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Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Discussion started by Yaniis on 2008-05-31
22 replies
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Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Yaniis · 2008-05-31
Bonjours a tous . Voilà je me Posez une question par rapport a la compagnie Air Transat Qui a beacoup était critiqué c'est dernieres années . De meme pour la Compagnie Nouvelair Tunis
Donc j'aurais aimé des avis
Merci !
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Slasherfun · 2008-05-31
Quelle est cette question que tu te poses ? 😄
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Yaniis · 2008-05-31
😉 Ba pourquoi ! :p
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Slasherfun · 2008-06-01
Aahhhh...
Concernant Air Transat, il y a toujours des compagnies "mal aimées" dans chaque pays (sur ce forum toujours). En France c'est Corsair, au Canada c'est Air Transat. Manque de confort par rapport à un vol classique, quelques retards dûs à une utilisation assez intensive de la flotte... Toujours est-il que c'est quand même par ce biais que l'on a les tarifs les moins chers, si on veut du confort chez les autres (et encore hein...) bah ça se paye.
Concernant Nouvelair, là c'est plutôt sur les compagnies "charter". Bon là il se trouve que j'ai eu une très mauvaise expérience avec eux il y a quelques années (8h de retard), et que c'est le genre d'expérience qui vous fait détester une compagnie à tout jamais. Mais là encore, bah si on veut voler à bas prix, il faut l'assumer sur certaines compagnies...
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Michelzen · 2008-06-01
Air Transat va revoir ses configs a partir saison eté 2008 avec plus de place ! De memoire les A310 avec 10 sièges de moins et les A330 avec 20 sièges de moins
Il ya eu des posts sur le sujet sur le forum !
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Clautiel684 · 2008-06-02
En France c'est Corsair, au Canada c'est Air Transat
Et pourtant les avions sont toujours plein et corsairfly est la seconde compagnie française!Donc je pense que c 'est car les français sont des raleurs et que comme tout n'est jamais bien il faut trouver une truc pour se plaindre donc ça tombe sur corsair car s'attaquer à air france "ca craint!" C'est comme quand les gens sont étonnés que les avions easy jet ou ryanair ont deux ailes ou des sièges!
Sur les forum on lit que chez air france au moins y'a un bar a disposition tout le long du vol que les boisson sont gratuite que si que mi mais chez corsairfly c'est pareil! et les écouteurs sont pas payant comme on le lit souvent!
Le mieux est de se faire sa propre opinion au lieu de lire toutes les bêtises que l'on peut lire
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Rafafa31 · 2008-06-04
Bonjour,
J'ai pris un vol Montréal-Paris en Août dernier. Hormis les turbulences qu'on a beaucoup ressenti durant le vol, j'ai été très déçue d'Air Transat : il faisait très frais et il n'y avait pas assez de couverture pour tout le monde, on était serré et nombreux, les écouteurs pour la TV et Radio sont payants et les repas étaient vraiment mauvais (pourtant je mange de tout et j'aime tout!!! Je me suis régalée sur le vol aller sur air canada😏). A présent, je préfère payer plus chère mais aller sur une compagnie réputée.
Bon vol
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Maestral · 2008-06-05
Salut!
Pourtant air Canada, pour y avoir voyagé, je n'ai pas trouvé cela exceptionnel. Au niveau du confort: juste/juste (je fais 1m90): à l'allé mon appui tête était cassé, on me l'a remis à "l'arrachée" et il c'est enlevé durant tout le long du vol, au niveau de la nourriture, moyen sans être non plus exceptionnel... et au niveau des films: 0/20: pas de PTV (c'était sur un A330-300 l'été dernier donc non rénové), et les films: Austin Power et le tout premier Bat-Man... j'ai rien contre ce genre de film mais au moins un film plus récent aurait été une judicieuse idée...😄
Donc payer plus pour plus de confort... c'est à voir!
🙂
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Rafafa31 · 2008-06-05
Je n'ai cité Air Canada qu'au sujet de la nourriture! Bien meilleure que sur Air Transat selon moi. Les goûts et les couleurs...
