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Choisir l'hôtel Thomas Cook Village Thalassa Skanes

Discussion started by Nono51 on 2008-01-28

20 replies

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Choisir l'hôtel Thomas Cook Village Thalassa Skanes

Nono51 · 2008-01-28

bonjour mon agence voyage me conseil le thomas cook village thalassa skanes, je pars en famille avec mon épouse et 2 enfants 6 et 3 ans la premiére quinzaine d'aout y aurait t'il des personnes qui aurait séjourné dans cette hotel club merci d'avance car je me demande si je fait le bon choix!!!😛j ne compte pas trop sortir avec les nfants mais plutot profité de la piscine et de la plage ainsi que des activités du club, peut etre une ou deux balades a monastir mais avec les petits pas évident!!🤪 j'attend vos reponse avec hate merci

Choisir l'hôtel Thomas Cook Village Thalassa Skanes

Marie25 · 2008-01-30

Bonjour à tous 😉

Nous venons de réserver 2 semaines en juillet au Thomas Cook Village Skanès et nous espérons avoir fait le bon choix. Toutes vos infos et photos sont les bienvenues ... (mchristinep@gmail.com)

Nous avons l'habitude de séjourner à Djerba au Fiesta Beach qui est un super hôtel avec un cadre magnifique. C'est la 1re fois que nous choisissons la Tunisie du Nord et nous espérons ne pas être déçu ...

A propos des chambres la brochure mentionne que la majorité est en bungalows et qu'il en existe en pavillons de 2 étages. Au niveau agencement et confort que ce soit en bungalows ou pavillons sont elles toutes identiques ?

Nous avons hâte de lire vos commentaires,

@+

Marie

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Kazim95 · 2008-01-31

😎 bonsoir, c'est un bon choix que vous avez fait, je connais trés bien cet hotel ... d'autres part je pense au contraire qu il faut sortir avec vos enfants il y as pas mal d'activité a monastir, Sousse 20 km, Mahdia .. a visiter en taxi ou bien le train c'est pas cher du tout .en plus de cella vous serez bien a Monastir ... qui dit Skanes dit Monastir ( 3 bon km les séparent .a voir . la marina petit resto sympa, les ballades sur les falaises en fin de journée pour les glaces et les petit creux .. les ballades en mer en groupes bateaux pirate vraiment a faire ; une ambiance folle et cella ferras plaisir au enfants surtout a cet ages là!! ne prenais pas de sortie et excursion avec l hotel ou bien thomas cook, c'est trop d'argent gaspillé, essayez plustot de sortir du circuit touristique qui ne sont la que pour votre argent .. je serais la bas en aout avec ma petite famille, pas trés loin .. d'ailleurs .. kazimtallal95@yahoo.fr pour plus d'info cordialement Lucien Hoceine

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Adamo77 · 2008-02-03

bonsoir ayant séjourné l'été dernier ( début juillet) au skanés monastir en all inclusive je dirais ce qui suit : environnement assez spacieux, 2 piscines adultes agréables + 1 pour petits, grand choix d'excursions, assez beaux et dépaysants bungalows. nourriture abondante . attention au régime .!!!!, la ville de monastir est assez agréable avec de tres bon cafés et des magasins pour faire du shopping . un trés bon club enfants avec une bonne animation et de gentils animateurs . cependant : un accueil trés limite, surtout à l'accueil d'information et aux restaurants, places difficiles à trouver en bord de piscine . il faut éviter d'habiter dans les appartements car pas trés insonorisés ( préferez bungalow) . enfin vous aurez du beau temps, c'est déja pas mal .

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Nono51 · 2008-02-04

merci adamo pour toutes vos précieuses imformations!ca nous rassure dans notre choix! nous venons de reserver pour la premiére quinzaine d'aout en bungalow avec une demande pour etre pres de la mer(sois disant moins bruillant)😉 encore merci et bonne vacance a vous!!!!😎

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Micro · 2008-03-07

Bonjour, ns partons début avril pour cet hôtel. Qui peut me donner + de renseignements et aussi quelle pourrait être la météo à cette période ? J'ai vu que c'était une vingtaine de dégrés !!! Merci à tous

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Isa1000 · 2008-05-01

Je n’ai pas séjourné dans cet hôtel mais certains de mes compagnons de voyages si, et ils étaient vraiment très déçus… Hôtel très proche de l’Aéroport de Monastir, loin de toute ville, et dans un état piteux : sanitaires, …. ;

