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in Thèmes › Voyager à vélo

Bouder la marque Décathlon, est-ce du snobisme?

Discussion started by Lumpini on 2007-10-21

18 replies

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Bouder la marque Décathlon, est-ce du snobisme?

Lumpini · 2007-10-21

Décathlon fait des cycles d'un très bon rapport qualité/prix. Mais la marque "B'Twin" ne fait pas rêver à l'instar de grande marques de séries comme : Giant, Orbéa... sans parler des artisans qui font du sur-mesure: la rolls (en terme de prix) des cyclo-campeurs, comme: Follis, Berthout, Andouard...de grandes marques vraiment trop cher pour un engin dont les pièces d'usures finiront bien par s'user. Si on n'est pas contents des composants en série d'un vélo (B'Twin), il est toujours possible d'acheter de la meilleur qualité (sur internet, c'est pas cher). Bien sùr, chacun fait ce qu'il veut avec son argent.

Bouder la marque Décathlon, est-ce du snobisme?

JG07 · 2007-10-21

du snobisme???? non

je ne doute pas que décathlon vendent certains produits de qualité. Simplement je déteste la grande distribution... Et en parlant vélo, j'ai écouté 2-3 fois un vendeur décathlon conseillait un client, c'était du grand n'importe quoi (c'est souvent comme ca la grande distribution) Sans parler du SAV de décathlon pour un vélo, c'est un peu la roulette russe, tu peux tomber sur un mécanicien compétent ou alors totalement incompétent.... Et puis ca ne m'intéresse pas d'acheter dans la grande distribution qui paye ses employés une misère pour dégager un maximum de profit pour enrichir la direction et pour ouvrir un maximum de magasins en France.....

exemple : j'ai acheté un sac à viande made in france au Vieux Campeur à 60 euros plutot qu'à décathlon ou il était made in china et a 30 euros.... Non seulement je pense avoir un produit de meilleur qualité mais j'ai aussi contribué à sauver des emplois en France! A méditer...

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Lumpini · 2007-10-21

Simplement je déteste la grande distribution...-- Oui, mais pour quelqu'un qui à un budget très serré, Décath offre des produits de bonnes qualité sans se ruiner. La grande distribution n'est pas forcément la peste ni le choléra.-- Et en parlant vélo, j'ai écouté 2-3 fois un vendeur décathlon conseillait un client, c'était du grand n'importe quoi (c'est souvent comme ca la grande distribution)-- Des charlots, tu en trouve de partout même chez les vélocistes ayant pignon sur rue !!!! Pour ma part, sur Grenoble, les vendeurs cycle qui bossent chez Décathlon (des cyclistes passionnés) sont très bien au courant des produits qu'ils vendent et savent très bien conseillé en fonction du choix de la clientèle (rassure toi, je ne bosse pas chez Décath). Il ne faut pas faire de généralités.-- Sans parler du SAV de décathlon pour un vélo, c'est un peu la roulette russe, tu peux tomber sur un mécanicien compétent ou alors totalement incompétent....-- Entièrement d'accord avec toi, mais même chez les sois disant "vélocistes" je suis déjà tombé sur des guignols. Je pense que tous les cyclistes pratiquant régulièrement devraient avoir un minimum de connaissance sur la mécanique vélo: régler les dérailleurs, changer les câbles, régler les freins, se servir d'un dérive chaîne, entretenir un moyeu...des opérations pas très compliquées et qui peuvent sortir de l'embarras.-- Et puis ca ne m'intéresse pas d'acheter dans la grande distribution qui paye ses employés une misère pour dégager un maximum de profit pour enrichir la direction et pour ouvrir un maximum de magasins en France.....-- Même chez les "vélociste" les employés sont mal payés. C'est vrai que la grande distribution se fait des marges parfois scandaleuse mais que veut tu, c'est du capitalisme à outrance. Le monde est un vampire.

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Dubdub · 2007-10-21

Le monde est un vampire.

Je dirais plutôt : l'Homme est un vampire et crée un monde à son image... (C'était ma minute philosophique...😄)

En attendant, il faut signaler que le Trocathlon, qui est un bon moyen de trouver du matériel pas trop cher (pour construire la randonneuse de ses rêves ?), est en cours dans les magasins de cette enseigne, et ce, jusqu'au samedi 27 octobre.

Pour info, les vélos Decathlon sont assemblés au Portugal (source : Capital sur M6), et Decathlon est le plus gros vendeur de cycle en France (source : un ancien numéro de Velo Vert) : il n'ya donc pas beaucoup de snob...

