Air Mauritius: réservation de vol

bjr, on a réservé et versé 700 euros à air mauritius pour le vol maurice-kuala lumpur, on avait donc la reservation confirmée; ils annulent le vol aller et retour et du coup, vol le 20.01 au lieu du 19.01 et re-changement, sans nous téléphoner, le 21.01....je l'ai vu sur le site de air mauritius heureusement que puis je faire, car du coup, on est en liste d'attente sur le vol retour😠 et on a pris nos vols sur air asia en plus🏴‍☠️

merci karine

Pas grand chose, une compagnie peut annuler votre billet jusqu'à deux semaines du départ, et donc également le modifier...

et bien en principe vous pouvez annuler votre réservation et demander remboursement de votre somme étant donné qu'il vous impose quelque chose qui ne vous convient pas . Ils étaient en principe tenu de vous demander votre avis et ne pas vous imposez des changement sans autre choix. Vous devriez leur téléphoner ce n'est pas normal. en plus d'être en liste d'attente alors qu'initialement ce n'était pas stipulé donc plusieurs anomalies qui peuvent faire rupture de contrat

y a t'il une autre compagnie ? qui pourrez vous acheminer autre que air mauritius? ils peuvent pas vous mettre le 18 par exemple et vous dormez une nuit à kuala ?

que vouliez vous faire avec air asia ?

en principe on peut modifier les vols air asia, c'est assez fastidueux mais c possible.

merci on a déjà reservé nos vols avec air asia, on a que air mauritius vu que air austral n'a pas encore le plan de vol reunion-bkk, et ne savent pas si ce vol existera encore, cela nous rajoute plus de deux nuits sur kl, qu'on connait déjà et il ya aussi des dates limitées de congé😛

karine

étant donné que les membres qui répondent ne sont pas devins sur la situation des personnes qui demandent un renseignement on s'efforce de donner des idées générales

après chacun se débrouille pour s'arranger au mieux avec les aléas que provoquent les compagnies aériennes ou autres prestations bon voyage