Grand Playa Turquesa

Bonjour à tous,

J'ai un départ prévu pour Cuba au Grand Playa Turquesa le 25 février prochain. Ce que j'ai pu trouver en commentaires sur le forum n'était pas très bien pour convaincre une famille comme la mienne d'y aller. Mon agent de voyages en qui j'ai entièrement confiance, me le recommande fortement et m'assure que la plage a été réaménagée, que l'hôtel est très propre et que c'est un endroit idéal avec les enfants. Ce qui me fait le plus peur c'est que pour une famille de 4 personnes, je suis habitué de payer entre 2300 et 2500 par personne par semaine et au GPT je paye 5000$ pour les 4. Vais-je en avoir pour mon argent ? Mon agent me dit qu'ils ont eu tellement de commentaires négatifs sur leur plage, ayant ouvert avant même d'avoir reçu le permis du ministère de l'Environnement pour le réaménagement, qu'ils ont décidé de fermer pour aménager une belle plage à la hauteur de la chaine Occidental. Est-ce vrai qu'il y a beaucoup de moustiques ? On m'avait dit que c'était juste à partir d'avril. Si quelqu'un est allé à cet endroit, quelle est la meilleure section pour les chambres ? On me dit que le bar de la piscine ferme tard et que c'est très bruyant si ta chambre est tout près.

Merci à tous ceux et celles qui me renseigneront.

Pattie

Tu auras pas mal de difficultés a trouver un hotel qui te chargeras 2500 $ par personne pour 1 semaine et même en haute saison ! N'oublie pas que tu n'es pas au Mexique mais bien à Cuba.

Tres bonne réputation que ce Gran Playa Turquesa, n'hésites pas et tant mieux si tu as trouvé une aubaine.

Pour ce qui est de la localisation de ta chambre, si tu as des inquiétudes, fais en part aux personnes concernées à ton arrivé et ils se feront un plaisir de pouvoir t'accomoder.

Il est tout à fait normal pour des gens en vacance de pouvoir lâcher leur fou et de faire du bruit, et en même temps je te comprend si tu as de jeunes enfants, alors tu ne devrais pas rencontrer de problèmes rendue à destination.

Pour être tout à fait certain de la localisation de ta chambre, demande à ton agent qui en fasse la demande avant ton arrivé.

Bonne vacance

Cubajo

Pattie, si tu as lu les autres commentaires, tu as dû t'apercevoir qu'il y a une sécheresse à Cuba et qu'ils ont commencé à changer les clients d'endroits. Autrement dit, ceux qui doivent partir en fin de semaine seront changés d'hôtels. Donc, si tu as une entière confiance en ton agent, il faudrait que celui-ci s'informe comme il faut!!!

Si tes enfants sont jeunes, tu dois savoir également qu'il y a plein d'escaliers à monter et à descendre. Ça aussi ton agent doit être au courant.

Pour ce qui est du fond de l'eau, l'hôtel a été fermé plusieurs mois et il semblerait que ça n'est pas complètement arrangé.

Va lire tout ce qui s'est écrit sur cet hôtel. Tu constateras par toi-même.

Bonjour Pattie😕,

J'ai réservé pour le grand playa turquesa pour le 18 janvier et on vient de m'apprendre qu'on nous échangera notre forfait pour ailleur, dû à la pénurie d'eau... Je fait affaire avec Vacances Signature... Suite aux commentaires négatifs que j'ai lu, ça me soulage. Avec les données que j'ai actuellement je ne réserverais pas pour les hôtels de Holguin (Plage ±, moustique, Largeur de plage assez restreinte, hôtel avec peu d'expérience). Mais ça demeure mon opinion et vous faites bien c'que vous voulez !

Smash

À quel endroit, ton grossiste "Signature" vous envoie-t-il en remplacement du Grand Playa Turquesa suite au problème d'approvisionnement en eau

Merci

Je pars le 29 janv. pour cet hôtel. J, ai paré a mon agente de voyage a 5 pm et elle me disais ne PAS etre au courrant de ce probleme. Elle a téléphonné au grossiste ( transat ) et on lui a dit qu'un papier circullait a cet effet que les voyagistes en auraient des nouvelles demain. J'attend avec Impatience son appel.