Non, non, je ne travaille pas chez Decathlon...😏

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Transhumance · 2007-10-22

Je ne vais pas chez Decathlon, principalement parce que leur choix est nul. Je ne comprends vraiment pas l'engouement pour cette enseigne...

Au niveau vélos, n'importe quel vélociste présente un choix plus étendu de vélos, vêtements, accessoires... Chez Décathlon, tu as par exemple un rayon entier de casques vélos... de 3 modèles différents🤪 bonjour le choix !😄

Et c'est pareil pour tous les articles qu'il vendent. L'intéret de Décathlon, c'est que tous les sports y sont représentés mais franchement qui va chez Décath pour acheter un maillot, un vélo, une raquette de tennis et une bombe d'équitation le même jour ???

Pour un voyage à vélo, tu as besoin gross-modo de 2 sortes d'articles différents: le matos vélo et le matos de camping: 2 magasins au lieu d'un certes mais tellement plus de choix et de conseils !

Autre problème spécifique avec les vélos: ok, un jour de visite chez Décathlon, tu t'achètes un vélo. Est-ce que tu vas retourner là-bas chaque fois que tu dois faire un entretient ou une réparation... non. Pourtant, la majorité des vélocises sont surchargés de travail et donnent la priorité à leurs clients... du coup, tu te retrouve avec un vélo que personne ne veut réparer.

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Bikos · 2007-10-22

Pour info, les vélos Decathlon sont assemblés au Portugal (source : Capital sur M6),

OUI j'ai vu cette émission moi aussi et fier car Portugais de naissance et né là-bas !!! Mon vélociste particulier m'a même affirmé que le Portugal soudait un bon nombre de cadre autre que ceux de Décat et qu'ils étaient pratiquement imbatables sur le sujet !!!! C'était ma minute de fierté nationale 😎!!! MINUTE DE SILENCE😇

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Luclyon · 2007-10-22

Je ne suis pas sure que le montage inclus la fabrication des cadres qui sont souvent importés (taiwan) comme beaucoup de composants (pédalier, dérailleur ... shimano de malaisie ....).

Dans le même ordre d'idées, je crois que probike qui vend dans les hypermarchés ... "intersection😉" assemble ses vélos dans le Nord de la France (traitement et peinture des cadres inclus...)

Luc

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LIP · 2007-10-22

J' ai lu un jour dans une revue cycliste non suspecte d'être sponsorisée par decathlon (mais je ne me souviens plus de laquelle précisément) un essai assez élogieux du B-twin (prix, poids, et surtout ergonomie). Bien sûr, pour la randonnée, il faut l'équiper de porte-bagages et sans doute ne pas l'amener hors de routes ou sentiers en bon état.

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Lumpini · 2007-10-22

C'est évident que la presse spécialisé qui baigne dans la pub ne vas pas descendre en flamme le matériel qu'elle à la charge de tester. Les meilleurs critiques sont les utilisateurs de matèriel Décathlon qui viennent faire part de leurs impressions sur les forums. Je pense que le Triban est un très bon vélo, mais B'Twin, ça ne fait pas "in" comme Scott, Giant ou Orbéa. De plus les formes du Triban sont originales et ça bouscule les standard classiques actuelles et c'est très bien. http://triban.free.fr/ Mais chacun fait ce qu'il veut avec son argent, loin de moi l'idée de vouloir dénigrer ceux qui achète autre que B'Twin.-- En ce qui concerne la mécanique vélo: si on pratique régulièrement, il est indispensable de savoir régler un dérailleur arrière et avant, de changer les câbles, démonter une cassette, se servir d'un dérive chaine, démonter et entretenir les moyeux, régler les V-brakes... c'est quand même pas sorcier et réparer sois-même est indispensable si on part au long court, pas besoins d'un BTS mécanique.

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Crocodillet · 2007-10-23

NON C'EST DE LA SAGESSE !!!

