désistement et CGV Tour opérateur

Bonjour, bad news : mon co-voyageur ne veut plus partir, or j'ai déjà acheté le séjour pour deux, non remboursable, non échangeable... et non cessible... toutefois, ayant payé mais pas encore renvoyé les papiers signés savez-vous si légalement ils ont vraiment le droit de m'empêcher de changer l'identité du second voyageur ? Avez-vous déjà rencontré ce problème et trouvé une solution ? Par exemple, dire "non non madame vous avez mal compris le nom que je vous ai donné au téléphone c'est pas gérard dupont mais claude bernier ça marcherait... ? Merci de m'aider !

En France il est légal de revendre un forfait touristique. Donc pas de problème vous pouvez changer de compagnon de voyage.

Bonjour Trans ! Eh bien je viens de les appeler, je suis coincée ! J'ai pris une offre apparemment spéciale, c'est mon paiement CB par téléphone qui fait office de contrat, d'engagement, et je ne peux modifier aucune des données transmises à ce moment là, donc pas le nom de mon accompagnateur non plus... merci et bonne journée

Il y a une loi qui a été votée en France pour que les forfaits touristiques puissent être revendus. Aucun contrat spécifique ne peut aller à l'encontre de celle-ci, donc insistez et ne vous laissez pas faire.

Ah ? c'est intéressant ça ! il ne me reste plus qu'à trouver de quelle loi il s'agit, de trouver son nom et son texte exact, merci beaucoup !