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Annulation de voyage
Marionette89 · 2007-10-12
bonjour,
voila au debut du moi, on a reservés un voyage au ile canarie sur internet. On m'a envoyé un mail me disant que ma CB a été refusé. Quelque temp aprés j'ai perdu mon travail donc nous avon annulés le voyage. Maintenant, l'agance me demande de paier 75% du montant du voyage, alors kon a rien paier ni verser d'acompte.
Es que je doi paier ou pas?
Annulation de voyage
Lepiaf · 2007-10-12
Impossible de répondre, il faut savoir exactement à quoi vous vous êtes engagés et quelles sont les conditions d'annulation exactes.
Mais si vous n'avez encore rien payé, vous ne risquez pas grand chose. Une agence ne va engager une action judiciaire que si le montant est recouvrer est suffisamment important.
Surtout ne pas céder à la panique et bien se renseigner sur ses droits et obligations.
Annulation de voyage
Maitairoa · 2007-10-12
... tu ne paies rien, bien sûr !
... et si l'agence devient désagréable, dis-leur que tu transmets ton dossier à la DGCCRF (Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes) ... cela devrait les calmer !
Annulation de voyage
Gefanj · 2007-10-14
Normalement tant qu'il n'y a pas d'accompte de versé, le voyage n'est pas réservé par l'agence pour le client
Si il n' y a pas de réservation, alors il n'y a pas de paiement en cas de désistement car ce n'est pas une annulation ( tu annules quoi au juste auprès de l'agence? )
En tout cas, c'est comme ça que fonctionnent les agences que je prends en France ....
Annulation de voyage
Ngah · 2007-10-14
C’est à eux de te dédommager
Ne te tracasse pas
Pense à autre chose comme chanter par exemple.
Dormir aussi tu vois ? LA VIE EST BELLE .et courte
Conserve l’énergie tu en auras besoin.