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Azero · 2007-10-23

vu ton message INOGA, avant que tu ne le supprime. bravo pour ta passion, ça fait plaisir a lire, mais quelque chose me dit que tu restes une exception chez un revendeur généraliste, et que dans ce cas on ne peut pas parler du "service D4" mais du "service INOGA"!😉

par rapport au sujet de base, moi je pense qu'il en faut pour tout le monde. un randonneur occasionnel, voir même régulier, pourra parfaitement se satisfaire d'un vélo acheté dans une GGS (grande surface spécialisée), a condition qu'il soit surtout a la bonne taille, bien reglé, et de qualité correcte.

ensuite un passionné, dont le vélo est devenu un véritable mode de vie, pourra ne pas se satisfaire de ça, et rechercher plus de confort, plus de performances, plus de légèreté, plus de qualité de fabrication, plus de sensations, plus de fiabilité, un achat plus réfléchi...etc..., et donc désirera se tourner vers un vélo conçu pour lui, sur mesure, ou les composants auront été choisis en fonction de sa morphologie et de ce qu'il veut faire du vélo.

entre les deux, tous les intermédiaires existent, et c'est a chacun de positionner le curseur comme il l'entend, et ça n'a rien a voir avec du snobisme, c'est juste un choix, le choix de ses propres priorités.

mais ce qui est certain, c'est qu'entre un vélo pris dans un rayon un samedi matin, et un vélo fait sur mesure, avec des composants choisis.... c'est le jour et la nuit a l'utilisation! ce n'est pas la même planète!!!

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Bpnvelo · 2007-10-23

Bonjour, Je ne boude pas particulièrement Décathlon. On y trouve de bons produits à conditions de ne pas exiger le très haut de gamme. Pour les pièces détachées vélo, le magasin près de chez moi (St Maximin, dans l'Oise) offre des rayons trop souvent vides ce qui me conduit à faire des achats....chez Cora. Dans ce magasin DKT, on trouve des tonnes de vélos mais pièces et équipements sont regroupés dans une zone offrant peu de choix, trop petite et se réduisant encore au fil du temps. Je croise des vendeurs connaissant leurs produits, parfois passionnés mais hélas aussi des charlots dont le but n'est que la vente. Côté atelier, on rencontre parfois d'anciens artisans qui n'ont pu résister à la concurrence de leur nouvel employeur mais là aussi la politique du magasin a évolué et de nombreuses réparations doivent être sous traitées, les vélos étant expédiés dans des conteneurs (avec les délais qui s'allongent). Tout ceci fait que, sans snobisme de ma part, je boude ce magasin car je manque de confiance (plus dans le personnel ou la politique du magasin que dans les produits).

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Inoga · 2007-10-23

Bonjour à tous je reposte mon message qui est pas si mal finalement,

Lisez jusqu'au bout c'est intéressant il me semble

En fait voila, je bosse chez décathlon depuis pas mal d'années et je suis technicien donc bien placé pour répondre il me semble.

Il y à de tout au niveau du SAV national décathlon, malheureusement on parachute des mec à des postes qu'ils ne sont pas capables d'assumer, mais il y a aussi des mecs comme moi ou les clients nous demandent personnellement comme dans une boutique, perso j'ai plusieurs dizaines de bons clients qui repassent régulièrement me voir avec leurs vélos (du décathlon rr5.0 au triban en passant par des look, time ou orbea à plus de 5.000 euros) pour à chaque fois je cite :"La qualité, le respect et l'amour du vélo" je ne vous cache pas que cela fait plaisir d'entendre cela mais c'est un travail de tous les jours, redorer un blason n'est pas facile. Je vous confirme que c'est dur de ce dire que des collègues cassent l'image de notre SAV avec leurs bêtises et que l'on ne peut rien faire.

A chaque fois que je répare un vélo je le fais comme si c'était le mien et autant vous dire que j'aime mes vélos, ma femme est là pour le confirmer (rassurer vous elle passe bien avant quand même).

Quant aux salaires je ne souhaite pas polémiquer, à ce prix c'est l'amour de son job qui fait rester et puis cela me permet de tester des choix commerciaux avec moins de risques que dans un ptit mag ou à chaque gros changement tu prends des risques financiers.

Je suis fier de bosser chez décathlon mais j'aime pas que l'on généralise, imaginez, dans votre branche à poste égal, il y a aussi des tocards alors SVP restez respectueux des gens qui bossent bien.

Et pour ce qui est de la fabrication, montage, cout, ...etc... c'est incroyable ce qu'il peut être raconté, je suis contrôleur qualité à la production et je pense que si je vous dis que la moitié des btwin 5 et 7 est assemblée en France près de la rochelle avec certes 50% des pièces venues d'Asie (comme tout le monde) et que nous avons plusieurs usines de production en France dont une propre à la marque Btwin qui va ouvrir dans le secteur de Lille, vous devez tomber sur le cul.

Et si je vous rajoute que je propose des modifs sur des vélos neufs pour préparer votre vélo aux voyages même tours du monde vous ne devez pas y croire mais c'est vrai alors, passer me voir, on ira se prendre un ptit café au magasin et on parlera de tout cela de vive voix...

