Adresse courriel de l'hôtel Barcelo Domincan Beach?

Allo...j`ai essayé d`envoyer un courriel a l`hotel Barcelo Dominican Beach a Punta Cana mais j`ài constaté que cela ne marche pas🙁🙁. Quelqu`un pourrais m`aider s`il vous plait?

Merci !

dominicanbeach@barcelo.com t as essayé ca j imagine? sinon tu serais mieux d`appeller.

Bonjour,

Le problème est que l'on doit s'inscrire pour envoyer un courriel à partir du site Web et il y a un problème avec l'inscription de notre adresse postale du Québec. En changeant certaines informationson y arrive.

Toutefois, l'adresse que te donne seahaks069 est bien la bonne. En cliquant dessus, on arrive à l'adresse avec laquelle j'ai communiqué récemment et au nom de la personne qui m'a répondu.

Je reviens tout juste d'un 9e séjour à cet endroit et je planifie déjà le 10e... L'équipe d'animation est super, le site est magnifique, la plage est très belle, les restaurants à la carte sont vraiment bien, particulièrement l'espagnol, l'italien et le japonais. Si tu y vas prochainement, salue Richard, Pépito (Juan) et Adriano de Diane de Québec.

Bon voyage!

Diane

J`ai envoié 3 courriels sur cette adresse dominicanbeach@barcelo.com mais personne m`a repondu.

Est-ce qui faut envoié a partir du site Web de l`hotel?

J`ai acheté un forfait de 2 semaines avec Vacances Signature, une chambre standard mais je voulais une surclessement de la chambre car c`est la fete de mon mari et je voulais lui faire une surprise.

Diane peux-tu me dire s`il te plait comment tu as reussi a communiquer avec l`hotel avant de partir?

Et aussi je voulais savoir si sur le site il y a des renovations?

Merci.

Bonjour,

J'ai écrit à l'adresse que tu indiques en indiquant que j'y allais pour la 9e fois. Après le premier message, je n'avais pas eu de réponse après près d'une semaine, mais j'avais adressé mon message (dans le message même et non dans l'adresse) au gérant dont j'avais pris le nom en février. J'ai réécrit à la même adresse, disant que je m'inquiétais de ne pas avoir reçu de réponse et j'ai obtenu une réponse dès le lendemain. J'ai écrit mes messages en espagnol.

J'avais demandé une chambre dans le bloc 5 ou 6 et on m'avait attribué une chambre dans le bloc 9. J'avais apporté avec moi le courriel de la personne qui m'a répondu où elle me disait qu'elle transmettait ma demande aux personnes qui attribuent les chambres. On a changé ma chambre pour une chambre dans le bloc 6 qui est un surclassement. C'est sur que j'étais en juin à un moment où l'hôtel n'est pas complet. Depuis que j'y retourne, j'écris toujours à l'avance. Parfois j'obtiens ce que j'ai demandé, d'autres fois non... Il est vrai que d'habitude j'y vais dans une période de pleine occupation (fin février ou début mars).

Bonne chance!

Diane