Choisir un tout-inclus à Cuba: agence ou achat en ligne?

bonjour nous on part pour le mois de mars et nous aimerions savoir lequel choisir acheter en ligne ou avec une agence de voyage ? et si vos choix sait d acheter en ligne alors lequel prendre ? il en na asez quon sait pu lequel choisir pour acheter notre forfait ? merci de nous informer et bon voyage a vous tous :) varadero on sen vien:) yessssss

salut a toi nous ont viens de réserver pour décembre le 5 voyages en lignes et jamais eu de problème, et ca reviens moi cher tu as pas d'agent a payé, moi c'est sur www.voyagesarabais.com que je vais, ils ont un beau site de forum, et video, que tu peux voir les hotel avec commentaire mais a prendre avec modération, car il y a des gens qui chiale sur tout, mais ca te donne une idée, et la comme nous étions 11 personnes pour le voyage, nous avons appeler et tout fait par téléphone et environ 2% de plus par téléphone, mais ca vaut ca pour pas avoir de faute, ils sont très gentil et bon service.

tu as aussi go travel 2 voyage avec eux sauf qu'ils ont pas beaucoup de destination, mais très bien aussi. alors bonne recherche et sois pas inquiete tout le monde va vers cette méthode aujourd'hui. bye bye brocoli

Moi aussi je fais affaire avec Voyages à rabais; j'ai acheté en ligne et à l'agence et j'ai toujours eu un bon service d'une façon ou l'autre. De plus ils ont de très bons prix.

Salut! :)

Personnellement, je fais toujours affaire à voyagesdestination.com ou voyagesàrabais.com. Tu sauves vraiment plus en achetant sur le web et le service est parfait. :)

J'ai acheté mes voyages avec voyagesarabais.com et j'ai toujours été satisfaite!

Bonjour.

Définitivement, Voyages Internet qui offre un excellent service à la clientèle. Moins cher que VAR à certaines occasions.

En plus, une fois que ta réservation est faite, un agent communique avec toi pour vérifier que tout est correct avant de procéder à la réservation finale. VAR n'offre pas ce genre de services.

Si tu te trompes, pas de problèmes! Tout est corrigé immédiatement. Si tu te trompes avec VAR, tu dois appeler et faire corriger le tout.

Pas besoin de t'occuper de tes documents électroniques. C'est ton agent de voyages qui s'en occupe et qui te les fait parvenir par courriels. Chez VAR, tu dois t'en occuper toi-même.

http://www.voyagesinternet.ca/

Les essayer, c'est les adopter!

Tu as également l'agence Vacgo à Laval qui ont d'excellents prix.

Magasine et tu verras!!!! 😉

Bonjour tout le monde

Il y a trois semaine j'ai appelée var. et leur prix était de 4% de plus que par internet. Mais je vais vérifier avec d'autre agence pour voir s'il y en a un que le prix serait le même par internet que par le téléphone. Moi j'ai pas une carte de crédit pour pouvoir acheter un forfait à 2 500$ et plus donc moi se serait par téléphone. Bye Guylou

Bonsoir guylou1664. VAR est rendue à 4% de plus? Ça ne me surprend pas...

Si tu achètes chez Voyages Internet, par téléphone, tu paieras 2, 5 % de plus. Dans mon cas, pour 1 032 $, c'était 25 $ de plus. Par contre, le soir où j'ai vu le prix à 840 $, j'ai acheté par internet. Je ne voulais pas attendre au lendemain matin et perdre ma chance. Si tu regardes sur leur site Internet, tu verras leur numéro de téléphone sans frais. C'est Suzanne, mon agente de voyages.

VAR perd de plus en plus leurs clients et ils ne semblent pas s'en rendre compte... C'est incroyable!

La forte compétition, un jour, leur jouera bien des tours. 😛

Guylou,

il y a aussi Vos vacances.ca, une agence de Montréal, qui ne charge aucun supplément si tu achètes en personne ou par téléphone. On y lit ceci sur le site:

Chez VosVacances.ca, nous vous offrons le meilleur prix... C’EST GARANTI! Que vous réserviez votre voyage en ligne ou par téléphone en parlant à l’un de nos agents, le prix est le même, il n’y a aucun frais caché. Chez la plupart de nos compétiteurs, vous devez payer un surplus si vous réservez par téléphone via un agent.

http://www.vosvacances.ca/?lang=fr

J'ai utilisé leurs services. Leurs prix sont très compétitifs!!!

