in Thèmes › Compagnies aériennes
Réservation sur Air India impossible
Discussion started by Thl on 2008-05-10
15 replies
English translation pending — showing the original.
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-10
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a une idée, mais je n'arrive pas à réserver un vol sur New-York sur la Compagnie Air India par internet.
Je passe par plusieurs moteurs de recherche dont celui de VoyageForum qui est très compétitif.
Les meilleurs tarif sont Air india mais quand je sélectionne ces vols, je me branche sur GoVoyage ou un autre voyagiste, mais impossible de réserver en ligne. J'ai toujours le message "impossible de contacter la compagnie pour les tarifs en ligne", "ou mémoire tampon dépassée, impossible d'avoir les tarifs"....Je répète cette opération tous les jours depuis 10 jours et toujours négatif...
Avez-vous une idée sur comment faire ????
Réservation sur Air India impossible
Alexvanille · 2008-05-10
"Les meilleurs tarif sont Air india mais quand je sélectionne ces vols, je me branche sur GoVoyage ou un autre voyagiste, mais impossible de réserver en ligne"
Bonjour,
Les moteurs de recherches comparent differents voyagistes, et c est pourquoi ils te redirigent sur le voyagiste en question directement quand tu cliques dessus! ils faut appeler le voyagiste directement si ca bugge ! eux seuls pourront te dire si c est un probleme de disponibilite ou si ca vient de leur site !😛
alex
Réservation sur Air India impossible
Chat30 · 2008-05-10
C un drole lui 😏
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-10
Ouais, je suis mort de rire..............................
Réservation sur Air India impossible
Stalingrad · 2008-05-11
Je ne comprends pas ton problème, je viens d'essayer de réserver un New York <--> Mumbaï entre le 17 et le 18 août avec Go Voyages (827 €) et cela fonctionne !
Réservation sur Air India impossible
Lili013 · 2008-05-11
peut être qu'en désactivant momentanément l'antivirus de votre ordinateur qui doit empêcher de vous connectez correctement sur un site de réservation en ligne par "sécurité"
sinon appelez le voyagiste.. quoi que d'abidjan ça doit être assez onéreux....
le petit moqueur (on se demande pkoi) n'a peut être pas vu où vous habitiez et pourrait éviter de faire une remarque à 2 sous....
Réservation sur Air India impossible
Balipari · 2008-05-11
je pense que ca vient de ta connexion de l'ordi si ti es d'un cyber a abidjan bref dur dur essaye d'un autre endroit peut etre..
Bon courage et tiens nous au courant😉
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-11
En fait, c'est pas la 1ère fois que je paie sur internet. J'ai pris des billets pour l'Afrique du Sud il y a 2 mois sans problème. Depuis plus de 15 ans, je prends mes billets sur internet et sur mon ordi perso.
Mais là, quand je sélectionne le voyagiste (GoVoyage ou Lastminute), c'est le même problème et uniquement avec Air India.
Avec Last Minute, le message est d'emblée, du style "nous n'arrivons pas à avoir les conditions tarifaires, sélectionnez un autre vol".
Sur GoVoyages, c'est plus délicat, puisque je passe 2 plombes à tout remplir (n° passeports, adresses, carte bancaire, etc...), et à la fin, "nous sommes au regret de ne pouvoir....., nous avons une mémoire tampon et ..bla bla......votre carte ne sera pas débitée".
Cela ne vient pas de mon ordi, c'est sûr. C'est le voyagiste qui n'arrive pas à contacter la compagnie ou un truc de ce genre, ou alors peut-être que les places évoluent rapidement d'une minute à l'autre, et les tarifs disparaissent aussi vite qu'ils sont arrivés...
Pourtant, il y a 2 ans, cela avait marché sans problème, et sur Air india.
Appeler Go Voyages, oui, c'est une possibilité mais quand tu es à Abidjan, le prix devient plus sympa, surtout que c'est pas une partie de plaisir que d'appeler un voyagiste au téléphone, 15 minutes d'attente au moins, 250000 interlocuteurs etc....