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Micro · 2008-05-01

Bonjour, c'est faux !! j'y étais début Avril, et cet hôtel est super!! Le parc est magnifique, avec des bungalows avec sorties devant et derrière. Les chambres ont très bien ainsi que l'accueil. Bonne journée et bon séjour si vs y allez

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Dailabee · 2008-05-05

Bonjour Isa, je vois ke tu as séjourné dans cet hotel pourrais tu me donner + de renseignement car je souhaite y passer mes vacances mais j'hesite encore, l'hotel est il grand? l'animation est elle bonne? y a til des choses a visiter pas loin de lhotel? merci davance Lucy

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Tellou · 2008-05-17

Bonjour,

Je suis partie dans cet hotel, du 27/04 au 04/05 est nous avons passé d'excellentes vacances. Je suis partie avec ma mere et mes 2 filles ( 5 ans et 12 mois) . Nous etions dans un petit bungalow, l'hotel est trés bien equipé piscine couverte et chauffée, plusieurs piscines ext, accès direct sur la plage, le mini club est super: chateaux gonflables et une mini piscine prés de la plage, le gouter à partir de 15h30 glaces, crepes etc .... La formule tout compris c'est super !!! L'equipe d'animation est charmante Chacha, Aziz, Ichem et Abir ( encadrants enfants) etc .... Nous avons vraiment passé de trés bonnes vacances, l'hotel est bien et le personnel serviable, Je pense que vous passerez de trés bonnes vacances . 🙂

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Emanoha · 2008-06-10

😎 Je reviens de la Tunisie, Hotel Thomas Cook Village. C'était une semaine phéérique, vous qui avez des enfants, vous pourrez apprécier les délices du soleil pendant que vos enfants seront pris en charge par des animateurs. De plus, vous pourrez faire des activités sportives, culturelles ou farniente. Il y en a pour tout le mondes, petits et grands. Allez-y les yeux fermés, bonne vacances.

Michèle

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Nono51 · 2008-06-12

merci bcps pour toutes vos présieuse information vivement les grandes vacances !! nous venons juste avec mon épouse de revenir d'une semaine de la republique dominicaine soleil, plage, palmier, cadre idilique!!sable blanc que du bonheur!!!!

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Bulles · 2008-07-03

bonjour, nous avons egalement réservé cet hotel pour le mois de juillet; si par le biais de votre adresse personnelle vous avez eu des informations complémentaires interressantes, je suis "preneuse". Nous avons demandé un bungalow, et j'aimerais bien en savoir plus, je ne sais pas du tout comment ils sont faits... Voilà, au plausir de vous lire éventuellement; Muriel

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Marie25 · 2008-08-08

DECEPTION ET MAUVAISE QUALITE DE THOMAS COOK THALASSA SKANES

Séjour du 13 au 27 juillet 2008

- Système de restauration au buffet avec horaires imposés très négatif. A l'ouverture bousculade telle une entrée dans le métro. Arriver 30 mn plus tard = plus de table libre et plats à moitié vides.

- Propreté de la vaisselle et de la salle laissant à désirer. Ménage non fait entre 2 services (chaises et sol dégoûtants). Un jour une personne a vomi devant sa table au 1er service et lorsque nous sommes arrivés pour déjeuner au 2me service le vomi était toujours là... Je ne vous explique pas l'odeur. Personne n'est venu nettoyer et nous avons dû manger dans cette puanteur car pas de place ailleurs.

- Snack et Bar de la plage sans aucune hygiène. Les verres sont très "louches" et certaines fourchettes ont encore des résidus alimentaires entre les dents. On nous a servi une salade verte à moitié décomposée ... Nous avons surpris un serveur buvant un coca dans un verre puis le remplir à nouveau sans le laver afin de l'apporter au client. Un jour une dame demande une paille pour sa fille, le serveur en sort une toute sablonneuse de dessous son comptoir et la met telle quelle dans le verre. Je pense qu'il y a des limites à respecter ! Nous avons connus certaines personnes qui ont été malades mais il y a de quoi !!!

- Bar + Buffet : chaises toujours pleines de détritus alimentaires et sales.

