Retour de l'hôtel Barcelo Punta Cana de 24 juin au 2 juillet 2007

Bonjour, voici un résumé de mon séjour au Barcelo Punta Cana du 24 juin au 2 juillet 2007. Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Caroline

Vol avec Air transat via St-Marteen, ce que nous ne savions pas (indiqué sur le billet mais très peu évident). Par contre le paysage en vaut la peine, wow, vraiment beau cette Île ! Environ 45 minutes entre l’aéroport et l’hôtel, check in rapide à l’arrivée et nos chambres sont prêtes. Plus ou moins de sourire de la part des gens mais bon service tout de même. La réception et tout le lobby sont très beaux et propres. Les corridors pour se rendre aux chambres (et il y en a des corridors puisque l’on peut se rendre par l’intérieur à n’importe laquelle des 795 chambres) sont par contre vraiment moins propres. Certains croiront que je suis chialeuse mais sincèrement c’est le plus gros manque de l’hôtel selon moi et mon conjoint car nous avons vu de grosses taches (chocolat étendu par terre, flaque de liqueur) et elles n’ont pas été lavées du séjour.

En arrivant à la chambre nous constatons que nous avons une chambre avec deux lits doubles alors que nous aurions préféré celle avec un lit King où les meubles sont plus récents mais bon c’est pas trop grave. Il y a un coffre-fort électronique qui fonctionne bien, un mini frigo remplit tous les jours (eau, bières liqueurs). La propreté de la chambre est ok sans plus mais nous savons à quel point les femmes de chambre travaillent fort donc nous sommes plus compréhensifs. Pendant toute la semaine nous avons laissé des petits cadeaux et 1$ à tous les jours mais cela n’a rien changé à la propreté.

La piscine est magnifique, très grande avec un bar dans l’eau. Il y a 3 jacuzzis (très chaud) près de la mer. La plage est splendide, très large, sable blond et beaucoup de chaises. Pas de problème pour avoir de l’ombre à cette période de l’année. L’eau est turquoise et il a beaucoup de vagues mais très acceptables, je dirais même agréables. Le site de l’hôtel est remplit de grands palmiers et de fleurs, c’est très beau. Il y a un trapèze et un mur d’escalade. La salle d’entraînement semblait bien. Il y a un café internet, un spa, une salle de jeu, un bar sportif et un très beau mini club pour les enfants. Pendant notre séjour, il y avait très peu d’animation et les familles avec des enfants soulevaient que c’était dommage car les enfants trouvaient parfois le temps long. À chaque soir, il y a un spectacle à l’agora. C’était bien mais cela manquait un peu d’interaction avec la foule.

Pour ce qui est de la nourriture, nous avons apprécié en grande majorité ce que nous avons mangé. D’abord le buffet ; il est bien, nous avons toujours trouvé quelque chose de bon (pâtes, poulet, poisson, légumes), par contre il y a très peu de fruits de mer. Le service est ordinaire, les serveurs semblent débordés. Pour les restos à la carte, lorsque tu arrives tu reçois des réservation déjà faite pour toi, 3 pour la semaine. Il est quand même facile de les changer à la réception et d’en ajouter lorsqu’il y a de la place. Pour notre part, nous y allions souvent à 4 alors que la réservation était pour 2. Le resto Le Tokyo est génial et très bons, le cuisinier fait la bouffe devant toi sur un grill. Le Paris est bien et nous avons trouvé que c’était le seul resto qui offrait un bon vin. Le Roma, resto italien, est super, le service est très courtois et la nourriture très bonne. Le Mexicain est à l’extérieur donc s’il pleut c’est un peu plate. Nous avons apprécié la nourriture là aussi et le service. Pour les autres restos, pas essayé mais les commentaires sont bons à part au El Marlin (fruits de mer) où les gens mentionnent avoir bien mangé mais n’avoir eu aucun service. Le Mexicain est aussi le snack 24 heures.

Les bars en général offre un bon service et il y a de très bons drinks, ils ont d’ailleurs de tout même du Baileys. Il y a une discothèque mais nous y sommes allés une seule fois et il y avait des jeunes qui se « frottaient » un sur l’autre donc on ne se sentait pas à notre place (nous avons 28 et 31 ans). Le casino est beau mais tout ceux qui y sont allé ont mentionné que les cartes et machines semblaient truqués pour ne jamais gagner.

