Billet d'avion Cathay Pacific perdu au Vietnam

Bonjour,

Pendant notre séjour au Vietnam, nous avons perdu un de nos deux billets d'avion pour le retour en france. Est-il possible de se présenter à l'aéroport avec le seul billet restant ? La compagnie (Cathay Pacific) peut-elle retrouver facilement la trace du billet perdu ?

Merci d'avance pour vos réponses.

si cé un billet electronique ce n'est pas un probleme mais un billet papier perdu est perdu donc tu dois acheter un nouveau

KOUKI44 salut billet d'avion perdu...je suppose que les numeros des 2 billets se suivent ...tu avises l'agence emettrice... pour un duplicata ...du billet egaré ...afin que vous puissiez voyager.... je l'ai fait à maintes reprises pour de nombreux voyageurs...pas besoin d"achter un nouveau billet .... il y a une reglementation en la matiere... njm

S'il s'agit d'un billet électronique, impossible de le perdre et aucun problème puisque ce billet n'existe que dans le système informatique de la compagnie. S'il s'agit d'un billet papier, j'avais la notion qu'il fallait en racheter un nouveau et que la compagnie remboursait le billet perdu si ce dernier n'avait pas été utilisé au bout de 1 an.

LILIC salut il s'agit d'un billet qui a éte utilisé partiellement ...c'est le coupon retour pour un billet papier qui serait egaré..au cas ou emission ne serait pas electronique.... c'est à l'agence emettrice pour la cie cx qui devrait autoriser un duplicata .... le remboursement au bout d'un an c'est dans le cas de figure ou le voyage n'aurait pas ete entamé.... njm

Comme dit précédemment, si c'est un billet électronique, aucun problème (prévoir quand même un peu moins de 100 euros pour frais de dossier, gestion etc...). Par contre, si c'était un billet papier normal, vous devez bien racheter votre billet. Nous en avons fait l'expérience lors d'un voyage à Madagascar l'été 2006... 😕 Billets achetés auprès d'Air Mauritius. Compter un minimum de 6 mois pour le remboursement, au centime près ; par contre, faites une prière pour que vous puissiez racheter votre billet dans la même catégorie de prix...

pour un billet papier rends toi au bureau de cathay a saigon ou hanoi normalement en 3/4 jours ils te referont un billet en payant des frais, si tu as une copie ou si tu peux te faire envoyer une copie par lagence qui te l a vendue cela facilitera les choses d ou l avantage du bilet electronique autre astuce, tu fais reconfirmer le billet qui te reste et automatiquement, les deux billets réapparaissent (si vous les avez acheté en meme temps et meme paiement )a l écran de la tu as plus rapidement des elements pour faire refaire le billet

il vaut mieux sy prendre le plus rapidement possible

Bonjour,

J'ai contacté l'agence Cathay Pacific à Ho Chi Minh, ils demandent 59$ pour obtenir un duplicata (c'est pas donné !). Je crois que je n'ai pas trop le choix.

Merci encore

PS : il s'agit bien de billets papier.

Bah, vous vous en tirez à très bon compte 😉 Bonne continuation !

59$ cé donné (moins de 40euros)!

bon retour

le mieux cé d'acheter un billet electronique pour la prochaine fois

le mieux cé d'acheter un billet electronique pour la prochaine fois Le problème, c'est que toutes les compagnies non seulement ne le proposent pas encore (eh oui, incroyable mais vrai...) mais qu'en plus certaines ne te délivrent pas de duplicata !

Au départ j'avais acheté mes billets par internet (Nouvelles Frontieres), mais il faut bien remplacer les billets électroniques en billets papier. J'ai donc récupéré les billets papier (A/R) au comptoir NF à Roissy. Cdlt.

tu n'es pas obligé de remplacer tes billets electroniques.

au moment de l'achat il suffit de demander un billet electronique quand cé possible. Apres il suffit de donner le numero de ta resa et nom et au pire une copie de mail et cé bon.

c'est une goutte d'eau par rapport au prix que vous avez payé les 2 billets... donc dire ne pas avoir le choix c'est un peu bcp (rire) je vous taquine.... un grand coup de chance pour vous j'ai 2 clients qui ont eu la très mauvaise malchance de les perdre en excusions sur un bâteau (sac tombé à la mer)... et là eux avec la compagnie émétrice la cata prix des billets à repayer entièrement et remboursement plus tard .....

vivement que les compagnies généralisent les billets électronique..... ça va venir....

CA POURRAIT ETRE PIRE TU T EN TIRE A TRES BON COMPTE D OU L INTERET DU BILLET ELECTRONIQUE POUR LA PROCHAINE FOIS😏 AIR IBERIA DEMANDAIT PLUS DE 100 EUROS POUR LA MM BETISE🏴‍☠️

... vivement que les compagnies généralisent les billets électronique..... ça va venir....

C'est censé etre une obligation depuis le 01/01/2008 pour toutes Cies IATA ( a minima de le proposer)

Rappelons que l'objectif de l'IATA est d'arriver à 100% de billets électroniques à partir du premier juin 2008... objectif très ambitieux et clairement inatteignable, spécialement dans certaines partie du monde où le taux de pénétration du ET est bas (particulièrement Europe de l'Est, Moyen-Orient et Afrique du Nord)

Selon l'IATA, on est à 93% aujourd'hui il me semble.

Plus d'infos : http://www.iata.org/stbsupportportal/et/

Graphique du taux de pénétration du ET : http://www.iata.org/NR/rdonlyres/D32B0B1B-9E8B-484E-9333-0B98CA7A3435/0/ET_Feb08.png

J'ai relu le mail que j'ai reçu lors de la commande. J'avais le choix entre : les billets electroniques e-ticket l'envoi des billets à domicile le retrait des billets à Roissy comptoir NF Effectivement j'avais choisi le retrait. Erreur de débutant ! La prochaine fois je choisirai le billet electronique.