- Aucun savoir vivre aux bars : on vous apporte un muscat tiède et quand vous demandez des glaçons on a l'air d'embêter le barman. Un jour nous avons dû commander 3 fois notre thé à la menthe. Au bout d'une demie heure les verres sont enfin arrivés mais il n'y avait pas de menthe ! Ce soir là le serveur a eu le "culot" de nous faire comprendre qu'il souhaitait un pourboire. Un midi les 3 machines à café étaient en panne. Nous nous adressons à un barman lequel nous répond : c'est pas mon problème !

- Seule la chambre était à peut près correcte. Malheureusement notre femme de chambre nous a déçus. Elle mangeait ce que nous avions dans la chambre (gâteaux, fruits) et buvait notre eau à la bouteille. Elle s'est même permise de déboucher une bouteille neuve !!! Bien sûr nous lui avons fait la remarque mais évidement elle a niée.

Il en ressort que le personnel est mal dirigé. Il y a une mauvaise organisation des tâches et tout est fait en dépit du bon sens.

Cet hôtel ressemble à un camping et n'est pas digne de ses 4 étoiles !

Et pour couronner le tout le vol du retour a été à l’image du séjour … l’avion a décollé avec 6 heures de retard !

Cela fait 10 ans que nous partons en voyage 2 fois par an mais dorénavant nous ne ferons plus confiance à THOMAS COOK.

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LiLy2309 · 2008-11-24

Bonjour, en me renseignant pour trouver un hôtel pour mes vacances, un ami m'a parlé d'un site qui permet en gros de savoir sur quels critères se baser pour éviter les mauvaises surprises. Un bon hôtel dépend de beaucoup de critères: accueil, prix, situation géographique, propreté, ... je pense que ça peut vous rendre service! En tout cas moi ça m'a aidé, en plus on peut voir les commentaires des autres internautes! http://www.choisir-un-hotel.fr

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Legoupil3845 · 2010-06-04

Bonjour,

Je pars dans cet Hôtel le 26 Juin avec mon fils de 11 ans, s'il y a d'autres familles avec des enfants de cet age aproximatif, merci de rentrer en contact avec moi.

Et merci de me donner vos impressions sur votre séjour dans cet hotel. Cordialement.

Choisir l'hôtel Thomas Cook Village Thalassa Skanes

Vianneymonta · 2011-08-17

Nous voyageons tous les ans avec Thomas Cook depuis 6 ans. Cette année, nous avons touché le fond (un enfant de 6 ans est mort noyé dans la piscine principale).

Aéroport : Atterrissage à Efindha (1 heure de trajet en car) alors que l'aéroport de Monastir est à 3 km.

Arrivée à l'hôtel : déposés à l'entrée du club (les allées étaient impraticables en raison des voitures garées tout le long et devant la réception), aucun accueil, pas de bagagiste.

Réception : Une caution est exigée pour tout : coffre-fort, clim, serviette, TV

Chambre : Hygiène plus que douteuse, dentifrice dans le lavabo à l'arrivée, baignoire bouchée, baignoire repeinte (!), odeur d'égouts dans la salle de bain, eau chaude un jour sur trois, clim très bruyante, lits des enfants ne sont pas des lits mais des banquettes en béton recouvertes d'un matelas de mousse (jamais aspirés, plein d'acariens : asthme chaque nuit), absence de mini-bar, aucune insonorisation avec les chambres attenantes, serviettes de toilettes tâchées et élimées, présence de fourmis.

Piscine : Aucune sécurité, noyade d'un enfant tunisien de 6 ans. Les maitres nageurs passent leur journée à draguer les jeunes-femmes et à faire les clowns autour de la piscine mais ne surveillent pas les bassins.

All inclusive : Au niveau des alcools, les seules boissons disponibles sont vin (blanc, rosé, rouge), apéritif anisé, whisky + gin + vodka (tous les alcools sont coupés à l'eau) et deux alcools locaux à base de figue et de dattes. Le seul cocktail proposé est une sangria dans une vasque à l'apéro. Au niveau des softs, coca, coca light, orangina, grenadine et sprite.

