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De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

Discussion started by NatalieC on 2008-02-04

7 replies

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De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

NatalieC · 2008-02-04

Bonjour à vous tous !

Je suis de retour depuis hier soir du Casa Marina Reef & Beach situé à Puerto Plata et je suis très déçu de mon choix d'hôtel . Le vol avait Air canada fût extrèmement agréable avec un léger repas copieux et de l'excellent service en français et pour compléter chaque voyageur possèdait un écran personnel situé au siège du passager situé devant nous, ce qui veut dire que chaque personne avec le contrôle de la télé et pouvait écouter soit un film ou de la musique ou bien une série télévisée . Le transport de l'aéroport à l'hôtel fût seulement de 10 minutes alors à ce moment là tout était parfait . À l'arrivée le personnels étaient plus ou moins souriants et ne répondaient plus ou moins à nos questions. Nous sommes arrivés à 13:00 et notre chambre n'était pas prête avant 15:00 alors nous sommes allés dîner au buffet et nous avons eux la surprise de voir le mauvais service de l'hôtel quand nous avons demandés une boisson et que nous nous sommes faits dire que nous devions nous servir . De tous les voyages que nous avons faits c'est la première fois que nous devions nous servir notre boisson gazeuse ou bien notre café. La chambre à été propre durant les premiers jours et par la suite nous avons eux de la difficultés à voir de la lingerie propres et des débarbouillettes et en moitié de semaine le service à la chambre est devenu moin bon car notre femme de chambre n'a pas lavé le bain du reste de la semaine alors je peux vous dire que le bain était sale !!!!!!😠 Le point de vue de l'hôtel n'était pas si mal beaucoup de palmiers et beaucoup de chaise longue autour de la piscine et les activités étaient excellent pour ceux qui aiment le water polo, volleybal etc à ce qui à trait à la plage, la mer était très agitée et les gens devaient déboursés $ 3.00 us pour avoir droit à un parasol 😕. Pour les bars, la bière selon mon mari elle n'était pas buvable et le vin au restaurant à la carte goûtait au jus de pommes . Le seul point positif de l'hôtel est les restaurants à la carte donc l'Italien et le mexician, pour le restaurant à la carte de fruit de mer ce n'était pas un tout inclus les gens devaient déboursés pour certains plats. La température en janvier était en moyenne 27 ou 28 degré avec humidité s'était 35 degré et nous avons eux des averses à plusieurs reprises mais rien pour gâcher nos vacances. Nous avons réussi à profiter de nos vacances malgré notre déception de l'hôtel mais je ne crois pas y retourner d'içi la fin de l'année.¸ J'ai oublié de vous dire que l'hôtel est situé à 5 minutes de marche de la plage municipale de sosua et à cette endroit vous trouverez tous vos souvenirs de la république dominicaine.

Si vous avez des questions, vous pouvez m'écrire et il me fera plaisir de vous répondre .

salutations

nataliec

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

Philou830 · 2008-02-05

Bonjour Natalie, Merci d'avoir pris le temps de me répondre, et j'ai lu le compte rendu complet du voyage, pas très réjouissant.On m'avait prévenu que vu le prix payé, et le nombre de peu d'étoiles, faut pas s'attendre à un grand luxe 🙁 Comme j'y vais 15 jours, j'ai peur que tous ces mauvais détails accumulés vont m'énerver, mais maintenant je ne peux plus revenir en arrière tout est payer 😠. Par contre j'ai cru comprendre que les avions passaient le jour. Et la nuit ??? faut il emmener des boules quiès ??? autrement la plage est vraiment petite ??? il n'y a vraiment rien d'ombre même pas sur les côtés comme on voit sur le diaporama ??? et les chambres sont-elles correctes au niveau literie ??? sentent-elles vraiment le moisi ??? et les gens ne sont pas trop bruyants ?? peut être y a t'il des chambres plus au calme que d'autres ??? bref j'en demande beaucoup, quand au vêtement je suppose que les gens ne s'habillent pas en tralala 😊 Bon repos après ces vancances. Merci encore

A bientôt. Philou

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

NatalieC · 2008-02-05

Bonjour philou830,

Je connais une personne qui à demander de se faire transférer d'hôtel après une semaine fait à son hôtel et si tu vois que tu es toujours déçu de ton choix, votre agence peu sûrement voir à vous trouvez une autre hôtel pour du meilleur service.