Peyto, France 😊

Je communique dès demain avec mon agent de voyages. Je ne veux pas que mon voyage avec les enfants devienne un cauchemar.

Merci,

Pattie

On est présentement à règler les départs du 8 janvier... On ne nous a pas encore mis rien sur la table mais ça viendra. On nous assure qu'on nous offrira un ou des hotels comparables ou mieux et peut-être aussi un remboursement. La date peu aussi changé un peu... Reste à voir !

Smash

C'est la première fois que je vais à Cuba et je suis craintive. De plus, avec la pénurie d'eau c'est très inquiétant. Je m'informe demain à mon agent et je vous en reparlerai demain.

Pattie

🙁Salut,

Moi aussi je quitte pour le Turquesa le 25 fevrier et mon agent doit me rappeler ds les prochain jours pour voir se qui va se passer.....Probleme d'eau a cuba et je pars a Punta Cana le 15 janvier et c'est le paludisme...on dirait que j'attire les problemes cette année depuis 1996 et je voyage a chaque année et jamais il est arrivé autant de chose que cette année.....Alors espérons que tout le monde sera content finalement.....😠

Est-ce que le grand playa turquesa se situe près du playa pesquero?

Effectivement Playa Pesquero est situé près de Grand Playa Turquesa et fait lui aussi parti des hotels affectés par la sécheresse...

Smash

est-ce que l'hotel maritim est aussi en manque d'eau?

🙂allo Noel2,

Je crois que c'est tout Holguin alors tout les hotels...moi aussi c'est avec transat et j'attend des nouvelle avec impatience...des que mon agent appelle je vous écrit a se sujet...a bientot....

Salut les aventuriers du tout inclus,

C'est effectivement tout Holguin qui est touché.

Nous, on partait le 5 janvier 2 familles (8 personnes) et c'est en consultant ce forum que l'on a appris qu'il y avait des problèmes avec l'eau. Nous avons donc dû faire la vérification nous-même avec signature, car personne ne nous aurait appelé. Notre agence de voyage était même pas au courrant !!! Imaginer apprendre sur place avec une femme enceinte et 4 enfants de 1 à 9 ans que nous devons faire 5 heures de route supplémentaires en autobus vers un hôtel de Cayo Coco. Ça c'est du service !!!!! 😠

Nous avons finalement pris un remboursement et nous avons envoyé une mise en demeure.

Comme il était hors de question que l'on ne parte pas, nous avons réussis (c'est un exploit à 8 personnes) à nous trouver un autre forfait. Départ le 7 janvier, pas si pire¸quand même

Bonne chance à ceux qui sont dans la même situation

Bonjour Lougi1,

Avec quel grossiste et à quel hôtel alliez-vous exactement ?

À quel complexe que l'on vous relocalisait ?

Et finalement où avez-vous réservé le 7 janvier.........

Et finalement pour tous les autres voyageurs, est-ce que pami vous, il y a qui vont au Maritim Costa Verde et qui ont eu des nouvelles de leur grossiste, à savoir s'il y a relocalisation ou si le problème d'eau n'y est pas pas si grave à cet hôtel.

Merci

(Nous partons pr le Maritim le 7 janvier........)

Salut, je suis arrivé cette nuit du Grand Playa Turquesa. L'hotel est super, la bouffe est bonne et la plage est aussi très belle. Oui il y a un problème d'eau présentement à Holguin. Les conditions étaient que nous avions de l'eau de 6H30 AM à 9H30 AM, de midi à 14H00 PM, de 18H30 à 23H00. Oui ce n'était pas toujours pratique mais on s'est arrangé. Pour ce qui est de la plage, mon conseil est d'arrivé avant 10H00 am afin d'avoir une chaise. Si vous partez diner, laissé y votre serviette personne ne touchera à votre chaise.

En gros, sans tenir compte de l'eau, nous avons adoré notre séjour, les chambres sont super (nous avions la 156, près de la réception). Le buffet avait beaucoup de choix et les restos à la carte étaient aussi très bons. POur les restos à la carte réservez tôt. Un petit conseil, pour les restos à la carte faites vos réservations pour tout votre séjour le plus tôt possible.

Je vais finir de déballer mes valises, pis je vais faire un review complet de mon séjour très bientôt.