Service : Aucun service aux tables des bars, il faut aller commander directement au bar (après avoir fait la queue) et rapporter soi-même ses boissons à la table. Au restaurant, les vins sont servis au verre, il faut choisir une place stratégique pour être servi. Dans l'ensemble, le personnel n'est pas aimable, voire agressif (même avec les enfants), pas professionnel, seulement intéressé par les dinars (j'ignorais que la courtoisie élémentaire se payait). La femme de ménage entre dans la chambre parfois sans frapper et même avec la pancarte "Ne pas déranger" apposée sur la poignée de la porte. En clair, si vous n'êtes pas Tunisien ou Polonais, vous n'avez droit à aucun égard.

Restauration : Menus identiques chaque jour midi et soir, clients se servant avec les mains, clients goutant directement dans les plats, desserts entamés (marques de dents) dans les plats, chats montés sur les tables du restaurant, aucune restauration typique (pas de couscous, pas de bricks, pas de tajine, aucune pâtisserie locale.)

Restaurants à thème : 4 restaurants à thème sur réservation. C'est la réception qui prend les réservation mais les note mal. Accueil du restaurant italien plus que désagréable et la réservation avait disparu. 2ème tentative quelques jours plus tard, la nourriture n'a aucun intérêt et le service est très moyen. Restaurant international : accueil sympathique, nourriture correct, excellent service (le seul serveur de tout l'établissement qui mérite un titre de serveur et n'attend pas son pourboire pour faire son travail). Restaurant tunisien : accueil moyen (arrivés à 19h30, alors que le début du service est 19h, la serveuse nous reproche notre retard), nourriture excellente, service correct. Restaurant de poissons : bon accueil, nourriture moyenne, bon service.

Divers : Les tables des bars ne sont pas nettoyées, un quantité astronomique de mouches pullulent sur les tables. Des moustiques attaquent à nuit tombante mais rien n'est prévu, ni citronnelle, ni bougies anti moustique. Les jardins entre les bungalows ne sont pas entretenus. L'ensemble du matériel mis à disposition tombe en décrépitude (transats, chaises, parasols, serviettes...) Plus aucun transat disponible après 8h00, alors que les réservations sont interdites avant 9h00... Les rénovations effectuées en 2010 et évoquées sur le site de Thomas Cook ne sont qu'un mirage.

Mini-club : Seul point positif, le mini-club est propre et Feiza, l'animatrice qui s'occupe des enfants est extrêmement professionnelle et compétente.

Départ de l'hôtel : Pas un animateur pour un dernier aurevoir et étrangement (!) pas de formulaire de satisfaction à remplir.

En résumé : Un club qui n'est pas vieillissant mais finissant et qui ne mérite certainement pas les 4 étoiles affichées (2 tout au plus). Le rapport qualité/prix est désastreux en dépit des promos.

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Marie25 · 2011-08-17

Bonjour,

Votre résumé confirme tout à fait ce que j'ai écrit plus haut en 2008...

Plus jamais THOMAS COOK VILLAGE SKANES !!!

Choisir l'hôtel Thomas Cook Village Thalassa Skanes

Legoupil3845 · 2011-08-18

Bonjour,

C'est vraiement domage, car moi en juillet 2010 j'ai passé un très bon séjour, j'ai même fait connaissance avec certains membres de l'équipe d'animation, responsable du bar, du restaurant (tunisiens) et très sympathiques. Il est vrai que l'hotel est vieillissant, mais pas de problèmes au niveau de propreté des sanitaires ou autres. Je souhaitais y retourner en octobre, mais vous me faites réfléchir. cordialement.

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Vianneymonta · 2011-08-18

Bonjour,

J'ai quelques amis Tunisiens qui sont totalement consternés par cette situation et qui l'ont eux-mêmes subie. Mon compte-rendu n'est pas exhaustif (je ne vais pas écrire un livre non plus 😉 !), mais relate des faits concrets et malheureusement constatés par tous les Français présents dans ce club. Consultez d'autres forums, vous y trouverez les mêmes commentaires. Il y a plein d'autres destinations de substitution...

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Legoupil3845 · 2011-08-18

Bonjour,

Je suis d'accord avec vous, car dans l'ensemble j'ai trouvé les tunisiens particulièrement accueillants, et c'est domage que la tenue de cet hotel qui décline leur fasse du tort. C'est un complexe qui était bien fait (ancien club med) avec les petits pavillons disséminés dans les jardins bien fleuris et bien entretenus, mais si le confort et la propreté laissent à désirer c'est un hotel à ne plus recommander. Cordialement.

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