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
SDanneaux · 2008-06-29
Bonjour, ou bonsoir pour certain à tous !🙂
je trouve que peu d'avis sur air Transat !
En class normal (economy), y a t il pour des vols long courriers des NEV ? (ecran individuel)
Tout les appareils sont ils renovés pour la place des sieges ?
Faut il obligatoirement réserver et donc 🤪payer🤪 ses places pour etre sur d'etre à coté de sa femme ? !! ou cela suffit il d embarquer tot ...
Toutes les boissons ne sont pas incluses dans les repas ? en fait il y aurait qu'un repas de compris dans le prix du billet d'avion ?
Je prend airtransat de Marseille à Montreal le samedi prochain ... !😇
Merci davance de vos avis et commentaire sur Air transat !
Amicalement😉
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
GinDem · 2008-06-29
Air Transat
J'ai pris Air Transat Montréal/Paris, Montréal/Rome (Classe Club), Montréal/Cuba.
Horaires: Aucuns délais.
Nourriture: Ordinaire
Service: Bon
Espace: C'est là, le problème. Ici on a surnommé Air Transat (Air Tassé), on est tassé comme des sardines. Dans la classe Club, c'est mieux mais pour 400$ par personne de plus, j'aurais espéré mieux.
Je connais plusieurs personnes qui voyagent avec Air Transat et qui sont très satisfait d'autres comme moi qui espèrent ne pas reprendre cette compagnie.
Air Transat (classe Club) Montréal/Paris à la limite, je dirais OUI (6/7 heures)
Air Transat (classe Club) Montréal/Rome NON (12 heures)
Air Transat classe économique Montréal/Cuba/Floride/Réplique Dominicaine OUI si pas d'autres choix (3/4heures).
Pourquoi tant de gens prennent Air Transat? tout est une question de prix et de mémoire.
Lorsque vient le temps de réserver nos billets et qu'on regarde la différence des prix, on oublie qu'on avait dit que c'était la dernière fois qu'on prenait Air Transat.
Air Transat augmente l'espace entre les sièges pour tous ses avions.
Je vais attendre les commentaires à savoir si ça fait une différence.
Pour ce qui est des écrans individuels, moi il n'y en avait pas.
Il est préférable de réserver ses places d'avance.
Comme la dernière fois, j'étais en classe Club, je ne pourrais répondre pour les repas et boissons.
Donc, tu auras peut-être la chance d'avoir plus d'espaces.
Bon voyage au Québec, fait un petit saut à Québec (la ville) qui fête ses 400 ans, il y a beaucoup d'activités de planifier pour tout l'été et de très bons spectacles.
P.S.: Il y a aussi une question d'âge, quand on est jeune, on est beaucoup plus capable d'en prendre.
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SDanneaux · 2008-06-29
Merci de tes conseils et avis !
Sinon quel place réserver sur un Airbus A310-300 ou 200 je crois (259 places) ... pour etre le mieux placé, place, sortie, et TV ...
Merci 😉
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
GinDem · 2008-06-29
Bonjour,
Les places juste à côté des sorties de secours sont de très bons endroits. Le seul petit hic! c'est qu'on nous demande de sortir en dernier, si il y a une catastrophe et d'être bilingue pour comprendre les directives.
J'ai toujours choisi ces places quand elles étaient libres, beaucoup d'espaces pour les jambes.
Il y a des sites où sont indiqués les sortes d'avions des compagnies aériennes et des choix de sièges à faire (bons, passables ou à éviter) mais rien sur Air Transat.
Bon voyage,
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Val007 · 2008-07-21
Bon moi qui travail pour Transat je vais répondre.
Tous les appareils ont été reconfigurer, 249sièges sur un A310 et 344 sur un A330.
L'empatement est maintenant 2 pouces de plus, soit 32 pouces (la moyenne de toutes les compagnies).
Oui la nourriture est ordinaire mais tu ne la paye pas .... de + en + la mode
Si 2$ pour des écouteurs c'est trop cher vous pouvez amener les votres !