Pour les excursions, nous avons choisi le Marinarium. Tu pars en catamaran (à moteur, pas de voiles) et tu vas nager un peu plus loin du rivage avec des requins nourrices et des raies, en plus de faire un peu d’apnée. Par la suite tu fais un peu de bateau qui s’arrête près d’une plage et tu te baignes pendant que les serveurs se promènent avec des drinks dans l’eau. Ils te servent des sandwiches pour manger. Nous avons apprécié l’expérience surtout parce que l’on était avec des personnes très sympathiques mais nous avons trouvé que c’était un peu cher (78 $ US) pour 6 heures en tout incluant 1 heure d’autobus pour y aller et 1 heure pour le retour. Apporter un appareil photo sous l’eau, ça vaut la peine avec les requins.

Apporter de l’argent américain et carte de crédit, c’est l’idéal. Amener vous beaucoup de petit change (1 $ surtout) car c’est difficile d’en avoir là-bas. Un soir il y a manqué d’électricité et d’eau pendant 4 heures, ce fut plutôt drôle mais en même temps pas évident puisque c’est un grand bâtiment avec plein de cages d’escaliers et de corridors. Les vendeurs sont VRAIMENT accaparants donc mettez des limites claires et surtout « dealez » avec eux et vous serez satisfait de vos achats.

En bref, nous avons apprécié notre semaine et le site de l’hôtel est super, par contre je n’y retournerais pas dû à un certain manque de propreté (je sais je suis un peu téteuse) et de service, je ferais l’essai d’un autre hôtel.

Bon retour Carocasper!

Merci pour ton résumé. Tes bien fait. La météo était comment ?

La météo était parfaite, environ 30-35 tous les jours avec du soleil et parfois de la pluie en soirée mais pas très longtemps ! Voilà ! Caroline

Salut carocasper...

vraiment désolant de lire tout ces points négatifs car nous y sommes allé en 2005 & 2006 et tout était beaucoup mieux que ce que tu mentionnes.🙁

Faut dire que la chaîne Barcelo a racheté l'hôtel de la chaîne Breezes et que Barcelo a déja des problèmes avec le resort beaucoup plus au sud.La plage est-elle toujours très belle ou l'entretien laisse à désirer là aussi??

Merci de ta franchise car au prix qu l'on paie pour les voyages....on mérite mieux que ça!🙂

La plage est toujours aussi belle, ne t'inquiète pas ! Mais sincèrement je trouve tout de même que c'est un bon hotel car nous avons bien mangé et que le resort en général est beau ! Bonne fin de journée à toi ! Caroline

Bonjour Carocasper,

Ce soir nous avons réservé notre place au Barcelo Punta Cana pour un départ le 17 août. L'an dernier nous voulions aller à cet hôtel lorsqu'il était encore un Breezes mais il était beaucoup trop cher. Nous avons opté pour le Sol Luna Mares à Holguin Cuba, qui soit dit en pensant était un magnifique voyage.

Donc pour ma part, le Barcelo j'en rêve depuis un an. J'ai lu énormément de commentaires sur l'hôtel, surtout sur le site de Trip Advisor. Il y a autant de commentaires négatifs que positifs. On dirait que tout dépend de la semaine où s'est déroulé le voyage. J'essaie de ne pas trop m'en faire mais j'ai quand même quelques inquiétudes. La nourriture ce n'est pas un problème. Après avoir mangé la nourriture de Cuba à 3 reprises et nous savons tous que Cuba n'est pas réputé pour la gastronomie, je ne m'en fait pas trop car en général les commentaires sont bons sur la nourriture pour le Barcelo.

Pour les chambres, même si ce n'est pas le dernier cri en fait de décoration, je peux vivre très bien avec la situation. En fait ce qui m'inquiète c'est le manque d'air conditionné et d'eau dans la douche. Mon agent m'a avisé que l'hôtel subissait des rénovations au niveau des chambres et que si la chambre ne nous convenait pas, nous n'avons qu'à demander de changer.

Est-ce qu'il y a quelque chose à faire ou à visiter à Punta Cana même? Nous aimerions faire du catamaran, nous avons adoré l'expérience l'an dernier. Dommage qu'il soit seulement à moteur car le feeling est tellement trippant lorsque les voiles sont sorties.

Bref, comme mon chum et moi ne sommes pas trop difficiles et que nous apprécions le fait d'avoir la mer, les palmiers et le soleil durant une semaine, je souhaite de tout coeur que nous passerons un séjour mémorable. D'autant plus que nous partons avec un autre couple d'amis et que nous amenons les enfants (11 et 12 ans), je pense qu'ils vont tripper sur le trapèze....