La chose importante pour ne pas entendre les bruits des chambres voisines ou bien des bruits d'extérieurs c'est de faire fonctionner l'air climatiser en tout temps.

Le casa marina possède deux plages privées, une situé plus près des services et une autre ou tu dois descendre des marches et si tu veux à boire tu dois remonter toutes ses marches pour aller te chercher une boisson et sans oublier si tu veux un parasol tu dois débourser $ 3.00US mais il y a des roches qui peut te faire de l'ombre sur la plage .

les chambres sont correct mais rien de plus, lors de ton arrivée tu as deux bouteilles d'eau à ta chambre et tu n'as pas de frigo alors si tu veux remplir tes bouteilles tu dois te déplacer au premier étage il y a une distributrice d'eau .

Pour l'habillement et bien vous n'avez pas à vous habillez très chic car même les restaurants à la carte accepte le short au genou pour les hommes et un chandail polo et pour la femme il n'y pas de restriction et j'ai oublié pour les hommes ils doivent portés des chaussures comme fermés et non des sandales .

Une autre chose que j'ai totalement oublié de dire dans mon résumé, étant donné que l'hôtel est situé très très près de la ville de sosua et bien avec le peut de surveillance et bien il ya des prostitués de la ville qui entrent et vient visité les clients de l'hôtel 😕😕😕😕😕.

Désolé de vous avoir donné tous ces informations négatives mais je crois que c'est important que les gens qui prévoient d'aller à cette hôtel doit être aviser de tous ces informations.

Salutations

nataliec

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

Gaby1982 · 2008-02-22

slt naraliec, voila je pars en rep dom ds bientot 2 semaine a casa marina reef et je cherche des infos sur les prix d escursions cela nous aidera à préparer notre budget !!! aussi si vous aves quelk conseils pratik je les attends avec impatience !!! merci d'avance...

Gabyyyyyyy😉

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

NatalieC · 2008-02-23

Bonjour Gaby,

J'ai un peu de difficulter à te donner des conseils sur un hôtel que j'ai été très déçu .

Pour la femme de chambre, tu n'as pas à lui donné des cadeaux car même à cela la propreté est décevante et tu dois courrir la femme de chambre pour avoir des serviettes propres .

Pour le service au buffet et bien ne cherche pas à avoir du bon service car ils ne donnent pas de service aux tables alors tu n'as pas à tipé.

Mais le restaurant à la carte Italien est très délicieux et tu as droit à trois visites aus restos à la carte et je te conseille d'aller seulement à l'italien.

Je suis désolé mais ce sont les seuls points que je peux te dire.

Bon voyage !

Salutations

nataliec

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

Gaby1982 · 2008-02-23

merci pr les infos !!!! bon gspr kil fera beau qd m !!!! a bientot

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

NatalieC · 2008-02-24

Rebonjour Gaby1982,

Je te souhaite de la belle température car si il pleut je préfère t'aviser que les G.O. ne prévoient pas d'activitées .

Alors les gens demeurent à leurs chambres et le temps est très long même après une petite ... avec ton amoureux .

Bon voyage et j'ai très hâte de lire tes commentaires.

Salutations

nataliec

De retour de l'hôtel Casa Marina Reef & Beach

Gaby1982 · 2008-02-25

lol...........!!!! enfin gspr kil fera bo qd m !!!!! jte raconterai mon voyage d mon retour saint et sauf car j'avoue ke g trés peur de l'avion !!! ps: o faite c vrai kil fo donner d pourboire à chak fois, si oui tu pense k'un dollar suffit par jour aux personnes comme les femmes de ménage ou autres??? (histoire de préparer mon budget car j'avoue kil é un peu séré...)

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