Salut la puce et NicoleC!

Je vous remercie du renseignement c'est certain que lorsque le moment sera venu pour moi de réserver je vais vérifier avec les deux agences que vous m'avez m'entionnées.

Ah que j'aime les forums plein de suggestion et des ami(e)s prêt à nous aider. Merci Guylou1664

Wow! Merci beaucoup NicoleC pour cette information. Je ne connaissais pas cette agence.

Je vais garder leurs coordonnées.

Bon retour de Cayo Largo! 😛 Bon dimanche.

Ça me fait plaisir, Lapuce!!!

Bon dimanche à toi!😎

vosvacances.ca un peu cher diference de 300$ avec voyage a rabais pour le meme forfait apres avoir faite tite recherche merci pareile des info :)

Lorsque j'ai acheté avec eux ils vendaient 25$ de moins que voyagesàrabais pour le même forfait avec le même grossiste. Désolée pour toi si ce n'est pas le cas. Je crois que ça vaut quand même la peine de vérifier.

Salut trippeur!

Moi hier soir j'ai été sur vosvacnaces et j'ai vérifiée pour le club amigo il y avait seulement un 23.18$ de plus que VAR. A ne pas oublier qui faut prendre le même TO et la même date pour une comparaison valable. Donc il me reste a vérifier une réservation par téléphone lequel demande un % moins élevé et je sais que VAR par téléphone est de 4% et vosvacances je crois qu'il est à 2.5% donc pour ma part vosvacances serait moins cher!. Bye bye Guylou

Oups désolée dans mon autre message j'ai dit que vosvacances 2.5% par téléphone et bien je vient de voir que peut importe que se soit par téléphone ou internet le prix reste le même yesssssssssssssssssssss. Bye Guylou

Il y a aussi www.voyagesberberon.com qui ne m'ont jamais chargé de % pour avoir réservé par téléphone.

Les prix sont pas mal les mêmes que VAR, et Bergeron fait aussi la parité des prix des agences québécoises.

Pour votre info!

Avec VAR, j'ai du me battre pour avoir un 100$ de rabais que je détenais de mon dernier achat (parité des prix)avec eux, eh bien parce que je demandais encore une fois la parité des prix, ils me l'ont refusé...ils donnent des ti cadeaux mais il y a tellement de restrictions de ci et de ça que l'on en profite pas jamais...

Clementine02

Bonjour Clementine02. Tu as parfaitement raison. Si je me fie aux nombreux commentaires sur les forums, avec VAR, quand tout va, il n'y a pas de problème. Mais dès qu'il y a un p'tit quelque chose qui cloche, les gens doivent se "battre" pour l'obtenir.

Et puis, ce fameux 100 $ de rabais, tout d'abord, c'est 50 $ par personne, et non pas 100 $. Et puis, c'est sur l'achat d'un autre voyage. Dans leur publicité, ils disent que c'est 100 $ dans nos poches! 🙁

Je le dis et je le répète: VAR se met un doigt dans l'oeil et ils ne se rendent même pas compte qu'ils perdent des clients réguliers.

Salut Lapuce,

Oui tu as raison, si javais un 100$ c'est parce que j'avais acheté deux billets.

Maintenant la politique est changée, plus de 50$ à la place il te donne tout de suite 50% de la différence entre eux et le concurent...

Clementine02

Trippeur, pour le bénéfice de tous, ce serait bien que tu nous dises avec quel hôtel et quelle date tu as fait ta recherche.

Voici une recherche que je viens de faire.

Vosvacances.ca

Nolitours, départ de Montréal le 23 novembre, Varadero, Sirenis la Salina: 1 798 $ (2 personnes) (certificat cadeau de la SAQ de 30 $ par couple)

VAR

1 804.29 $ (ils remettent un certificat cadeau d'une valeur de 50 $ à différents endroits (à notre choix)



Voyages Internet

1 798 $ (sans certificat cadeau)

Pour les prix, ça se ressemble. Par contre, les agences vont redoubler d'ingéniosité pour offrir des cadeaux aux clients.

Donc, Trippeur, nous attendons les résultats de ta recherche.

Bonjour Trippeur.

Moi aussi comme Clementine 02 je fais affaire avec voyage Bergeron. Très bon service mais maintenat ils chargent 20.00 de plus si on fait affaire par téléphone.

Par contre je me suis appercu que j'avais fait une faute avec mon nom .J'ai téléphoné et ils ont corrigé sans supplément.

