Vol vers l'Ouzbékistan avec Air Baltic

J'ai acheté en janvier un vol Paris-Tashkent via Riga sur Air Balitic pour le 9 juillet. Comme leur site web n'acceptait pas ma carte bleue j'ai dû passer par une agence internet espagnole Rumbo.es. Aujourd'hui, par hasard, comme je cherchais à vérifier l'heure d'arrivée, je découvre que le vol Riga-Tashkent n'existe plus le mercredi (ils ont un vol le lundi et un le jeudi). Je téléphone à Air Baltic qui confirme que mon vol a été supprimé et heureusement qu'il y a des places pour le lundi 7 juillet. La très aimable jeune femme lettone (anglophone) a changé sans frais mes réservations. Je dois seulement avancer toutes mes réservations (vol intérieur et hôtels) en Ouzbékistan, à 3 semaines du départ alors que j'avais commencé en janvier ! L'organisation de ce voyage sur la route de la soie est un long cauchemard, ceux qui ont lu mes messages sur VF me conmprendront, j'espère que ça ira mieux sur place. Ni Rumbo.es ni Air Baltic ne m'avaient prévenue, c'est un miracle que j'aie découvert le problème aujourd'hui, mais je ne sais pas de qui vient l'erreur. En tout cas, voyageurs sur Air Baltic pour le vol Riga-Tashkent, vérifiez à temps que votre vol existe toujours, c'est plus prudent. Bon voyage à tous !

merci pour l info, c noté

je viens de lire ton texte j ai vérifié = moi aussi partant par airbaltic je pars jeudi 18 septembre de RIGA pour Tashkent donc ça devrait etre bon, d après tes infos pour le retour, je pars de Tashkent le mardi 30 septembre as tu des infos sur les jours de vols retour ? merci à toi sylvie Fargeas ++

Entre sur le site web d'Air Baltic dans le secteur "time table", pour vérifier le voyage de retour. Mais comme ton voyage est encore loin, il est prudent de revérifier en août. Si tu n'as pas réservé directement avec eux mais es passée par une agence, tu peux aussi les contacter pour vérifier qu'ils ont ton e-mail par exemple parce que sinon ils ne peuvent pas te contacter pour t'avertir d'un changement. Je pense que c'est ce qui s'est passé avec mon agence internet espagnole : la préposée d'Air Baltic au téléphone a dit qu'elle ne voyait même pas quelle agence m'avait fait le billet ! Dans le site web, va regarder dans "Contact" le numéro de téléphone d'Air Baltic pour ton pays de résidence. Bonne chance !

merci pour ton message je suis passée par ebookers mais au mois d aout je verifierai tout ceci bon voyage à toi en juillet, je lirai peut etre ton compte rendu sur le forum.... sylvie

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Salut à tous, je pars avec un ami au Kazakhstan et en Ouzbekistan fin juillet ( dans exactement un mois donc ! )et je dois avouer que ton message sur le forum ma fait tres peur ! finalement pas de soucis pour nous, mais merci bcp d'avoir communiqué l'information car on aurai vrmt pu se trouver comme deux c*** !😉.

Voila j'espere que ton periple et celui de tous ceux ayant pris part à la discussion va bien se passer..

Bonne route !

Je suis désolée d'avoir fait peur aux gens, mais il m'a paru plus sûr d'avertir les voyageurs de vérifier. Comme il y avait une agence espagnole entre les deux, chacun a dit que c'était de la faute de l'autre si je n'avais pas été avertie. Quant à l'agence espagnole (rumbo.es), ils m'ont dit aussi que quand il n'y a pas urgence (je ne partais qu'en juillet) ils n'avertissent pas tout de suite les voyageurs !