Retour de l'hôtel Serinis la Salina du 30 décembre au 7 janvier

Bonjour

Étant donné que j'ai bien apprécié lire les résumés des voyageurs avant mon départ, j'ai pensé vous donner l'heure juste sur des éléments qui ont marqué mon voyage, cela vous donnera une idée exacte sur les événements qui peuvent survenir.

1- l'internet n'a pas fonctionné durant 2 soirs (il fonctionnait le jour durant ces journées)

2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine

3- personne n'est venu ouvrir notre coffre-fort malgré 4 interventions de ma part ( 2x à la réception, 1x à la femme de chambre et 1x par téléphone à la réception)

4- 2 jours et demi avec une température de 13 degré avec de très forts vents (personne à la plage et à la piscine durant cette période.)

5- ma conjointe a mangé de la pizza durant toute la semaine sur l'heure du dîner (rien d'autre pour elle qui était bon à manger)

6- j'ai mangé du poulet tous les soirs au souper (il n'y avait pas d'autres choses de comestible)

7- mes 2 soupers à la carte ont été placé les 2 derniers soirs avant de partir (il y avait plus de place dans les restos au début de la semaine)

8- la télévision ne marchait pas beaucoup vers la fin du voyage

9- 4 fois à Varadero durant les trois jours de froid.

10- Ne prenez pas les autobus à 5 pesos (il ne passent jamais, prenez ceux à 2 pesos ... ils sont plus fréquents)

11- les spectacles sont à 22h00 et ils sont très professionnels

12- Site très beau, très grand et très propre

Bref, beau voyage malgré la température. Vous devez aller manger vers 18h00-18h30, si vous voulez manger chaud Il y a beaucoup de monde sur le site, il faut être patient

N'hésitez pas si vous avez des questions, cela va me faire un plaisir de vous répondre.

Je ne retournerai pas à Cuba durant cette période, je préfère opter pour une croisière la prochaine fois.

VILLA

Je pars le 25 pour le Serinis la Salina selon vous devrais-je changer d'hôtel? Merci de votre réponse. Nous selons 4 adultes près de la 60 ième. lePHAre

non, pas du tout

j'ai eu du plaisir, ils ont besoin de temps pour s'organiser c'est tout

les éléments que j'ai mentionné ne sont pas très importants

le buffet: vous aller sûrement trouver quelque chose... il est très gros

plusieurs places assises avec 3 à 4 buffets pour tout le monde avec la même chose dedans pour toute la semaine

les restos à la carte sont très bons

voilà

villa

une chose est importante

le site est très grand

je ne connais pas votre condition physique, mais attendez vous à marcher beaucoup

les petits carts sont nombreux, 7 personnes peuvent embarquer facilement, ils passent assez régulièrement

il suffit de les attendre

Villa

Bonsoir villa.

Merci beaucoup pour le compte rendu et bon retour.

Lephare, effectivement, si votre condition physique est bonne, pas de problème! Par contre, si vous avez besoin d'aide pour vous déplacer ou bien, si vous préférez avoir un transport pour vous déplacer, ça peut être un peu plus compliqué.

Le pire, c'est quand on téléphone pour qu'ils viennent nous chercher. À part ça, ils passent régulièrement.

Mais ça, votre agent de voyages vous en a sûrement parlé! C'est-à-dire de la grandeur du site!

Encore une fois, je déplore que cet hôtel ne semble pas s'améliorer beaucoup... Manger de la pizza, dans un 4*, c'est ordinaire!!!! Je lis vos commentaires sur la bouffe et ça me déçoit pour les gens qui s'y rendront dans un avenir rapproché.

Lephare, c'est possible de se faire changer d'hôtel. Je l'ai déjà fait à moins de 2 semaines de mon départ. J'avais payé une pénalité de 25 $ et la différence entre les 2 hôtels.

Bonne réflexion.