Leurs prix sont très compétitifs. Normandluc

Allo normandluc,

Je suis bien déçu d'entendre cela. Eh bien je réserverai par internet.

Au moins, il nous donnent encore l'opportunité de payer seulement le dépôt par internet. C'est bien les seuls je crois? J'en connais pas d'autres qui offre cela sur le net.

Merci pour l'information, Clementine02

Oui il y a pas une grosse différence de prix mais en réservant par téléphone vosvacances reste au même prix. C'est un plus pour les personnes que leur marche de crédit a une limite de 1 500$ .

C'est mon cas à moi car nous voulons partir pour les fêtes, donc je ne croit pas trouver un forfait pour 2 personnes à 1 500$ et moins pour que je puisse acheter sur internet. Les agences devrait penser à ceux qui n'on pas une grosse marche de crédit. Mais vosvacances y ont pensés. Bye Guylou

Merci j'en prend note. Bye Guylou

Salut clémentine02

Quoiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ai-je bien entendu avec voyage bergeron nous pouvons seulement payer le dépot au moment de réservation par internet? Bye Guylou

Je suis bien contente de voir que finalement Vos vacances.ca restent avec des prix compétitifs. J'ai acheté une seule fois avec eux et j'ai eu un excellent service.

Lorsque j'avais acheté les heures de vol n'étaient pas fixées encore. Un mois plus tard, lorsqu'elles ont été fixées, j'ai reçu un email de l'agence m'avisant des heures de vol. On doit me rappeler quelques temps avant le paiement final pour m'en aviser. J'ai dit que ce n'était pas nécessaire, qu'on pouvait le mettre sur ma carte de crédit. Mais on m'a dit que c'était leur procédure pour éviter qu'on ait des surprises.

Peut-être y a-t-il certains forfaits qui sont un peu plus cher mais lorsque j'ai acheté, mon forfait était moins cher. Merci Lapuce d'en avoir aussi fait la démonstration. Pour les cadeaux, je préfère un bon d'achat à la SAQ que chez IGA ou Rona!!!

Je crois que ça vaut la peine de regarder sur le site de cette agence. Un seul prix, par internet, téléphone ou en personne à l'agence.

C'est vrai avec Voyages Bergeron, tu peux payer seulement le dépôt par internet. Ils sont un peu plus cher que vos vacances.ca (15$) et ont doit ajouter au prix les frais additionnels obligatoires de 0.35%(0.0035) pour la cotisation au fonds d'indemnisation.

Clementine02. Si je comprends bien, le prix chez un concurrent est, disons, 20 $ de moins que VAR.

Donc, VAR baisse le prix de 50% sur la différence. C'est-à-dire 10 $.

Est-ce bien ça?

Je le répète, toutes les agences n'ont pas le choix d'être concurrentielles. Mais, jusqu'où, cette concurrence va aller? Plusieurs agences vont y goûter encore une fois.

Merci!

Tu as tout compris, Lapuce!!! Pourquoi on se batterait pour aller le dire à Voyagesà rabais? Pour avoir 10$???

Je préfère celui qui a affiché au départ un meilleur prix!!!

Bonsoir, il y a deux anos, avons réservés paR internet, j, étais un peur réticente mais avec informations, numéro un '' Go Travel'' Dommage, ils ont presque plus de destinations. Mais aucun problème, quelques minutes après réservations par téléphone, les billets entrent par odinateur et à l'aéroport, il y avait un kioske qui nous donnait nos passses d'embarquement. Arrivés à l'hotel (Santa Lucia, un autobus nous attendait avec agent de voyage et nous donnait nos clefs et numéros de chambre. Je vais le refaire certainement. J"'avais contactée des agences avant de partir et j'ai payée $500. de mois par couple. Je sais que Voyages à rabais sont excellents et ils ont plusieurs destinations. Voilà Soyez sans inquiétude et avec les informations sur ce forum, c'est merveilleux.😉

allo lapuce :0 ) vien d efaire une tite recherche et avec v a r bin je sauve un gros 38.21 $ a comparer a vosvacances.ca pour les meme hres et le meme avion air transat et le meme hotel iberostar varadero pour le 14 mars 2008 ........ var=3661.37$ pour 2 et avec vosvacances.ca=3699.58$ ce qui fait la difference de 38.21 formule tout compris :) et voila bye bye et bonne vacances

Allô trippeur,

Si j'ai bien compris, c'est 38 $ de moins que tu as payé et non pas 300 $. C'est bien ça? 😛

Merci d'avoir pris le temps de répondre.