Merci beaucoup de ces renseignements. Mon agent de voyages a communiqué avec Transat ce matin et ils offrent plusieurs alternatives aux voyageurs. Ils y vont semaine par semaine. Les 3 hôtels touchés sont le Club Costa Verde, le Turquesa et le Club Amigo. J'espère que tout sera réglé pour mon départ du 25 février.

Pattie

Allo,

Comme je le disais à une autre personne il y a quelques minutes, le Club Costa Verde (Maritime) est touché par la sécheresse. Si vous voyagez avec Transat, ils peuvent vous compenser. Première alternative qu'ils offrent, vous allez au même endroit et vous obtenez à peu près 400$ de rabais par personne. Deuxième alternative, vous changez votre destination et vous avez un rabais équivalent à peu près à 200$ par personne. Troisième alternative, vous obtenez un crédit voyage pour le montant que vous avez payé. Ces renseignements me proviennent de mon agent de voyages qui a téléphoné chez Transat ce matin.

Bonne Chance !

Pattie

Allo,

Oui le Maritime est aussi en sécheresse. Le Maritime s'appelle aussi le Club Costa Verde.

Pattie

Moi c'était chez Signature et ils ne nous donnaient pas beaucoup d'alternatives.

On avait 5 heures d'autobus et 50 $ pis c'est pas mal tout. Faut dire que l'on est 8 personnes. C'est plus difficile à relocaliser. En tout cas, rester au même Hôtel ne nous a pas été offert comme option, sinon, s'aurait quand même pas été si pire.

Nous, on s'est trouvé quelque chose à Cayo Coco au Playa Coco en vol direct pour la même qualité, mais moins cher, finalement.

C'est mon premier voyage dans le sud en tout inclu, c'es-tu toujours comme ça ???

A+

salut a toi!!!

Moi je regardais pour cette hôtel pour le 15janvier .Pour l'eau c'était tu vraiment désagréable .Mon autre crainte il y avait tu beaucoup de moustique??.et je voudrais ton commentaire pour la plage car plusieurs personne disait quel n'était pas belle. (dans l'eau beaucoup de correaux coupant) Comment as tu trouvé les piscines il parait que c'est tres beau.

En bref me conseille tu d'attendre avait d'y aller.

Merci beaucoup........

Je ne sais pas si c'est toujours comme ça. Moi l'information pour les compensations offertes me vient de mon agent de voyages et elle a appelé chez Transat. On dirait que Signature offre moins que Transat.

Je n'en suis pas à mon premier voyage dans le Sud, étant déjà allée en Jamaique, République Dominicaine, Mexique et cette année Cuba. Par contre, c'est la première fois qu'une sécheresse pour ma destination est en vigueur. J'espère ne pas vivre cela l'an prochain.

Bonne chance,

Pattie

Bonjour, juste un petit commentaire; je crois qu'il ne faut pas trop partir en peur avec les problèmes du Turquesa, à moins que vous pensiez y aller dans les prochaines sem. L'année dernière j'Ai vécu la même chose, je suis partie en peur en lisant les textes sur ce site à propos du Turquesa, j'étais très inquiète. Nous sommes partie 2 sem début avril avec 3 très jeunes enfants dont un bébé. Ce fut la meilleure place où nous sommes allés, très bon rapport qualité-prix. Tellement que nous y retournons cette année début avril. Il ne faut pas oublier que le temps des fêtes est le moment où il y a la plus grande affluence, ce n'est pas toujours comme ça. Par ailleur j'Aimerais avoir plus de précisions sur la plage qui a été refaite, est-ce vrai que problème réglé à 70%? À marée basse, est-ce qu'on voit des herbes dépasser de l'eau à la surface? Ou est-ce seulement dans le fond de l'eau.

Merci, md

P.S. POur les moustiques ce n'est vraiment pas si pire, seulement le soir. Petite précision les injections ne sont surement pas des antibiotiques mais plutôt des anti-histaminiques pour diminuer l'inflamation et les démangeaisons et vraiment rarement nécesssaires.

Bonjour md,

Je suis très heureuse de constater que quelqu'un a adoré le Turquesa, c'est rassurant. Par contre, en ce qui concerne l'eau, j'y vais quand même dans une semaine achalandée puisque ce sera la semaine de relâche. En ce qui concerne la plage, je ne sais pas si elle est belle suite aux rénovations. Quelqu'un dans le forum a dit qu'il y avait encore des algues au bord.

