeroPar.

Je n'ai pas envie de discuter avec toi Tu envoies des recommandés que tu veux, tu assignes au tribunal qui tu veux , tu fais tout ce que tu veux. La dernière compagnie qui n'a fait ça c'est TK. C'était un Budapest Tokyo Narita. Ils m'ont offert de partir de Vienne, de Zagreb, de changer de date, de préférer un vol pour Haneda. Tout ça sans frais, sans envoyer le monde entier au tribunal, et si je voulais je pouvais annuler. J'ai modifié à mon avantage, pour des vols qui coûtaient initialement très cher. Et j'ai fini par tout annuler parce que j'avais besoin de rester en Hongrie pour des motifs qui ne te regardent pas. A un moment on doit être pragmatique. Asseyez-vous sur les principes, ils finiront bien par céder. 🙂

Michel

C'est réciproque.

( Ta molesse envers les compagnies aériennes est plutôt amusante en observant combien tu argumentes jusqu'à la déraison ici...😄)