En tout cas, merci pour ta description, très intéressante à lire.

P.S. As-tu été vacciné contre l'hépatite A et as-tu pris des médicaments pour la malaria? Mon chum a pris rendez-vous avec son garçon afin de recevoir l'injection et les médicaments.

Bye Bye 🙂

Allo Sunshine, pour l'eau dans la douche et l'air climatisée, aucun problème pendant toute la semaine. Des gens avec qui on était n'avait pas d'air climatisée en arrivant mais ils les ont vite changé de chambre. Par contre, je crois que le lendemain il mettait des nouvelles personnes dans la même chambre sans air climatisée et ils ont eux aussi demandé à changer de chambre. Donc on voit qu'ils "s'essaient". Pour les rénos, nous en avons vu en effet mais ils ont fait attention de ne pas mettre personne proche des ces chambres, donc à part un peu de bruit dans les corridor, on ne sans rend même pas compte. Pour les choses à faire, à part les excursions organisées, il y a un petit marché aux puces à environ 20 minutes de marche de l'hotel et un autre à environ 50 minutes de marches par la plage, mais c'est tout. Dans mon résumé, je parlais de catamaran sans voile mais il y a une excursion pour en faire. La chose qui nous tentait moins c'est qu'il faut faire environ 2h00 de bus le matin et 2h00 le soir car nous passons chercher tous les autres hotels (car c'est presque la dernière au bout). Il te dirons environ 1h30 mais des québécois rencontrés là bas nous ont bien dit 2 heures. Pour l'hépatite A, nous n'avions pas été vaccinés car nous avons acheté le voyage en dernière minute (1 semaine avant) mais pour la malaria nous sommes allés chez le doc pour avoir les médicaments. Nous n'avons eu aucun effet secondaire. Je te souhaite un super beau voyage, n'oubliez pas d'aller au resto Le Tokyo, les enfants vont adorés ! Si tu as d'autres questions n'hésite pas, ça me fait plaisir de replonger dans mon voyage ! Pour des photos, je pourrais te donner un lien mais je n'ai pas le droit sur ce site donc donne moi ton courriel et je te l'enverrai ! Bye ! Caroline

Bonjour Caroline,

Je viens de prendre ton message. J'arrive d'une fin de semaine de camping en attendant de partir pour Punta Cana. Merci beaucoup pour ta réponse. Ça me rassure beaucoup. Comme nous partons avec un autre couple d'amis et que c'est nous (plus moi) qui avons insisté sur cette destination et sur cet hôtel en particulier, je ne voudrais pas qu'ils soient trop déçus. Toutefois ils ont été à Cancun l'hiver dernier dans un trois étoiles qui était bien ordinaire alors je pense bien que le Barcelo passe haut la barre.

Avec quel grossiste as-tu voyagé, je ne me souviens plus si tu l'as mentionné. Pour notre part, nous avons acheté notre voyage avec Vacances Air Transat, il y avait un super prix sur le tarif enfant. Nous avons une chambre régulière et nous avons demandé d'être logé aux étages supérieures. Est-ce que le mini frigo est vraiment rempli à tous les jours de boissons gazeuses et d'eau?

Habituellement lorsque je vais à Cuba, j'apporte plein de trucs pour les cubains. L'an dernier nous avions apporté une valise complète de vêtements à donner et de babioles acheter chez Dollarama, maquillage, fournitures scolaires, jouets, produits sanitaires, élasitques et barettes à cheveux. J'avais dépensé un gros 20$. Pour moi ce n'est pas un montant exorbitant mais nous avons rendus des cubains bien heureux. Est-ce que les habitants de la République sont aussi pauvres qu'à Cuba? Est-ce que ça vaut la peine d'apporter des trucs ou bien ce n'est pas apprécié? 😕

L'agent de voyage m'a dit que la taxe de sortie est 20$ US mais j'ai lu sur un autre site qu'il y avait aussi une taxe d'entrée. Est-ce vrai? J'aimerais aussi savoir si le rhum est bon marché.

Je te laisse mon courriel afin que tu m'envoies le lien pour tes photos. J'ai bien hâte de les voir.

Merci infiniment pour tout.

