Votre avis sur le service accueil en hébergements de tourisme

vous qui voyagez beaucoup comme moi, et, qui avez peut etre le gout d'ouvrir un hôtel de routards ou une auberge de jeunesse, pourriez vous me dire ce qui est important pour vous au niveau du service accueil quand vous allez dans un hébergement de tourisme quelque soit son type et son nombre d'****

L'amabilité de l'accueil, la propreté en général, mais surtout celle des draps et des sanitaires, la qualité du matelas.

Un détail personnel : rien au bout du lit afin que mes pieds puissent dépasser librement.

Je dirais comme Lepiaf : amabilité et propreté. Et bien sûr le prix. plus une petite exigence très personnelle : pas d'araignées !!!

😉 Bonsoir, Alors comme ça on se rensigne auprès de la concurrence à venir ?! Dans ce cas-là ça devient de la coopération ! Envie de t'associer ?! Pour ma part, en me limitant à la question concernant le "service accueil", j'ai un double regard : celui d'une touriste et d'une professionnelle qui oeuvra. Voici donc mes critères : aptitude à la communication, verbale et non verbale, aisance rédactionnelle, téléphonique si possible maîtrise de langues étrangères, sens du service, capacité à sourire sincèrement, réactivité, satisfaction du client dans la mesure du possible, anticipation des besoins, respect du client, orientation du client vers le bon interlocuteur pour obtenir le bon renseignement ou le service adapté. Ca ira M'dame ?!