Remboursement d'hôtel "last minute" pour voyage annulé?

boujour, j'ai reserve un hotel en republique dominicaine avec lastminute pour le moi de juillet et malheureusement je suis obligee d'annuler ce voyage.Puis-je me faire remboursser la totalite du sejour ou bien meme une partie???? car je n'arive pas a trouver la reponse sur leur site

Voir dans les FAQ :

"Toute demande d'annulation doit faire l'objet d'un écrit de votre part (aucune demande ne pourra être traitée par téléphone). Vous devez remplir le formulaire "Conctactez-nous" accessible en cliquant-ici en précisant votre numéro de commande. Dès réception de votre demande nous vous transmettrons par e-mail le barème de frais d'annulation qu'il faudra nous renvoyer avec la mention " bon pour accord " si vous souhaitez maintenir votre demande.

Une fois votre " bon pour annulation " reçu nous procéderons à l'annulation et nous vous ferons parvenir la facture indiquant les frais retenus, que vous pourrez transmettre à votre assureur.

Nous vous rappelons ci-dessous, conformément à nos conditions générales de vente, le barème des frais d'annulation applicable selon votre réservation.

Concernant les séjours (transport + prestations terrestres) les hôtels (nuitées) et résidences et locations voici le barème qui s'applique :à + de 30 jours du départ = 10% du montant de la prestationde 30 à 16 jours = 50% du montant de la prestationde 15 à 7 jours = 75% du montant de la prestationà moins de 7 jours = 100% du montant de la prestation"

merci beaucoup je vais faire ma demande des maintenent

j'en suis à quelques messages de reclamation que j'envoye pour annuler une chambre d'hotel en egypte pour septembre. et exactement 3 jours et je n'ai toujours pas de reponses. bravo lastminute. heureusement je n'ai jamais rencontré de tels problemes chez thomas cook. eux au moins fidelises leurs clients pas comme lastminute. à bon entendeurs

avez vous ete rembourse? sinon votre voyage ete prevu pour quelle periode en juillet?