Merci aussi pour tes souhaits de bonnes vacances.

Allo Lapuce,

Je t'explique pour VAR:

Ex.: VAR 1300$ et un concurent le fait à 1250$

Chez VAR ce qu'ils font: il te font le forfait à 1250 et en plus ils te donnent la différent à 50% donc,

1300 - 1250 = 50$

50% de 50$ = 25$

Donc 1250$ - 25$ = 1225$ c'est le prix que VAR te facture.

Ils offrent plus maintenant de certificat cadeau, il te le donne tout de suite.

Par contre, comme c'est un prix internet, aucune possibilité de donner seulement un dépôt, tu dois payer la facture au complet et aussi tu ne peut appliquer un certificat que tu détient de chez eux à cause du 25$ qu'ils t'offrent.

Alors pour tout ceux qui ont des certificats suite à une demadne de parité de l'ancienne procédure, s'il font faire une parité de prix ils pourront pas l'utiliser. C'est ci qui vient de m'arriver.

J'espère que j'ai bien écrit cela parce que ce n'est pas évident de l'écrire, c'est mieux de l'exprimer en parole...

Clementine02

allo oui men escuse tite erreur s etait bien 38 ou lieu de 300 erreur de frappe:) sait ma premiere fois que j achete en ligne ou directemnt si possible sait que var es a 3 riv . ca me rassure un ti peu de savoiir ou il sont au cas zo :) pas achetée encore mon forfait je check ca les achat en ligne pour le 14 mars iberostar varadero :) a date sait var qui a lair de faire moin cher pas bcp mais moin cher a moin quil y a na d autre que sait pas :) bye bye x

tu peut faire confiance a var il a pas de frait cacher moi sa fait 5 voyages avec eu et toujour eu un bon service meme une fois nolitour a fait un erreur et il on arranger sa tous de suit claude

Tilou, ça fait partie du travail d'un agent de voyages, que de corriger les erreurs du grossiste.

Ils sont payés pour ça! 😉

je sais mais on a toujour eu du bon service avec plus que avec l autre agence avec qui je fesais affaire claude.

Je viens de comparer pour le Iberostar Hacienda Dominicus à Bayahibe (La Romana) pour le 7 février, 2 semaines, 2 personnes, avec le grossiste Signature.

Voyages à Rabais: CAD $5606.27 Vos vacances.ca: CAD $5578.32

Voyages à rabais me coûterait CAD$ 27, 95 de plus!!!

Cela confirme ce que je disais. Parfois c'est un peu plus cher chez Vos vacances .ca, comme dans le cas de Trippeur et parfois c'est moins cher que VAR.

Cela vaut donc la peine de vérifier surtout si on veut faire la transaction par téléphone car chez VAR 2% de plus c'est 112, 13$ de plus et si c'est rendu à 4% c'est 224, 26$ de plus pour les réservations par téléphone!!!!

moi quand je choisi mon voyages je vais toujour au moi cher et c est normal on travail asser fort pour gagner nous sous claude

J'ai justement réservé cet hôtel (Iberostar Hacienda Dominicus) pour avril 2008. J'ai réservé avec www.vosvacances.ca

J'avais appellé VAR pour savoir si je pouvais donner seulement le dépôt sans payer le 3-4% de plus (dans notre cas $96) car j'avais vu meilleur prix ailleurs. Leur réponse fût catégorique: NON.

Il y a 2 grandes différences avec cette agence VS Voyagesarabais:

1. On réserve par téléphone ou directement à l'agence (rue St-Hubert, Mtl) AU MÊME PRIX QUE SUR LE NET. Par conséquent, il est possible de seulement donner un dépôt de $250/personne.

2. Le 3.5% du fonds d'indemnisation est INCLUS dans le prix indiqué à l'étape 1.

Je remercie également Anik pour l'excellent service! Elle me fera parvenir mes document par courriel en temps et lieu.

Solie.🙂

Tu as parfaitement raison Tilou. Est-ce que tu as déjà acheté ailleurs que chez VAR?

Ils ont de plus en plus de concurrence, et c'est bien ainsi! Ce sont nous, consommateurs, qui y gagnons!!!!

Et bien nous sommes 2 à avoir réservé cet hôtel avec VosVacances.ca, Solie!!! J'y serai pour 2 semaines en février prochain. J'ai trouvé le service impeccable à date!!!