in Thèmes › Compagnies aériennes
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Discussion started by Poussetom13 on 2008-07-07
23 replies
English translation pending — showing the original.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Poussetom13 · 2008-07-07
Bonjour,
Bon à savoir : nous avons acheté un billet Paris Bangkok sur le site Etihad. Tout s'est bien passé, le choix des places, les billets électroniques, la facturation en euros, règlement fait par CB sur un compte sécurisé.
SAUF que le LCL prend 42, 73 euros de commission de change sur une facture de 1600 euros 😮 payée en euros biensur.
Assez surprise j'ai fait une réclamation au LCL qui m'a répondu que c'était normal car la banque du prestataire est à l'étranger, donc même si la facture est en euros il y a une commission de change.
Assez moyen ... 🙁 Il suffit de le savoir.
Je suis tellement en 😠 que je ne vais pas en rester là en attendant de partir me changer les idées dans ce beau pays.
bonnes vacances à tous. Cordialement
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Vic09 · 2008-07-07
compte pour le LCL EUR 30.-- (leurs frais normaux) + jusqu'à 0, 8% de frais (sur le coût total) pour utilisation de ta carte visa. Cela fait probablement partie des conditions générales que tu as signé lors de l'ouverture de ton compte auprès de cette banque
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Flipflop · 2008-07-07
Etihad tu trouves souvent des bons prix sur le site de GOVOYAGES, et sur le net un petit coup de Google pour trouver un bon de réduction 😎
je dis ça mais je suis jamais parti sur Etihad...mais bon I know 😉
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Vic09 · 2008-07-07
Etihad= the best, depuis plusieurs années je n utilise plus que cette compagnie pour me rendre en Thailande. Le stop à Abu Dhabi permet de se dégourdir les jambes, de fumer (heu suis fumeuse 😏), de profiter d'un petit mais intéressant free-shop. Et 2x 6h30 de vol c'est pas la mer à boire...
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Envallis · 2008-07-07
Pourquoi acheter des billets directement sur le site de Etihad ?
Nous avons acheté nos billets pour Novembre via opodo après comparaison des prix à l'aide d'un moteur de recherche dédié au billets d'avion (lilog.fr), et même avec assurance ca reste moins cher qu'acheter directement à la compagnie... 😎
Par contre, ta remarque m'interpelle car je suis sur le point de réserver des vols intérieur en Thaïlande (par la thai) et je me demande si je vais pas avoir droit à cette commission...😠
Qqn sait-il ?🤪
A+
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Lili013 · 2008-07-08
oui il yaura une com selon la banque étant donné que vous allez payer en monnaie locale la facture sera en bath par exemple et bien la conversion en france il yaura quelques euros en plus à prévoir
je sais que LCL est assez critiquée pour les frais bancaires
bnp paribas est assez compétitive j'ai rarement de mauvaise surprise pour les factures CB
par contre retrait de cash la conversion ils exagèrent
demandez par curiosité à votre banque avant de faire votre transaction
passez de bonnes vacances
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Poussetom13 · 2008-07-08
bonsoir
pour notre précédent voyage nous avions acheté des billets en vol intérieur (Bangkok Chiang Mai Phuket Kho Samui) factures en Baths payes par CB et nous avons eu les frais de change normaux. Je ne saurai plus dire le taux car il y a 3 ans. Je vais aller voir lilog.fr pour la prochaine fois
Merci a TOUS 😉
cordialement
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Poussetom13 · 2008-07-08
oui je viens de regarder - lilog.fr 🤪 pas trouve - mais je viens de regarder un comparateur et effectivement sur ce coup la on a tout fait faux... peut etre un coup de speed de ne plus avoir de place pour nos dates 🙁 bonne leçon...
cordialement
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Aixois54 · 2008-07-08
Par contre, ta remarque m'interpelle car je suis sur le point de réserver des vols intérieur en Thaïlande (par la thai) et je me demande si je vais pas avoir droit à cette commission
Comme cela vous a été répondu par Lili : la réponse est oui.
Etant client LCL je puis vous communiquer le taux LCL : 2, 70 % avec un minimum facturé de 0, 65 Euro.
C'est dans les conditions générales de L.C.L pour la carte VISA.
Sur le post précédent qui s'étonnait des frais LCL sur un paiement présenté en Euro, j'ai eu le même problème il y a un an ou deux avec LCL.
Cela concernait deux réservations d'hôtels en THAILANDE par Sawadee (bon site mais sans doute un peu plus cher que asiarooms).
La seconde transaction (pas la première) a supporté la "commission de change " (sic) de 2, 7 % du LCL.
Lorsque j'ai protesté auprès de LCL en exposant que 2 mois avant LCL ne l'appliquait pas et que c'était illogique de mettre une commsission de change sur un paiement présenté en Euro, LCL a ignoré mon observation en disant que le paiement était de l'étranger et que c'était donc des frais précisés dans leurs conditions générales ...
La D.G.C.C.R.F (Répression des Fraudes) ne s'est pas estimée compétente tout en notant un certain problème de terminologie de la part de LCL qui sur les relevés bancaires portait donc " commission de change " (et non frais).
