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in Thèmes › Compagnies aériennes

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Discussion started by Rbs on 2007-12-22

10 replies

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Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Rbs · 2007-12-22

Bonsoir à tous. Je compte donc faire venir mon amie indonésienne en France en Février. On fait les papiers pour l'obtention du visa touristique. Actuellement, les offres Singapour Airlines sont alléchantes. Je vais la chercher à Jakarta ( haha !!! 😛 ) départ probablement le 8 Février et on revient tous les deux en France le 17 Février ( elle resterait jusqu'au 9 Mars ) . Environ 900 euros pour chaque voyage avec La singa...

A votre avis, et si vous avez le temps de consulter le site, ces billets sont-ils remboursables si le visa est refusé, ou modifiables ?? Il y a deux options découverte et flexible et apparemment, il est indiqué remboursable mais pour quel motif ... Merci beaucoup 😉

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Rbs · 2007-12-23

Bon je fais suite à mon propre message 😉 Apparemment, c'est prévu quand on prend une assurance annulation ou multi risques. D'après vous, il vaut mieux acheter le billet via une agence en ligne ( last minute ....... ), ou direct via le site de singapour. L'une des deux options est-elle préférable en cas d'une annulation ? Merci beaucoup. 😛

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Nemo1001 · 2007-12-23

pour savoir lequel des 2 assurances est le mieux, il faudra que tu lises la police des 2 assurances.

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Rbs · 2007-12-25

REPONSE DE SINGAPOUR :::

Bonsoir,

Pour votre information, les tarifs Decouverte ne sont pas remboursables en totalité. Les tarifs flexibles sont remboursables moyennant une franchise de 200.00 euros, le billet doit être annulé au moins 48h avant le départ de Paris. Dans le cas contraire, le billet ne sera pas remboursable.

Si vous effectuez des réservations sur internet, vous devez vous informer sur les conditions tarifaires figurant sur la page Emission et paiement (lire en bas de page)

J'ai simulé un voyage en découverte, voilà les conditions : Penalties CANCELLATIONS TICKET IS NON-REFUNDABLE. NOTE - BILLET PARTIELLEMENT UTILISE : PAS DE REMBT. NO SHOW : PAS DE REMBT. CHANGEMENT DE DATE DE RESA : EUR100. REMBOURSEMENT AVANT DEPART : PAS DE REMBT. COMBINAISON POSSIBLE AVEC LES CLASSES H, M, E B, Y AVEC LES CONDITIONS LES PLUS RESTRICTIVES .E-TICKET POSSIBLE SUR LA PLUPART DES DESTINATIONS ** NE PAS METTRE DE FOID**. REDRESSEMENT PAR ADM PLUS 20EUR POUR TOUT BILLET INCORRECTEMENT EMIS/COMPTABILISE.

Quelqu'un peut me traduire ? Merci. ( no show ?? )

Par ailleurs, en faisant la résa sur vivavacances, en choisissant l'assurance annulation, le visa refusé est stipulé... Que et qui croire ... Merci beaucoup pour vos réponses.

12.11. Le refus de visa touristique par les autorités du pays choisi pour votre voyage, sous réserve que vous n’ayez préalablement déposé aucune demande qui aurait été refusée par ces autorités pour un précédent voyage et que vos démarches leur aient permis de prendre position antérieurement à votre départ.

🤪

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Kl4k2ttt2 · 2007-12-25

Sur le site de Vivavacances tu serait couvert donc par cete assurance supplémentaire, alors que dans les conditions de base de SQ il est clairement indiqué qu'aucun remboursement n'est possible, mas qu'un changement de date dte coûterait 100 euros (en espérant que des sièges soient vacants après...)!

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Rbs · 2007-12-25

Merci, c'est ce que je pensais. En espérant que cette garantie de vivavacances s'applique aux billets éco !!

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Kl4k2ttt2 · 2007-12-25

Je serai tenté de te dire que oui! 😉

En tout cas bon courage pour l'obtention du Visa avec l'Ambassade à Jakarta, j'ai déjà eu malheureusement l'occasion de voir le parcours du combattant que cela peut être... 🏴‍☠️

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Phuket122004 · 2007-12-27

il est préférable d'avoir le visa que de prendre les billets avant les compagnies aérienne ont des modalités d'annulations très strictes

appelle la compagnie c bcp plus simple au moins tu aura de bonnes infos ils t'expliqueront tout au téléphone ils sont très très sympa les agents

tu risques d'avoir de multiples avis qui vont t'embrouiller et peut être que tu aura des soucis

on n'est jamais mieux servi que par soi même

Addresse Singapore Airlines 43 Rue Boissiére Paris France Paris 75116 France Phone +0 821 230 380 (0, 12 € min to be used within France) (General) +33 1 53657906 (for overseas call) (General)

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Michelzen · 2007-12-28

il est préférable d'avoir le visa que de prendre les billets avant les compagnies aérienne ont des modalités d'annulations très strictes...

Sauf que pas mal de pays demandent le billet ou attestaion du vol AR pour délivrer le visa .... c'est tourner en rond Certaines Cies devant cette situations font une option sur billet mais c'est assez rare et pas obligatoirement au tarif le + bas ! ce pbl est avoir uniquement avec la Cie concernée, elles connaissent ces situations

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Rbs · 2007-12-28

merci Phuket, merci Michel. Vos dires sont justes. Tiens, en passant, une réponse :

Monsieur .......

Nous accusons bonne réception de votre demande et vous en remercions.

Il n'y a aucune garantie que votre billet sera remboursable en cas de refus des visas, cela dépend avant tout des conditions du billet que vous aurez acheté, pour cela il vaux mieux faire votre réservation par telephone avec l'un de nos agents qui lui pourra vous donner les conditions de votre billet.

Voyages sncf-com

C'est pourtant indiqué sur l'assurance que tu prends en plus... et effectivement mon amie doit avoir le billet original, donc forcément un tiket electronic...

Annulation de billets sur Singapore Airlines?

Boumbastic · 2007-12-28

Quelqu'un peut me traduire ? Merci. ( no show ?? )

No show, c'est si tu prends pas l'avion sans prévenir auparavant, cela s'utilise aussi pour les résa de chambres d'hôtel 😉

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