overbooking à Holguin

Salut,

J'ai entendu dire que plusieurs personnes avaient subi des inconvénients concernant de l'overbooking à Holguin. Est-ce que quelqu'un est au courant?

Est-ce que les gens ont été replacés et à quel hôtel?

Avec quel grossiste voyagent-ils?

Merci

Brigitte

Nous on a eu du overbooking, mais à Santiago, et on s'en est à peine aperçus, parce qu'ils nous ont relogés dans l'hôtel d'à côté, qui partage la même plage. On voyageait avec Nolitours et ils vont nous rembourser 100 $ par personne pour compenser les inconvénients, par ailleurs inexistants, puisqu'en fait notre nouvel hôtel était probablement légèrement supérieur à l'hôtel prévu.

Combien de temps a duré votre overbooking? Toute la durée de votre séjour?

Merci

Oui. Ça aurait été vraiment désagréable de devoir déménager dans le courant de la semaine...

Merci de m'avoir répondu. C'est ce qui nous arrive; nous devrons déménager le lendemain de notre arrivée. Je suis déçue de la situation.🙁

Vous devriez insister pour avoir une compensation...

Bon voyage quand même!

j'aimerais savoir à quel hôtel et à quelle date tu vas subir de l'overbooking. J'ai déjà subi ça à Varadero et je n'ai vraiment pas aimé changer d'hôtel en plein milieu de mon séjour même si j'ai eu une compensation.

Moi aussi j'aimerais savoir à quel hôtel tu avais réservé et ou il t'envoit. Quel est ton grossiste?

Merci!

À quel hôtel à Varadero? Qu'avez-vous eu comme compensation? Combien de temps a duré le transfert à l'autre hôtel?

Merci de me répondre, car je suis en 😠

Nous étions au Iberostar Tainos et nous avons changé pour le Barlovento à 4 jours de notre retour. Ils nous ont laissé la chambre jusqu'au départ de l'autobus à 11hres pm, ils nous ont donné une croisière au coucher de soleil et une bouteille de rhum nous attendait dans nos chambres.

Donc, vous avez passé 3 jours à l'hôtel prévu???

Non nous étions partis pour 2 semaines et nous avons transférer pour les 3 dernières journées.

Allo!! Nous avons ete "victime" du overbooking!! Nous etions avec Sunquest, NOus etions suppose etre au Brisas mais ils nous ont appele 2 jours avant notre depart pour nous dire que nous serons au Playa Pesquero pour les 3 premiers jours et au Brisas pour le reste de la semaine! Finalement, nous etions en vacances, donc faut voir les choses positivement, se fut une belle experience de pouvoir reste dans les 2 hotels. Et pour comparer, le Playa Pesquero vaut vraiment la peine, car le Brisas, a notre avis, ne vaut pas les 4 etoiles!!! Le transfert fut tres rapide, un peu tannant car fallait livrer la chambre pour 12h00 et notre depart etait prevu pour 14h30! Nous avons decouvert durant la semaine, qu'il y avait beaucoup de gens dans le meme cas! Certains n'etait meme pas au courant avant d'arriver a l'aeroport.... C'est tres dommage, car c'est le paradis, la chaleur, la plage d'eau turquoise, mais je crois que les cubains ne l'ont pas du tout, pour gerer autant de monde!! Car, je ne crois pas que ce sont les agences de voyage le probleme mais bien, les hotels qui reservent trop de chambres a la fois!!!! Anyway, chancun son opinion. Je vous souhaite tous des belles vacances, souriez la vie est belle!!!! Merci😛