A bientôt mes amis (sans langue de bois !)

et en plus je signe

gael technicien SAV la rochelle/puilboreau

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Caryboc · 2007-10-23

Ton message est sain ! Merci de dire des choses vécues, vraies. Je viens d'acquérir un Triban Road 7 et de faire environ 1000 km. J'ai plaisir à rouler avec, il va très bien. J'ai fait ce choix (petit budget) en prévision d'un voyage au Portugal, en mai prochain. Je me ferai mon opinion au retour et j'en ferai part. Dans les Décathlon de Vitrolles et de Cabriès dans les Bouches-du-Rhône, il y a des mécanos sympas, il y a aussi qq incompétents qui croient savoir ; comme partout.

J'ai fait un voyage en Espagne avec mon vieux Peugeot de course (type Vanoise, donc vélo pas fait pour ce genre d'expédition), équipé en rando, il s'en est bien sorti ! Mais là, je le sentais pas trop pour repartir.

Bonnes routes à vous tous.

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Abberley · 2007-10-23

Bravo Inoga !

Je suis tres heureux de lire ton message ! Voila les choses remises en place. Je suis tout a fait d'accord avec toi. Il y a des incompétents partout hélas. Pour répondre à JG07, je voyais avant un velociste à coté de chez moi. J'ai arreté d'aller chez lui lorsque en discutant avec le mécano, j'ai appris qu'il l'exploitait totalement (il n'y a pas que dans la grande distribution que cela existe). Il suffit parfois de discuter avec les gens pour mieux comprendre notre monde et arreter de considerer les gros comme les méchants car bien souvent les petits ne sont pas en restent. Concernant la qualité du matériel, j'ai effectué de nombreux kilomètres sur les pistes africaines (de Tanger à Cape Town) ou encore en Albanie et Turquie sur un vélo Décat et cela sans aucun problème (excepté les crevaisons). Pour information, une société qui organise des raids VTT en Afrique avait choisit des Sunn, des Lapierre et des Scott pour effectuer ces raids. Pour avoir discuter avec le président de cette société, voici le bilan au bout d'un an d'exploitation : 12/12 Lapierre cassés ; 6/12 Sunn cassés et 0/12 Scott cassé. Inutile de vous dire ce que pense ce président des différentes marquent. Alors ceux qui n'aiment pas la grande distribution, que ceux qui pensent que les grandes marques ont le monopole de la qualité, que ceux qui croient qu'il n'y a uniquement dans les grandes enseignes qu'on exploite les gens, ouvrez les yeux et regardez autour de vous !😉

www.candille-lionel.name

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Bilum · 2007-10-23

Je ne suis pas nécessairement fan de la grande distribution, mais le écath ä coté de chez moi est sérieux et les vendeurs attentifs. Et puis pour le völo que j'utilise en ville tous les jours, vu les risques de vols, je vais pas mettre un prix astronomique. Pour un velo de rando avec lequel on va traverser l'Europe et l'Asie, je dis pas, mais pour circuler en ville, le B Twin est trüs bien, et...pas trop cher!

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Tandemiste · 2007-10-23

Bonjour, C'est effectivement une sagesse, car Decathlon à fait son enseigne sur le slogan " a fond la forme ", on devrait leur suggérer de la changer ainsi" DECAT A FOND LA FRIME " Je ne suis pas technicien DECAT, mais en temps que nordiste ( lieu de creation et d'implantation de l'enseigne) je n'ai que de trop mauvais souvenirs lorsqu'ils ont laissé tomber un fabricant local après lui avoir promis des affaires en or alors que celui ci avait embauché x....techniciens, tous voués au chomage, puisqu'il a du arreter sa production . Le seul but de DECAT était de lui piquer son savoir faire et de le transférer sur l'ASIE pour fabriquer leurs prpores cadres ( idem pour le textile et là je parle en connaissance de cause - je les ai cotoyés pendant plusieurs années pour une enseigne cousine ) . DECAT a été le fossoyeur de nombreuses petites entrprises ...et là je ne parle même pas de concurrence ....

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JG07 · 2007-10-23

Bravo pour ton message Ionoga!