Merci, Villa, pour ta réponse. Pourrais-tu me parler du personnel de l'hôtel? Je te remercie et bonne fin de journée. lePHAre

à la réception... l, anglais est prédominant (un peu d, anglais partout d, ailleurs)

ils répondent à mes besoins dans un délai respectable

aux restaurant, prêt à vous servir... sans problème majeur

bar... ok sur toute la ligne

jardinier... nous a remis des fleurs

femme de chambre.. splendide et efficace block 32 1er étage chambre 32107

donner du tip une fois de temps en temps ou cadeaux

il ne faut pas oublier les femmes qui s'occupent des toilettes ou des endroits près des piscines

voilà

VILLA

Allo Villa

Quand tu mentionnes "2- il était impossible de changer nos serviettes de plage durant une seule journée de notre semaine ", est-ce que ça veut vraiment dire que vous avez pu les changer une seule fois dans la semaine?

Pour la bouffe, vous n'avez pas trouvé cela terrible, mais est-ce que vous avez été malade ou si ça s'est bien passé côté santé?

Merci 🙂

Pour les serviettes

seulement une seule journée ou je n'ai pas pu les changer, problème avec le fournisseur ???...

pour les autres journées, c'était parfait mais il ne faut pas attendre trop vers la fin de la journée pour les échanger parce qu'ils vont commencer à en manquer. Allez-y vers 15h00

Pour la bouffe...j'ai été malade une seule fois car j'avais un immense mal de tête, c'était ma première journée (fatigue), j'avais pris un verre de rhum le matin et sur l'heure du dîner je n'ai pas digéré un sandwich au fromage.

Je me suis couché durant 3 heures cet l'après-midi là

Je n'ai pas rencontré personne qui a été malade durant notre séjour

voilà

VILLA

Merci, Villa, pour tes réponses. Quand tu parles des buffets où tu as mangé que du poulet (...il n'y avait rien d'autre de commestible...) peux-tu me décrire ce qu'il y avait?

L'hôtel fait laver les serviettes à l'extérieur du site, à Varadero même.

J'ai l'impression qu'il y a souvent des problèmes avec la buanderie.

Nous sommes arrivés un vendredi après-midi et c'est seulement le samedi midi, et même dans l'après-midi, que certaines personnes on pu recevoir la leur. Moi, je l'ai eue sur l'heure du midi.

Ils nous ont dit qu'il y avait des problèmes avec la buanderie...

Comme je ne la mouillais pas, je l'ai gardé toute la semaine. Je l'ai changé une fois seulement. Je n'ai pas eu de problème. C'était en fin d'après-midi.

Par contre, ce que j'ai trouvé "bizarre", c'est l'espèce de mise en scène que le préposé m'a fait!

Et les pourboires bien à la vue!!!! Pourtant, ce qu'il a à faire, c'est de se pencher et de nous remettre une autre serviette! Enfin!

Le personnel est très gentil. Lephare, est-ce que vous avez lu mon compte rendu? Il est très très complet, il compte près de 14 pages de texte. Il est sur le forum.

Je n'ai pas eu aucun problème avec les employés. Par contre, j'ai souvent lu des critiques. Moi, aucune!

Merci, Villa, pour tes réponses. Quand tu parles des buffets où tu as mangé que du poulet (...il n'y avait rien d'autre de commestible...) peux-tu me décrire ce qu'il y avait?

Lephare, d'habitude, il y a du poisson à chaque repas. Du poisson déjà cuit et d'autres, que tu peux faire cuire.

En novembre, il n'y avait que du saumon et du tilapia. Toujours ces 2 là, disons qu'à la fin, j'aurais préféré avoir plus de choix! J'en ai mangé à tous les jours. Excellent!

Le poulet à Cuba, est un de leur point fort, en cuisine! Il est toujours délicieux! Il est servi, le midi et le soir, de différentes façons. Tout comme le riz. Blanc ou assaisonné.

Le midi, il y avait souvent des moules et des crevettes. Pas le soir.

Je n'ai jamais mangé dans les snack le midi, sauf une fois. J'allais toujours au buffet.

J'ai bien aimé leurs desserts, même si je ne suis pas très "dessert" et la crème glacée aux fraises, est excellente!!!!!

