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in Thèmes › Compagnies aériennes

Prévenu plus de quinze jours à l'avance de l'annulation d'un vol?

Discussion started by Jstravel on 2008-03-27

2 replies

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Prévenu plus de quinze jours à l'avance de l'annulation d'un vol?

Jstravel · 2008-03-27

Salut à tous,

J'aimerais savoir s'il on est prévenu plus de 15 jours à l'avances de l'annulation d'un vol, s'il on peut être transféré sur un autre vol. Merci !!!!!!😎😎😎

Prévenu plus de quinze jours à l'avance de l'annulation d'un vol?

Indemnivince · 2008-03-27

Tout dépend s'il s'agit d'un vol européen ou non.

Si ce n'est pas le cas, aucune convention ne s'applique mais les règles des contrats s'appliquent:le minimum minimorum est que l'on te rembourse le billet voire mieux

Si c'est un vol européen, il y a le règlement européen 261/2004.

Dans celui-ci, on parle bien d'un délai de 15 jours pour ce qui concerne la possibilité d'être indemnisé de manière forfaitaire: celle-ci n'est pas possible si l'annulation a lieu plus de 15 jours avant le départ (mais il est possible d'être indemnisé sur une autre base si préjudice prouvé par le voyageur)

En ce qui concerne le droit au remboursement ou au ré acheminement, peu importe le moment de l'annulation.

Celui-ci prévoit que la compagnie est obligée de te proposer un choix

– ou bien de te rembourser au prix d'achat ton billet voire des autres billets si devenus inutiles

– ou de te réacheminer par un autre vol vers ta destination finale, dans des conditions de transport comparables et dans les meilleurs délais ;

– ou un réacheminement par un autre vol vers ta destination finale, dans des conditions de transport semblables à une autre date de ta convenance sous réserve de place disponible évidemment.

Tu pourras donc choisir la solution la plus adéquate même si tu es plus de 15 jours avant la date de départ initiale.

Prévenu plus de quinze jours à l'avance de l'annulation d'un vol?

Jstravel · 2008-03-27

Merci pour la réponse !!!!😎😎

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