Bref, je vais rééssayer aujourd'hui pour voir....
Merci pour vos retours de messages...
Réservation sur Air India impossible
Michelzen · 2008-05-11
Les sites AGV en ligne ont mis de + en + de securité dans les transactions surtout venant hors UE, alors pose la question a Go peut etre qu'au moment de le confirmation le site bloque a cause ton adresse IP sur la RCI.
Et pourquoi pas aller en AGV en ville, a Abidjan, Air India est Cie iATA "vendable" par toute AGV agréée IATA de part le Monde
Pour moi c'est clairement un pbl informatique !
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-11
Peut-être, je n'en sais rien, mais cela m'étonnerait tout de même. J'ai réservé et payé en ligne il y a deux mois de ce même PC.
Je viens de re-essayer ce matin avec Nouvelle Frontière et même bilan. Ils n'arrivent pas à avoir la compagnie pour réserver les tarifs, après avoir tout entré.
Je penche plus sur le fait que Air India n'est pas joignable sur cette destination.
Mais effectivement, j'ai une amie qui a une agence de voyages, donc je vais essayer de passer par elle pour les résa en espérant qu'elle a les mêmes tarifs.
Merci pour l'idée.
Réservation sur Air India impossible
Michelzen · 2008-05-11
... Je penche plus sur le fait que Air India n'est pas joignable sur cette destination.
Mais effectivement, j'ai une amie qui a une agence de voyages, donc je vais essayer de passer par elle pour les résa en espérant qu'elle a les mêmes tarifs...
1 - oui possible essaye un jour "ouvrable"
2 - En AGV même tarifs en principe oui ... mais pas certain sur des tarifs spéciaux, les prix peuvent n'etre valables que pour les ressortissants du pays de départ (ça arrive) ce qui pourrait aussi expliquer un blocage de ta resa ! mais ça tu le sauras clairement en AGV.
Réservation sur Air India impossible
Jstravel · 2008-05-11
Salut,
J'ai eu exactement le même problème que toi, sur le site d'Air India
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-11
Ouais c'est bizarre. J'ai même essayé tout de suite avec Nvelle Frontière et même refus.
Pour des raisons techniques nous n'avons pu finaliser votre dossier. La disponibilité et le prix sur le voyage que vous avez demandé n'a pu être confirmée dans notre système de réservation. VOTRE CARTE DE CREDIT N'A PAS ETE DEBITEE.
Par contre, si je prends une autre compagnie comme British, ça passe là où Air India ne passe pas (sans aller jusqu'au bout évidemment).
Je vais réessayer encore ce soir ou demain sinon j'irais en agence mardi.
Réservation sur Air India impossible
Lascarb · 2008-05-11
Question bête: vous voulez aller à NYC en partant d'où, j'ai mal lu quelque part?
Je suppose que vous avez essayé de prendre votre billet directement sur le site d'Air India.
mais pourquoi passer par Go ou expédia ou NF, ce n'est jamais moins cher que la compagnie.
Réservation sur Air India impossible
Thl · 2008-05-11
Depuis Paris. En passant par les moteurs de recherche sur les meilleurs vols, tu tombes sur un voyagiste.
J'ai essayé sur le site de Air India (encore il y a 5 minutes) et c'était hors de prix, plus cher qu'Air France, 4 fois le prix affiché chez les voyagistes.
C'est pas toujours moins cher en passant par la compagnie directement, au contraire. Les voyagistes bénéficient de prix de la part des compagnies.
Réservation sur Air India impossible
Omenous · 2008-05-11
Bonsoir,
j ai eu le meme probleme... un agent de soundar travel, qui me proposait un prix exorbitant pour un paris madras, et à qui j avais dit que je trouvais bien moins cher sur internet, m avait prevenu que je n arriverai jamais a finaliser l achat d un billet AI sur internet...
quelqu un a t il reussi dernierement ?