Je n'ai jamais autant vu une file de gens comme ça, au bar des pâtes! J'y suis allée une fois. J'ai pris de la sauce à la viande mais elle était très très liquide et on aurait dit qu'il n'y avait rien dedans. Elle était bonne. De plus, tu peux choisir tes pâtes et faire mettre ce que tu veux dedans. Mais attends-toi à attendre! Il y a toujours beaucoup de monde!

Si tu aimes le poisson et le riz, tu seras correcte. De plus, la soupe est très bonne.

Jettes un oeil aux assiettes. De temps en temps, il y a de la nourriture qui est encore collée. Jettes aussi un oeil sur les verres le matin, au petit déjeuner...

Villa, cette phrase me fait du bien à lire: "Je n'ai pas rencontré personne qui a été malade durant notre séjour".

je n, ai pas essayé le poisson, les saucisses et les légumes

j, ai fait confiance au riz, poulet, pain et le dessert

le jus est très bon

le dîner au buffet débute à 13h00

le souper à 18h00

au casse-croûte.. vous avez hot-dog, hamburger, club-sandwich et pizza servi avec frites

cela fait le tour

VILLA

Pour ce qui est de l'heure d'ouverture du buffet, le soir, ils n'ont pas eu le choix.... Quand j'y étais, c'était 19 heures. Ça été 18h40, 18h30 et là, tu me dis que c'est 18 heures.

Il y avait tellement de monde qui faisait la file qu'ils ont ouvert les portes plus tôt.

C'est vrai que le jus d'orange est excellent. C'est le meilleur, je crois, de tous mes voyages.

Le poisson, tout comme les saucisses, est très bon également. Pour ce qui est des légumes, je n'en ai pas vraiment mangé.

Bonjour,

Nous avons passé une semaine à cet hotel du 4 au 10 janvier et notre évaluation est très différente de la votre. Vos goûts culinaires sont à discuter. Nous avions 4 enfants dans notre groupe et ils ont bien aimé la nourriture (poisson excellent, etc.) . Si on veut mangé comme au Québec ; on reste au Québec.

Concernant les bus à 5 pesos, ils passeent au demi-heure et nous avons eu aucun problème. Nous avons échangé nos serviettes à tous les jours sans problème au kiosque près de la piscine.

Au revoir.

Bonjour gaetan01 et bon retour.

Je suis contente de voir que l'hôtel continue ses améliorations.

Non, des goûts, ça ne se discute pas.... Les gens n'ont pas dit qu'ils voulaient manger comme au Québec.

Personnellement, j'ai aimé la nourriture. J'aime le poisson, donc, j'étais comblée. Mais pour un 4*, ça devrait être mieux concernant la variété.

Quand j'y étais, il y avait beaucoup plus de légumes le matin que de fruits! Manger des pois verts, des épinards et des choux de Bruxelles, pas vraiment!!!! J'aurais préféré avoir des ananas mûrs, , des bananes et autres fruits.

Des fruits en boîtes, pas vraiment!!!!!

Ce qui m'a le plus dérangé, ce sont les mouches. Pas très appétissant de les voir sur la nourriture.

Pour les serviettes, c'est seulement au début qu'ils en ont manqué. Problème de buanderie à Varadero.

Chaque personne vit son voyage différemment. Chacun part avec ses attentes.

Pour un hôtel tout neuf, c'est parfois désolant. Mais, s'ils s'améliorent, c'est bon signe!

bravo je suis content pour vous

nous étions durant la semaine la plus achalandée de l'année

j'ai dit que les serviettes ont manquées une seule journée seulement

l'autobus à 5 pesos durant notre journée ne s'est jamais présentée après plus de 1h30 d'attente, nous avons décidé de prendre un taxi à 15 pesos

pour la nourriture, je déteste le poisson, comme lapuce a dit, les goûts ne se discutent pas

continuez de voyager en vous basant sur vos propres critères

bien à vous

VILLA

bonjour, vous dites que le prix du taxi est de 15 pesos, est-ce que c'est pour ce rendre jusqu'au marché au puce a varadero? Est-e que vous avez du négocié ou bien si c'est le tarif de base? Merci