À bientôt!

m_cmorin@yahoo.ca

Allo Sunshine, oui, le mini-frigo est remplit tous les jours mais d'une manière ou d'une autre on peut se procurer tout ce qui y a dedans aux bars du lobby (sauf la bière Brahma en bouteille). J'ai voyagé avec Air Transat tout comme toi. Le gars qui est là-bas et qui représente Air Transat se nomme André. Il est gentil mais nous l'avons trouvé "grand parleur" car comme par exemple il disait que l'on pouvait aller le voir pour avoir du petit change (surtout des 1$) et le lendemain il n'en avait pas assez pour un 10 $ ! Donc c'est vraiment un bon conseil, amenez-vous beaucoup de 1 $, moi j'en avais 25 et mon chum 10 et ça a été juste ok. Pour les cadeaux, nous en avions apporté et ils étaient tous tellement contents. Nous en avons surtout donné à ceux qui avait des enfants car ils ne les voient pas souvent. Un bagagiste nous a indiqué travaillé 13 jours et avoir 3 jours de congé. De plus sa famille (femme et 2 enfants) vivaient à Puerto Plata donc 8 heures d'autobus, donc il voyait ses enfants 1 journée pas 15 jours, ouf c'est minime ! La taxe de sortie est en effet 20 $ US et il y a aucune taxe pour entrée. Pour le rhum, tu peux aller au marché au puce et il faut le dealer. Par contre, j'en ai vu à l'aéroport de Punta Cana en partant que je trouvais vraiment abordable. Mais il est un peu plus chers que Cuba. Je t'envoie le lien pour les photos sur ton adresse privée, si tu as d'autres questions, ça me fera plaisir ! En passant, demander un Boumba comme boisson aux bars (il y en a 2) du lobby, c'est un mélange de baileys, brandy et chocolat, hum ! Délicieux ! Bye ! Caroline

Allo Caroline,

Je viens de regarder tes photos. Wowwwwwwwwwwwwwwwwww!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est magnifique et j'ai juste envie d'être déjà sur le bord de la plage. Tu sais, lorsque je vois d'aussi belles photos, c'est difficile à comprendre que des gens passent une semaine désastreuse car malheureusement, c'est ce que j'ai lu sur certains forums. Ton conseil pour les coupures de 1$ est noté, nous demanderons plus de coupures lorsque nous échangerons notre argent avant le départ. Je vais aussi en profiter pour aller faire mes courses chez Dollorama afin de faire des petits cadeaux. Pour le boumba, tu peux être certaine que nous allons y goûter. L'an dernier, la journée de notre départ de Holguin, je voyais des filles boire un drink qui semblait chocolaté, un peu comme un milkshake. Je leur ai demandé ce qu'elles buvaient et c'était un Chocolate Monkey. Je me suis alors dirigée au bar pour en commander un. C'était absolument divin. Avoir su, j'en aurais bu toute la semaine. Je vais le demander à Punta Cana, peut-être qu'ils en font eux aussi. Mon chum et moi voulons se fair une petite liste de drinks à boire. Nous consulterons un site internet pour trouver des mix, ainsi nous pourrons faire changement des rhum and coke. lollll

J'ai oublié de te demander s'il fallait donner un dépôt pour la serviette de plage. C'est mon agent de voyage qui m'a mentionné ce détail.

Finalement j'ai décidé de me faire vacciner et de prendre les médicaments contre la malaria. Nous faisons beaucoup de camping durant les weekends et je suis un vrai morceau de viande fraîche pour les moustiques. D'ailleurs l'an dernier, je me suis fait piquer les jambes par des puces de sable. J'ai eu des boursoufles plus grosses que des 2$ tandis que mon chum et son garçon n'ont eu aucune piqûre de la semaine.

Finalement, j'ai très, très hâte de partir. Je suis excitée comme un enfant, je compte presque les dodos. lolll

Merci beaucoup pour les photos et pour tous les précieux détails que tu me fournis. C'est grandement apprécié.

Bonne soirée!

Marie-Claude

Bonjour Marie-Claude, non pas de dépôt pour la serviette ou pour le coffre fort. Moi aussi j'ai eu quelques petites piqures de puces de sable et un peu de Solarcane et c'était fini. Et en pensant pas vu plus de 3 moustiques dans toute la semaine. Pour les drinks, les daiquiri aux fraises sont excellent aux bars du lobby ainsi que les Blue Breeze et les Sex on the beach. Je te souhaite un super beau voyage et j'aimerais bien que tu m'écrives au retour pour me dire comment tu as aimé et pour me faire rêver un peu ! Bye ! Caroline

Bonjour Caroline,

Hummmm, Je sens que nous allons boire quelques drinks durant notre semaine... J'adore les daiquiri aux fraises et les sex on the beach. C'est une bonne nouvelle d'apprendre qu'il n'y a ni dépôt pour la serviette, ni pour le coffre-fort. Je sais que tu m'as dit que tu as voyagé avec Transat. Est-ce c'était seulement ton transporteur ou c'était ton grossiste aussi? Je te pose la question parce que tout dépendemment du forfait choisi, je crois qu'il y a des petites différences dans ce qui est inclus ou pas. Tu peux être certaine que je vais te donner de mes nouvelles à mon retour, je te ferai suivre nos photos.

