Capitales d'Europe Centrale: modification du circuit et du prix

Bonjour ! Nous avons reservé un circuit le 09.02.08. Circuit en République Tchèque dont le départ sera le 16 juin 2008. Nous sommes 4 personnes à partir. Le prix total du voyage est de € 3025.- et nous avons payé lors de la commande un acompte de € 1243.-

Aujourd'hui nous recevons au courrier :le circuit de notre voyageun copie d'un mail qu'a recu l'agence ou nous avons réservé notre circuit. Sur ce mail est écrit que l'agence vient d'être prévenue par le prestataire que le circuit a été modifié. Voila les modifications : visites plus approfondies et plus de temps libre dans les 3 capitales (pour moi plus de temps libre ne signifie pas que les visites sont approfondies....mais qu'il y a moins de visites..)les visites de Bratislava et Austerlitz n'auront pas lieu pour un kilometrage moindre

Deja je crois halluciner

Mais le pire est a venir : non seulement nous ne partons plus de Mulhouse (à 45 km de mon domicile) mais de Strasbourg (110 km de mon domicile) et idem pour le retour bien sur donc des frais supplementaires mais en plus le tarif a change !!! au lieu de €739.- par personnes (hors assurances etc) nous devons maintenant payer €1045 !!! soit € 306.- de plus par personne

Quel est notre recours ? Une agence a-t-elle le droit de faire ces modifications ? Finalement cela ne correspond plus vraiment a l'offre du catalogue (ni au niveau du circuit ni au niveau du prix...) Le plus "drole" : dans la rubrique BON A SAVOIR du catalogue est ecrit : "l'ordre du programme et des visites peut etre modifie ou inverse. Dans tous les cas, toutes les visites et excursions seront respectees" Aujourd'hui on me dit que deux visites ne seront pas faites pour un kilometrage moindre donc un cout moindre pour l'agence et au total mon voyage coutera € 1200 de plus pour les 4 !!!

ARNAQUE ???

Merci d'avance aux personnes qui pourront me donner des tuyaux et me dire quels sont mes droits car j'ai l'intention de me rendre a l'agence samedi et je ne voudrais pas me faire "embobiner"... Nous sommes a moins de 2 mois de la date de depart et nous n'allons pas forcement trouver maintenant encore quelque chose d'identique a la meme periode !!!

le mieux serait d'aller voir des gens compétents qui en savent certainement un peu plus que les voyageurs . La réponse sera certainement plus complète. Il faut aller voir un spécialiste en droit des contrats ou quelque chose comme ça . Même un prof de droit dans l'université la plus proche devrait être suffisamment compétent . Il doit forcément y avoir un recours . La seule chose est de savoir si vous avez bien lu les petites lignes, lisibles qu'à la loupe ! Parce que souvent, c est une belle source d'arnaque ! En tous cas, bon courage . Et organiser son voyage soit même coûte bien moins cher !!! J'ai fait Venise - Vienne - Bratislava - Prague en 15 jours, j'en ai eu pour 700 euros . En mangeant et dormant très bien sans me priver . Billet de train compris !!! ( Interrails c'est génial ! ) . Bon j ai dormi en auberge ... Mais mm en hôtel, si il ne vous faut pas un 4 * ça coûte moins cher ! Mais même si ça vous coute un peu plus cher que 700 euros . ça reviendra moins cher que le voyage organisé et surtout il n'y aura pas un timing bien précis qui empêche par exemple de rester à Prague quand on en a envie ... Ou de faire une visite plus que rapide ...

Bonne chance . Vous avez un recours c'est sur . Bonne soirée elsa