Le taxi pour se rendre à Varadero est de 15 pesos. Cependant, tu peux attendre l'autobus à deux étages qui elle est de 5 pesos par jour. Tu achètes un billet qui est bon pour toute la journée, peu importe le nombre de fois que tu embarques ou débarques. Toutefois, tu peux l'attendre longtemps cet autobus. Il y a aussi d'autres autobus qui viennent vous chercher à ce même arrêt, lui coûte 2 pesos par personne, te dépose directement au marché aux puces mais tu devras repayer 2 pesos à chaque fois que tu l'utilises. L'autobus à deux étages, celle avec qui tu peux faire un tour de ville, n'est pas tellement à l'heure. Tu peux l'attendre longtemps. Nous, nous avions patienté près de 50 minutes pour finalement prendre celle de 2 pesos/personne. Nous sommes revenus avec celle de ville car nous nous sommes promenés en ville pour visiter, ce qui nous a vraiment plus!!!

c'est sur que je savais que j'étais pas au Québec, mais il y a des limites!!!!!!! le matin de la bouette au oeufs!!!!!! c'est même pas cuit! le bacon non plus, du poisson? 2 fois sur 7 jours et il étais excellent, pizza, pain pita avec de la soupe au tomate pis 3 graine de fromage en croix! hamburger, la viande ressemble a la saucisse au mcdonald, mais avec pas de gout! légumes excellent saucisse la 1ère bouché au os gros comme un pois . La bouffe est mon seul point négatif le reste j'ai rien a dire

Pantouflard vient de faire son résumé.

Il était parti très très confiant.

Il a passé 2 semaines durant le temps des Fêtes.

Allez lire ces commentaires.... 😊

Je suis d'accord avec certain point de Villa mais pas tous,

Point 1 = tout dépant de chaque individu pour ma part j'envois 1 courriel a les amis et famille pour dire que tout va bien durant la semaine donc si ca ne marche pas tous les jours et bien c'est pas plus grave

Point 2 = Je n'ai pas pris de serviette mais j'ai vu du monde a tout heures de la journée (8 am a 6 am) venir changer leur serviette a l, endroit prévu.

Point 3 = Le bar a café est vraiment vraiment occupé surtout apres le souper, mais le service au comptoir est super rapide ca prend qu'un peux de patience

Point 4 = La température c'est entre les mains de dame nature, mais je crois avoir été chanceux, une journée de 25 degres et les autres 29 et plus. Super temperature pour ce temps de l'année !

Point 5 = Les burger etait exellent, un petit truc allé faire griller votre pain a hamburger dans un toaster avant d, aller chercher votre boulette ou saucisse.

Point 6 = Nous avons eux du roti qui était exellent et aussi des pors chop qui devant vous tres bonne !

Point 7 = Souper a la carte allé réserver le premier jour de votre arriver. Japonais et Italien tres bon !

Point 8 = La télivision a aussi eu des raté mais les 4 derniers jours c, était tres bien et il y a même TVA !!

Point 9 = Un petite tour a varadero hauteur de la 15 c'est tres bien, les cubains sont vraiment sympathique

Point 10 = il y a 30 minutes entre le passage d'un autobus a 5 pesos au même arret. Ca m'a permis de marcher dans varadero et voir les autres hotel et les belle plage. L'autobus a 2 étages était par contre brisé 😐

Point 11 = Pas vu tout les spectacles mais a tous les endroit de souper il y a un band live qui chante des chansons et ils sont tous tres bon. En avant du piano bar il y a un band aussi tous les soirs. C'est vraiment bon

Point 12 = rien a dire de plus le complexe est magnifique !

