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in Thèmes › Compagnies aériennes

Avis sur Alitalia

Discussion started by Sarven1980 on 2007-09-23

5 replies

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Avis sur Alitalia

Sarven1980 · 2007-09-23

Alors voilà, je suis rentré hier d'un sejour d'une semaine à Istanbul.

Comme vous vous en douter, j'ai choisi Alitalia, car leur prix etait le plus interessant: 250€/p avec une escale à Milan, alors que le direct LYS-IST avec Turkish coutait 360€ ....j'ai donc pris Alitalia, car nous etions 4 et cela representait une petite economie non negligeable, mais non sans crainte avec tous les avis negatifs que j'ai lu sur differents forums de voyageurs. Cependant, comme ma critique est plutot positive (et apparement ca a l'air d'etre plutot rare avec AZ), je la publie pour rassurer de potentiels voyageurs qui auraient choisi Alitalia.

Samedi 15 septembre, depart a 7h15 de LYS a bord d'un ATR 72, l'appareil etait très confortable, et ne tombait pas en epave comme j'ai pu le penser. Le service à bors c'est clair ne casse pas des barres: 1 boisson chaude ou fraiche avec un petit biscuit sucré ou des petits biscuits aperitifs salés à 7h15, je vous laisse le choix :-) Arrivée à Milan à 8h20, "on time" aucun retard, et on redecolle à 9h50 de Milan (MXP) a bord d'un A320 pour arriver à IST à 13h35, à l'heure une nouvelle fois. L'appareil est en bon état, le service à bord est effectivement minime, mais bon, on ne prends pas l'avion pour manger on est d'accord (?!) alors ca nous etait egal. On recupere les valises au tapis, et je signale que toutes les valises sont arrivées à bon port en excellent état, il n'en manquait aucune.

Retour samedi 22 septembre de IST à 14h35 (à l'heure). A l'enregistrement, on avait un excedent de bagage de plus de 10kg, l'hotesse très sympa n'en tiens meme pas rigueur et ne nous pose aucun probleme. On decolle à bord d'un A319, personne souriant et sympa qui fait en plus l'effort de parler en francais. Toujours le meme sandwich comme a l'aller, mais bon en s'en fiche. Arrivée à Milan à 16h30, là on a 3h45 pour redecoller pour LYS à 20h15. On decolle à 20h15 toujours avec l'ATR 72, meme service a bord. Et toutes les valises arrivent à LYS, en excelent état, aucune casse, il y avait des objets fragiles, tout s'est super bien passé.

Je sais bien entendu que cet avis ne peux pas representer l'opinion de l'ensemble des passagers Alitalia. Mais comme j'en ai eu une experience positive, je tenais à le signaler pour peut etre en rassurer quelques uns. Reste plus que mes miles soit crediter sur mon compte Flying Blue ...... Merci de m'avoir lu !

Avis sur Alitalia

Tatra · 2007-09-23

Bonjour,

En gros ça s'est passé normalement !...

"bord d'un ATR 72, l'appareil etait très confortable, et ne tombait pas en epave comme j'ai pu le penser."

Où avez-vous lu ça ?.... 🤪

Michel

Avis sur Alitalia

Sarven1980 · 2007-09-23

En fait c'est par rapport à l'ensemble des avions que j'ai pris sur ce parcours, car j'ai lu sur des forums ici et là que les avions etaient vetustes, ce qui n'a pas été mon cas, sur ce parcours. Voila quelques liens avec des avis sur Alitalia http://voyageforum.com/voyage/vos_avis_alitalia_D627392/ http://www.ciao.fr/Alitalia__87608 merci sarven

Avis sur Alitalia

Madloi · 2007-09-23

en gros tu nous decrit un service low cost / Vraiment desole mais autant prendre un vot charter direct.

J ai fait TLV et ATH ac alitalia cette annee via milan ou rome et pour moi c est de la merde en barre du debut a la fin.

Personnel desagreable aussi bien au sol qu'en vol ( meme en business apres surclassement! )

Pour Les "alisnacks", c'est tout simplement infecte.

Overdose d'A 321 vieux, verts et degeu!

Et puis retard frequent mais en general on n attends tous les pax en correspondance = retards en chaine lol

Vive "alicaca" / seul avantage ds l histoire ce sont les 8 vols statuts qui permettent d etre gold au mois d aout ! hehe

Avis sur Alitalia

Sarven1980 · 2007-09-23

Merci pour ta réponse, mais comme je l'ai dit, c'est mon avis perso, et certainement pas celui de l'ensemble des utilisateurs. Tout le monde le signale quand ca se passe mal, il faut le faire aussi quand ca se passe bien. Maintenant, si j'avais trouvé un vol a un prix equivalent, avec une meilleur compagnie reguliere que AZ, je l'aurais prise sans aucun doute. Mais ca n'etait pas le cas, il n'y a pas de vol low cost pour IST au depart de LYS (seulement easy jet au depart de MLH-BSL à ma connaissance) et encore moins de charter a la periode ou j'ai été. voila et merci encore :-)

Avis sur Alitalia

Nicojack · 2007-11-06

Juste pour ajouter ma pierre au débat : Alitalia est "una compania di mierda" (voir mon post sur un A/R paris moscou). Je trouve que la qualifier de low cost est une insulte pour ces dernières. Le jour où Alitalia aura le niveau d'un easy jet ou d'un vueling, je recommencerai peut être à voyager avec eux. Mais pour l'instant, le résumé fait plus haut de leurs avions (vieux vert et dégueus) me parait être parfait (on passe sur le fait qu'ils oublient systématiquement que leurs passagers ont des bagages en soute).

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