Utilisation de vouchers United Airlines

Bonjour à tous,

J'ai obtenu lors d'un précédent voyage sur United Airlines 200$ de vouchers (4x50$) en raison de surbooking sur le vol CDG-ORD (entrainant un rerouting via IAD). J'étais volontaire, ce qui explique pourquoi je n'ai eu que 200$.

Les vouchers sont valables un an. Ils ont été émis le 10 Juillet 2007. Je voudrais les utiliser mais je me pose une question :

Dois-je absolument voyager avant le 10 juillet 2008 ou suffit-il que le billet soit émis avant le 10 juillet 2008, avec un voyage par exemple en août 2008 ?

Sur les vouchers, il est simplement écrit : "VALID FOR ONE YEAR FROM DATE OF ISSUE. MAY NOT BE USED RETROACTIVELY"

Je sais bien que cette question est assez technique, mais si quelqu'un pourrait me renseigner ce serait bien car UA au téléphone me dit oui une fois, et non une seconde fois.

Merci d'avance, Quentin.

Il faut que ton billet soit émis avant le 10 jul 2008. Le MCO te sera pris en mode de paiement, mais la date du voyage n'a pas d'importance. Par contre tu devras te rendre en agence/comptoir de la compagnie.

Merci de l'info. Autrement, UA n'a pas d'agence en France à part à CDG.

Habitant Lyon, c'est un peu compliqué donc. Je pense que le comptoir vente de Lufthansa à LYS doit pouvoir émettre les billets, non ?

Merci encore, Bonne journée.

je ne connais pas l'étendue des accords LH/UA, tu devrais appeler LH à St Ex :)

Oui, c'est sur que je vais appeler avant tout de façon.

Il ne me reste plus qu'a définir le parcours et les dates. 200$ c'est quand même pas énorme. Je comptais en profiter pour faire un petit JFK-SFO, mais ils sont vraiment chers sur UA... A voir donc !

Merci pour les infos en tout cas ! Quentin.

Par contre tu devras te rendre en agence/comptoir de la compagnie.

Je suis de plus en plus effaré par ceux qui croient savoir et propagent de fausses infos sur ce forum... il est inutile de se rendre dans une quelconque agence UA, qui d'ailleurs n'existe pas en France. Il suffit de téléphoner à la résa, d'acheter son billet par téléphone en précisant qu'on souhaite utiliser des vouchers, et ensuite expedier ces vouchers au centre de traitement des résas en Pologne (adresse donnée par l'agent au téléphone, c'est à Potznan) qui finalisera le paiment par carte bleue à la reception des vouchers. Voilà...

Bonsoir,

Oui, je sais que l'on peut faire ça par téléphone, mais ça ne m'arrange pas vraiment (envoi par la poste, etc...). Je préfère voir ça à un comptoir, où même dans une AGV classique, certaines prennent les vouchers.

Mais merci de l'info en tout cas ! Bonne soirée ! Quentin.

Il y a le comptoir de vente à Roissy, mais certaines agences acceptent également les vouchers (un peu plus difficile car ils doivent souvent de renseigner sur le type et les modalités d'échange)

il a appelé la résa ils avaient l'air moins catégorique que toi. C'est pourquoi je conseille l'entrevue directe, tu peux + retrouvé la meme personne en cas de litige. un coup de fil au comptoir LH par exemple.

Ceci dit c'est pratique le truc des vouchers à envoyer. Les billets sont donc émis à reception du MCO par les polonais, y a donc quelques jours de battements.

En général, le courrier met 3 jours, mais il faut prendre la précaution d'utiliser un recommandé, et de faire une photocopie des vouchers avant

Merci pour les réponses. Je me suis décidé, je vais passer directement par United vu que ce n'est pas urgent.

C'est pour un voyage fin août entre New York et IAD, donc impossible à émettre au comptoir LH de LYS, vu que c'est pas urgent, je vais passer par United et l'envoi des vouchers.

A noter qu'il faut les envoyer en Pologne OU aux US, au choix.

Merci encore, Bonne soirée !

attention: bien préciser à l'agent que tu n'as pas à payer les frais d'émission de billet, car il est impossible d'utiliser les vouchers à partir du site internet