Air Asia: problème pour commander en ligne?

Bonjour

J'ai un probleme pour prendre mon billet de bangkok pour yangoon le 31 decembre sur le site de air asia est ce que cela se produit souvent??? le même message à chaque fois sorry changer de carte ou appeler votre call center on achangé de carte même probleme à votre avis cela vient du site?????

tu es sur de prendre une carte visa ou autres internationale ?

sinon essaye d appeller le call center (avec SKYPE...)

Salut, quelqu'un avait le meme genre de probleme hier(je crois) avec BKKairways!!! peut etre le site

A+

Le probleme vient de ta banque, certaines en france interdisent des achats sur des sites situés dans certain pays et notament la malaisie a cause des fraudes, il faut leurs dire que tu vas dans ces pays et ils font le necessaire.

je connais quelqu'un la semaine derniere qui ne pouvait pas avec sa visa societe generale, on lui a fait avec une bnpparibas ca c est fait normalement......

as tu des accents sur ton nom et prénom ? je pense que ça vient de ça, il ne faut pas mettre les accents. dis le nous si ça a marché, mais je suis sur à 99% que ça vient de ça, j'ai eu le même problème, mon prénom et nom comportent des accents.

je suis a 100% que ca vient pas de ca vu le message qu'il recoit!!!!

oui tout à fait et c'est pas la premiere fois que je prends un billet avec air asia

on a essayé ce matin sur Bangkok airways et effectivement le site avait l'air trés fatigué!!!!lol

effectivement nos deux cartes sont societes génerales j'appelerai ma banque lundi merci de ta reponse mais je n en suis pas certain par ce que j 'ai deja pris des billets avec ma carte sur air asia

non pas de probleme avec les accents merci de ta reponse

Bonjour,

billets achetés sur le site "thai" de Air Asia : idem, impossible de payer en ligne avec une carte visa de la société générale. Mon nom n'a pas d'accent, mais impossible malgré tout, malgré 4 tentatives. la 5eme fut la bonne, avec ma carte mastercard.... allez comprendre....

Je te parle d 'une personne a qui c'est arrivé la semaine derniere, les regles ne sont pas figées ......

si ce n'est pas à cause des accents, Messito doit avoir raison, c'est ta banque qui applique un principe de précaution concernant les paiament en ligne pour la malaisie.

un autre post traite le sujet, et la réponse de luckmee me semble intéressante:

http://voyageforum.com/voyage/thailande_reservation_bangkok_airways_D1358192/

merci de ta reponse

OUI tu avais raison nos deux cartes visa societe generale ne passaient pas. avec une autre banque tout est ok merci

gagné ça vient de la banque on a échoué avec nos deux cartes societe generale on a reussi avec une autre merci

salut le probleme venait de la societe generale nos deux cartes vias sont pas passees mais avec une autre banque pas de probleme!!!!!

Petite question "l'autre carte" acceptée est sur reseau Visa egalement ou Mastercard et tu connais la raison du refus cartes Visa Sociéte Genérale

la premiere carte est une carte bleu visa et la seconde une carte bleu visa premier toutes les deux de la societe generale Ma banque(scte generale) a contacté et interoge le centre monetique de la banque et on leur a repondu que la banque n'a même pas ete interogé par le site air asia!