Comparer Air Transat et Air Canada c'est.... stupide. Es-ce que vous comparez du caviard à un hot-dog ? Oui un est meilleur que l'autres mais on paye pas le même prix non plus. 🤪
Pour un vol direct il n'y a pas meilleur rapport qualité-prix.
Oui on paye pour la pré-sélection : ça aussi commun et je ne crois pas que 15 ou 20$ c'est cher
sinon on arrive à l'avance. Air Transat est une des seules compagnies aérienne à Montréal qui sont ouvert 4hrs à l'avance (au lieu de 3) et où on peut s'enregistrer dès 13h30 pour tous les vol européens (même si votre vol est à 22h)
12heures pour un vol Montreal-Rome.....c'est un peu exagéré... vous deviez dormir car la durée moyenne est de 7h58 (
http://www.admtl.com/passager/services_aeriens/destinationsDesserviesInternational.aspx)
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Leocadie33 · 2008-07-22
oui, c est exact !
moi j ignorais qu il fallait arriver tant de temps a l avance, j avais juste prevu 2H avant le decollage, c a d de Bordeaux au debut de ce mois de juillet, pour Montreal, avant 09H45 pour 11H50, mais par chance lorsqu on voyage avec enfant(s) nos places sont "reservees" histoire de ne pas se retrouver separe (on immagine l enfant seul a une place et les parents a 2 autres !! hum !). Je n ai rien paye de +, je suppose que c est automatique des qu un enfant est inscrit sur un des billets...
donc pour nous : super !!
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Val007 · 2008-07-22
et maintenant en allant sur le site internet vous pouvez les enregistrer au club enfant, comme ça si vous voulez pré-sélectionner vos sièges au moment de la réservation, eux seront gratuits, vous n'aurez que vous à payer.
En effet, avec de jeunes enfants on passe tout plus rapidement, l'enregistrement (comtpir exclusif famille), la douanes, embarquement prioritaire, ça facilite de beaucoup la tâche des parents.
2h d'avance desfois ça peut être limite car certaines journée nous avons jusqu'à 6-8 vols européens en soirée donc la file pour l'enregistrement peu être longue, sans compté celle de la sécurité pour se rendre à la porte d'embarquement. C'est fesable mais pas trop de temps pour manger ou faire du shopping.
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GinDem · 2008-07-22
Non! ce n'est pas exagéré. À la période où on a effectué notre voyage en Italie soit octobre Air Transat faisait un arrêt à Nice.
Donc, Montréal/Nice/Rome et au retour Rome/Nice/Montréal (changement équipage à Nice).
Même si on est pas dans les airs on est dans l'avion, donc j'aurais dû dire 12 heures à bord et pas moyen de bouger car des gens débarquaient ou embarquaient à Nice.
À l'aller on était en classe Club au retour il n'y avait plus de places, c'était le dernier vol de Transat pour Rome donc l'avion était pleine.
J'aurais bien aimé dormir mais là est le problème quand vous êtes tassé comme une sardine, il n'y a pas moyen de dormir. Il y a probablement une question d'âge (je n'ai plus 20 ans) pourtant celui qui était assis à côté de moi était dans la vingtaine et réagissait de la même façon que moi.
Tassé! même à l'aller dans la classe Club, il y avait des gens couchés sur le sol de l'avion (ce que je n'ai jamais vu lors de mes autres vols), des gens assis sur le sol adossés sur le mur des toilettes.
Pour ce qui est de la nourriture, je regrette mais dans la classe Club à $200.00 par personne supplémentaire, je pense que je la paie (aller/retour 400.00$).
Vous avez raison pour ce qui est de la nourriture, une compagnie ou une autre c'est du pareil au même mais pour ce qui est de l'espace dans les avions, ce n'est pas du pareil au même.
Transat vient de prendre la décision de modifier ses appareils tant mieux (peut-être parce qu'une loi en France a obligé toutes les compagnies aériennes Françaises à une certaine norme) compétition oblige, si non ????
Cette année, j'ai pris un vol régulier de Delta Airlines pour la Floride, je concède ce n'était pas la classe affaires mais je ne me suis pas sentie comme une sardine.