Bye,

Pattie

Quelle serait la section à demander en préférence avec un bambin de 2 ans et demi s'il fait la sieste dans l'après-midi et éviter l'habituel musique infernalle et le micro pour les jeux? En plus de porter la méga poussette 4 roues motrices... ;o)

Est-il préférable d'apporter notre banc d'appoint. Certains mentionnaient qu'il était difficile d'avoir accès à ce genre de trucs.

Les chambres ont-elles tous des mini-frigo (si on pense apporter du bon lait de chez nous)...

A+

Salut JYP,

à mon avis la section 100-150 serait très bien pour toi, tranquille, près du lobby et des restos. Il n'y a pas de marche entre cette section et le lobby/restos.

J'ai vu des chaises hautes pour les enfants, mais je n'ai pas remarqué combien.

Toutes les chambres semblent avoir un frigo.

Va voir ma revue de l'hôtel que je viens de poster

Tx a bunch JF

Bon retour à la réalité dans cette petite tempête qui frappe actuellement.

Je crois bien qu'on va garder notre réservation du 19 Février et faire avec les restrictions de l'eau. C'est un hôtel qui est récent, la région est frappée par ue sécheresse qu'ils n'on t pas connu depuis des lunes. La pire des choses serait que tout le monde évite le coin (du moins cet hôtel qui semble faire des efforts pour accomoder ses hôtes qui eux savent aussi être accomodant en retour).

Merci pour le résumé complet envoyé plus tôt au public.

JY 😉

Salut

Tu peux toujours vérifier avec ton agent, je crois que la situation devrait se règler bientôt. Le jour de notre départ bien qu'on était sensé avoir de l'eau jusqu'à 14H00 seulement, à 15H30 il en avait encore, je ne suis pas renseigné si le problème était règlé mais ca semble être un bon signe

Pour ce qui est du lait, moi j'apporte du lait "grand pré", il se vend dans toutes les bonnes épiceries et peu ce concerver à la température de la piece. Je le fais refroidir dans un seau de glaces lorsqu'il n'y a pas de réfrigérateur. Le format petites boites à boire individuel est très pratique.... Ce lait évite bien des crampes à ma fille qui ne digère pas le lait de cuba.

Cool, c'est ce qu'une compagne de voyage nous suggérait pour le lait, son petit n'était pas tellement tombé en amour avec le blanc des vaches cubaines ou peu importe son origine.

On fera de même avec nos supers couches deluxes. 🙂

JY

Nous allons à GPT (fin mars) avec un petit bonhomme de 9 ans...

Les enfants sont-ils admis dans la disco et aux spéctacles en soirée?

autre petite question...y avait-il de l'eau en bouteille à cet Hotel?

Bonjour,

J'ai visité le GPT du 29 jan-5 fév. j'avais 5 bouteilles de 1 litre d'eau dans ma chambre 2 dans la salle de bain et 3 au frigo....... Petit frigo de bar... garni de 2 coka et 2 soda blanc ainsi que 4 cervesa. Alors de la place pour y conservé le lait Grand Pré. J'ai vue des enfants accompagné leurs parents au spectacle de fin de soirée ( 9:30 pm ). Je n'ai pas visité la disco...... Peut-être que qq un saura te répondre !

Bon voyage

Peyto 😎

Allo,

Je reviens d'un court séjour au GPT et ce fut extraordinaire. D'ordinaire je voyage 3 ou 3+ mais là ce fut le summum. Le gros Hic pour moi c'est la nourriture..... Ils ont besoin d'aide d'un chef.... très bonne qualité de nourriture mais les recettes manque. Il y avait de l'eau sans problème et le bar de la piscine ferme supposément a 5 pm 6 tout au plus c'est tranquille. Le bar qui ferme tard est situé pres le l'entré et attenante a un des resto " El Grill " ouvert toute la nuit drink et nourriture. Je fut chanceuse j'étais au bloc 500 donc au millieu de ce complexe.

Bon voyage a toi et ta petite famille.

Peyto 😎

Allo Peyto,

Merci beaucoup pour ces renseignements. Je pars dans moins de 10 jours et j'ai très hâte de me rendre compte par moi-même des dires de tous.

Pattie