Et j'ai envie de te dire : Merci d'exister!!!! 🙂 J'espère que j'ai été bien compris dans mon 1er message dans le sens où j'ai dis que des gens sérieux comme toi existent mais qu'ils sont une minorité. Je suis tout à fait d'accord avec toi quand tu dis qu'on parachute des employés à des postes qu'ils ne sont pas capables d'assumer, ca m'est arrivé! J'ai été prachuté au poste de mécanicien cycle dans un magasin de la chaine Supersport (Chaine de magasins originaire de bretagne, un petit concurrent de décathlon). Et ce n'est pas une formation bidon de 2 jours dans un magasin qui a fait de moins un technicien expérimenté.... Donc ils ont embauchés un gars plus doué que moi qq jours après et j'ai quitté le magasin 6 mois plus tard.

Crois moi je sais ce que tu ressens dans l'exercice de ton métier ; parce que j'ai été vendeur pendant 8 ans à la Fnac et j'avais le même respect que toi pour mes clients, enfin j'espère! Je me suis tjs battu pour être honnête et prendre le temps de bien conseiller les gens en ne vendant pas n'importe quoi, mais ca n'est pas le principe de fonctionnement de la Fnac. Et c'est vrai que quand tu as des clients qui reviennent te voir au magasin, ca fait plaisir! Durant longtemps je me suis battu pour redorer le blason (je reprends ton expression!) de la Fnac parce que l'image des vendeurs à la Fnac et en général d'aileurs n'est pas vraiment terrible.... La Fnac, je dirai que c'est un peu comme décathlon mais puisse 10 je pense. Perso j'ai tenu 8 ans. Lorsque tu dis que tu es fier de travailler chez décathlon, j'ai envie de te répondre qu'au début j'étais fier de travailler à la Fnac, et puis le système est vraiment trop malsain. Je ne sais pas comment ca se passe chez décathlon mais à la Fnac un employé, c'est un pion. On peut te changer de rayon du jour au lendemain sans demander ton avis. La pression devient énorme en terme de chiffre d'affaire, de placement de garantie 5 ans, de plans de vente, etc... En gros l'ambiance est tellement pourrie que j'ai vu bcp de personnes quitter la fnac et 80% des gens veulent partir. Mon chef de rayon (20 ans d'ancienneté), qui était à fond dans son job, consciencieux, professionnel, est parti sur un abandon de poste 2 mois avant moi....

Au niveau politique des salaires, je vois que tu es payé une misère en gros... Si l'amour de ton job te fait tenir tant mieux. J'avais aussi l'amour de mon job, je rencontrais bcp de monde, c'était intéressant. Je ne sais pas comment est la potilique des salaires chez décathlon ; à la fnac, c'est simple : ca baisse... Si j'étais resté en 2007 je n'étais pas augmenté et l'interessement annuel est passé de 1000 euros en 2006 à 500 en 2007 (2000 euros en 2001)... Dans le même temps on te demande d'en faire tjs plus, de vendre, vendre, vendre, on te manipule en te disant que "oui mais tu comprends, la marge baisse" alors que la Fnac n'a jamais ouvert autant de magasins en France qu'en 2006 depuis sa création.... Les cadres ne sont jamais contents.... etc etc... J'espère que décathon n'en est pas encore à ce stade!!!!! Pour répondre à abberley, c'est vrai que tu as raison, aujourd'hui de plus en plus de patrons embauchent au smic, même ceux qui auraient les moyens de payer leurs employés un peu plus...

Pour revenir au sujet en parlant un peu vélo (excusez-moi si je suis hors sujet 🙂), je repproche aussi aux enseignes comme décathlon ou comme la fnac d'avoir un référencement produits, et sorti de ce référencement tu ne peux rien commander bien souvent (enfin la je parle pour la Fnac, c'était comme ca, impossible meme de commander en magasin un produit qui est vendu sur le site de la fnac et qui n'est pas référencé en magasin, au risque de sa faire engueuler par ton responsable, c'est du vécu....) Aussi quand tu dis que tu peux modifier un vélo neuf pour le voyage à vélo j'espère que tu as une grande marge de liberté pour ces modifications. Tiens par exemple est-ce que chez décathlon tu pourrais commander un jeu de pignons Shimano pour VTT en 13-15-17-19-21-23-26-30-34 et si oui à quel prix??? sachant que chez un détaillant j'ai payé 57 euros de mémoire.

Enfin pour conclure, je ne suis que rarement client chez décathlon (deja parce que le 1er décathlon est à 40 km de chez moi! 🙂), je suis très critique envers la grande distribution (vous l'aurez compris!). et j'espère encore que les détaillants offrent un meilleur service que décathlon and co. Enfin ceci dit si j'habitais la rochelle je t'apporterais bien mon vélo pour une petite révision ionoga. 🙂

Bonne continuation et ne change rien!

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Caryboc · 2007-10-24


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