Bonne journée! Marie-Claude

Comme je l'avais écrit dans un autre message oui mon grossiste était aussi Air Transat avec André comme représentant là bas. Donc nous avons les mêmes caractéristiques de voyage ! Je te souhaite de t'amuser car je suis de celle qui croit que pour faire un super voyage ça commence avec nous même et les gens avec qui nous sommes. Lorsque l'on a du fun entre nous, c'est sûr que tout devient plus agréable ! Bye ! Caroline

Bonjour Caroline, peux-tu me transmettre le lien pour accéder aux photos de ton voyage au Punta cana Barcelo Premium 4* ? Je pense y aller début août 2007. Merci d'avance, JFP🙂

Allo JFP, voici le lien pour aller voir mes photos. si tu as des questions n'hésite pas ! Caroline

http://photoshow.voyagesarabais.com/getshow.asp?ps=11BB147D7D1725

Caroline, merci pour le lien. Tes photos sont superbes et effectivement l'hôtel est magnifique. Je viens de réserver pour le 28 juillet, mais j'attends confirmation de la disponibilité pour le vol. Merci encore, A+, JFP 😉

Bonjour Caroline, je pars donc au Barcelo Premium du 30 juillet au 13 août. Tes photos et tes commentaires m'ont bien aidé dans mon choix. Peux-tu me dire s'ils prêtent des masques et tubas ? Merci à toi, JFP🙂

Bonjour JFP, oui ils prêtent masquent et tuba, tu as droit à 1 heure par jour par personne. Nous, on amenait du pain et il y avait de nombreux poissons qui venaient nous voir proche du rivage. Je te souhaite du beau soleil et profites-en ! Caroline

je compte aller à cet hotel en septembre, étant donné qu'il s'agit d'un grand complexe je suis inquiéte pour le bruit. Qu'en est-il ? Existe -t-il des préferences de chambres pour être au calme ? Je recherche aussi une cuisine variée et une cuisine locale, est ce la cas ?

Je débarque à l'aéroport de Santo Domingo, je sais qu'il existe les bus locaux qui font le trajet mais partent-ils de l'aéroport ? ou dois je aller en ville à la capitale ?

Quels autres hotels (même budget) pourriez vous me conseiller

Cordialement

Liliane

Bonsoir. C'est important que tu saches que le trajet Santo Domingo - Punta Cana est de quelques heures.

Je ne me souviens plus du temps exact, 3 ou 4 heures, il me semble.

Personnellement, je ne le ferais pas en autobus local. Pas avec les bagages, je veux dire. La route est trop longue. J'adore me promener en gua-gua mais pas pour un si long trajet.

Pourquoi, vas-tu atterrir à Santo Domingo au lieu de Punta Cana?

j'atteris à Santo Domingo car j'habite aux Antlles et c'est le seul aéroport qui soit desservi par Air Caraibe. merci pour l'info ; mai sje suis déjà allée en RD et je n'y ai pas vu de "danger"

Bonsoir. Je n'avais pas remarqué que tu demeurais en Martinique. Désolée.

Quand je parlais du transfert aéroport - Punta Cana, je faisais surtout référence à la longueur du trajet et non pas, de danger. Et, transporter ses valises dans un autobus local, ce n'est pas toujours évident.

Je suis allée plusieurs fois en R.D. et je me suis promenée, bien souvent, dans les gua-gua. Sans aucun problème ni danger.😉

Bonjour Liliane, je te dirais que pour le calme ça dépend davantage des gens présents que des blocs de chambres. Par contre, ce que je peux te dire c'est que tu tu y vas en couple ou seule, je te conseille de demander une chambre avec un lit king qui sont plus belles selon mes goûts. Et de manière plus spécifique, le bloc 7 est le plus récent. Pour ce qui est du transport de Santo Domingo, je ne sais vraiment pas. Je te souhaite un beau voyage et si tu as d'autres questions, ça me fera plaisir de te répondre ! Caroline

merci pour les i, fos, j'en prends note cordialement

Liliane