Notre groupe sommes allé manger la plus part du temps apres 20h au buffet et laisser moi vous dire que c, était chaud et les serveurs moins occupé vous servent comme des rois ! On a eu un de nos meilleur party au buffet avec 4 serveur du buffet qui nous on fait chanter et danser avec le band qui était la. On a tous bien rit !

bonjour psycho, contente de te lire. Tu dis avoir bien mangé au buffet après 20h00...c'est parfait pour nous. Est-ce que tu t'assoyais toujours dans le meme coin pour pouvoir avoir toujours les memes serveurs? Si oui, ou est-ce que c'était et te souviens tu des noms de tes serveurs??? Merci

pour me rendre à parrtir de varadero jusqu'à notre hôtel, j, ai demandé le prix de 15 pesos et le chauffeur a accepté

on nous a dit au début du voyage que cela pouvait atteindre 18 pesos

je crois que vous pouvez demandé 15 pesos sans problème

utilisez les bus à 2$ le jour

VILLA

Bonjour sccd,

En effet nous avions toujours l'habitude de nous assoir au même endroit et même souvent a la même table. Les serveurs était généralement les même et ils nous reconnaissent tout suite. Je ne sais pas si nous avons eu un meilleur service que les autres mais je peux te dire que mon verre de vin était interminable car il était rempli a tout les 5 min et de plus nous avons eu la chance de sortir du buffet avec un bouteille de vin neuve presque que tout les soirs.

Si tu entres pas l'entrée principale (grande porte au milieu du buffet) nous étions toujours assis dans la parti droite.

Merci psycho!

Merci FranceRi pour les informations.

Est-ce que c'était la 1er fois que vous alliez fêter le jour de l'an dans le sud?

J'étais à Cayo Coco au même moment et on a aussi eu des journées venteuses, nuageuses et fraiches.

Je remarque qu'il y a quelques points en commun avec l'hôtel où j'étais (Le NH Krystal): difficulté de réserver aux resto à la carte, attente...

Est-ce qu'au Serinis La Salina il y a une bonne qualité de nourriture (fraicheur, disponibilité, saveur?)

Merci!

Bonjour

3e fois dans le sud à cette même période cancun, puerto vallarta et cuba

nous autres, nous avons eu 3 journées froides, de très forts vents, 12-13 degré

c'était vraiment plate... avant notre arrivée et après notre départ 27-28-29 degré

pas chanceux

site très grand, beaucoup de monde

nourriture assez passable ... triste de voir comment cela se passe au buffet

les restaurants à la carte sont bons

prochain coup... nous allons faire une croisière à la place... c'est souvent moins cher qu'un tout inclus

sirenis la salina 1500$ pour 1 semaine 30 décembre au 7 janvier

VILLA

Merci pour ta réponse Villa.

Alors Cancun et Puerto Vallarta ce n'est pas mieux pendnt les fêtes? De l'attente partout? Et la température là-bas est comment à cette période? Aussi incertaine?

J'ai toujours pensé qu'une croisière c'était plus cher! Tiens tiens je vais regarder ça!

Je n'osais pas te demander combien tu avais payé. De notre côté, nous avons payé 1400$ du 30 dec. au 6 jan. Nous avons renocntr. 2 couples qui avait payé le même montant pour 2 SEMAINES!!!!!!! À ce prix-là, on se fout un peu plus de l'attente!

Si possible j'aimerais bien que tu me répondes concernant Cancun et Puerto Vallarta en me spécifiant à quel complexe tu es allée. MERCI!

désolé pour le nom des 2 complexes

cela fait un peu plus de 10 ans que je suis allé, JE NE M'EN SOUVIENS PLUS

CE N'ÉTAIT PAS DES 4 ÉTOILES COMME LE SIRENIS LA SALINA (SUPPOSÉMENT)

le mexique a une température plus certaine

plus chaud mais plus cher

surveille bien les croisières $$$, C, EST MON CHOIX POUR DÉCEMBRE 2008

au plaisir

VILLA

Bonjour,

Pour le taxi nous avons payé 10 pesos. On peut toujours négocier et il y a assez de taxis qui passent pour en refuser un et voir si le prix est plus intéressant avec un autre.