On n'a pas surnommé Air Transat (Air Tassé) pour rien, les gens ont déjà pris des vols nolisés par des compagnies différentes avant de donner ce qualificatif.
Vous avez raison on ne compare pas un hot-dog à du caviar.
Pour moi Air-Transat est devenu le dernier choix, je regarde toutes les possibilités avant de choisir cette compagnie et je préviligie les vols réguliers à la place des vols nolisés.
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Val007 · 2008-07-22
Bonjour !
alors il fallait le mentionner non, je voulais juste préciser au cas où quelqu'un qui désirerait se rendre à Rome lit cette information, moi ça me découragerait de lire que ça prend 12h.
Tous les appareils sont déjà changé et la décision n'a pas été prise suite à une loi, (française encore moins.... Transat est une compagnie purement québécoise!????) mais bien parce que Transat a décidé d'offrir plus de confort à ses passagers. le tout à coûté plus de 10millions de dollars.
Donc oui j'ai jamais dis le contraire on était tassé, mais les sardines c'est terminé, Transat a le même empatement (pitch) que Delta ou american airline.
Évidement en payant le supplément pour la classe Club, vous payé pour les avantages supplémentaires mais je voulais faire la comparaison avec Air Canada ou tu dois au moment de la réservation sur leur site choisir si tu veux ou pas un raps et tu paye en fonction de.
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Gretel54 · 2011-05-02
Je peux vous assurer que le service est pourri avec Air Transat et de plus l'espace dans l'avion est très restreint. Vous pouvez être certains que JAMAIS plus je ne réserverai avec cette compagnie aérienne.
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Michelzen · 2011-05-02
Pourquoi ressortir un message de 2008 et poster 4 ou 5 fois le mm message ce qui est contraire aux conditions d'utilisation du forum
... par contre une bonne chose de ne plus venir sur cette Cie comme ça on ne risquera pas de s'y rencontrer ! Air Transat est dans la moyenne des Cies nord americaines c'est tout !
Air Transat: pourquoi est-elle beaucoup critiquée depuis ces dernières années?
Gretel54 · 2011-05-02
C'est votre opinion....Tant mieux pour vous si vous êtes content....
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GinDem · 2011-05-02
C'est votre opinion....Tant mieux pour vous si vous êtes content....
Le sujet revient juste à point, nous revenons de la Floride, nous avons voyagé avec Air Transat.
Suite à la publicité qui avait été faite sur l'aménagement des avions d'Air Transat pour offrir plus d'espace, nous avons pris une chance de prendre Air Transat pour une courte distance et nous avons été à même de constater qu'il n'y avait rien de changé depuis 2008.
Disons que mon opinion n'a pas changé sur Air Transat pour les raisons suivantes:
1) lors de l'achat des billets, nous avions un vol de retour prévu à 21h30 qui a été modifié pour 11h30 le matin ce qui a complètement chamboulé notre horaire prévu.
2) nous avions eu la bonne idée de payer un surplus pour avoir des places près d'une entrée de secours. Il était facile de voir qu'il n'y a pas plus d'espace que lors de notre vol en 2008. Je pouvais facilement remarquer que les gens avaient les genoux appuyés sur le banc du devant.
Donc, Air Tassé porte très bien son nom.
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Datura · 2011-05-13
J'ai voyagé avec Air Transat cet hiver (vers St-Martin) et c'était une catastrophe...
- 1H30 d'attente après le décollage avant de servir le repas et quelque chose à boire (classe économique, sans Option Plus).
- aucun comfort
- il a fallu demandé un verre d'eau 3 ou 4 fois avant de finalement en recevoir un; le service était pourri en général.
- il faisait hyper chaud dans cet avion comparé aux autres compagnies (Air Canada, Canjet, etc)
Bref, c'était les mêmes problèmes que j'avais expérimenté avec eux il y a plusieurs années qui se répétaient à nouveau. J'avais pensé payé pour Option Plus au retour mais ça coûtait $150 ou $200 par personne pour choisir son siège et manger son poulet séché avant les autres!! Quelle connerie...