En fait, le risque (et je l'ai vérifié pour l'opération traitée avec Sawadee) est que le paiement dans le pays d'origine soit transposé de Bath (en mon exemple) en Euro (avec une commission de change ou des frais de la banque locale) puis une nouvelle commission de change appliquée par LCL " à l'arrivée ".
Donc en terme de réservation désormais pour éviter ce " risque ", lorsque le site le permet, je précise toujours la devise du pays (ou dollar suivant cas) pour ne pas avoir de " double commission ".
Enfin, pour la réservation et paiement de billets d'avion en THAILANDE ce type de problème n'existe pas à priori en tous cas par sur THAI AIRWAYS.
Les paiements sont libelés en Bath pour des vols " en " et " depuis " la THAILANDE (BANGKOK - CHIANG MAI ou BANGKOK - DENPASAR par exemple).
Donc le paiement sera présenté en Bath, changé au cours du jour Bath / Euro du groupe VISA (si c'est une carte VISA), et au montant net s'ajoutera la commission de 2, 70 % (L.C.L) ou autre pourcentage (suivant tarif des banques).
Nota : c'est différent si vous réservez un vol PARIS BANGKOK sur THAI AIRWAYS qui est libelé directement en Euro et alors il n'y a pas de commission de change (c'était vrai jusqu'à fin janvier 2008 lorsque j'ai effectué une résevation / paiement pour un vol PARIS - BANGKOK - DENPASAR).
Désolé si j'ai été un peu long ....
Bonne soirée à toutes et tous.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Thv2001be · 2008-07-09
Qu'une banque prenne une commission de change sur une facture en devise étrangère, c'est normal. Ce qui me choque, c'est que dans ce cas-ci, la facture est en euros. Je n'ai jamais vu ça..... 🤪 ¨Pas cool LCL 😠
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
MengWan · 2008-07-09
LCL, ce serait pas "le crédit lyonnais" ?
Avec tout le fric qu'ils doivent à Nanard, il faut bien qu'ils facturent, facturent, facturent ... 😉
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Tintin4233 · 2008-07-09
moi j'ai une cb (visa) avec ma banque en belgique, aucun frais quand je paies quoi que ce soiit ou que ce soit, sauf sur le retrait à un distributeur (frais fixe 2, 5 euros quel que soit le montant retiré)
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Slasherfun · 2008-07-09
La commission interbancaire pour les paiements faits à l'étranger même en euro, toutes les banques le font...
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Vic09 · 2008-07-09
Qu'une banque prenne une commission de change sur une facture en devise étrangère, c'est normal. Ce qui me choque, c'est que dans ce cas-ci, la facture est en euros. Je n'ai jamais vu ça..... 🤪 ¨Pas cool LCL 😠
Sur le sîte de Etihad nous avons le choix de la monnaie débitée.... donc le forumiste a sûrement choisi d'être débité directrement en EUR. Pour information la monnaie officielle de Etihad est le AED.....
Toujours préférer la monnaie du pays concerné par la transaction, le change devises sera meilleur
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Thv2001be · 2008-07-09
J'ai aussi réservé sur le site d'Etihad en octobre dernier et j'ai été débité du montant indiqué en euros au centime près; sans frais additionnels.
Je n'ai pas pas pensé à faire le calcul pour voir quel taux était le plus intéressant (celui d'Etihad ou celui de ma banque). Il faudra que j'y pense la provhaine fois.
Sur le sîte de Etihad nous avons le choix de la monnaie débitée.... donc le forumiste a sûrement choisi d'être débité directrement en EUR. Pour information la monnaie officielle de Etihad est le AED.....
Toujours préférer la monnaie du pays concerné par la transaction, le change devises sera meilleur
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Vic09 · 2008-07-09
peut-être est-ce une question de pays. j'ai réservé également directement sur leur sîte des billets pour la fin de l'année, j'ai choisi d'être débitée en AED. La contrevaleur débitée en CHF est même plus intéressante que si j'avais effectué le paiement par l intermédiaire de la banque ou je travaille.😏
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Aixois54 · 2008-07-09
La commission interbancaire pour les paiements faits à l'étranger même en euro, toutes les banques le font...
Vous avez probablement parfaitement raison aujourd'hui. A noter : le LCL (CREDIT LYONNAIS) au vu de l'exemple (que je citais ci-dessus) n'appliquaitpas de commission en juin 2006 sur des paiement en Euro mais s'est mis à le faire dès novembre 2006. Le terme utilisé par le LCL était bien " commission de change " (et non " frais de transaction " ou " commission interbancaire " ) ce qui est quand même surréaliste comme libellé pour un paiement exprimé en Euro ... Bonne journée à tous et toutes.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Tintin4233 · 2008-07-09
je précise que je réserve via connections en belgique car ils sont moins chers que si je passe "individuellement" par le site d'étihad (80 euros plus cher sur étihad pour les mêmes dates) je paie avec ma cb et c'est le prix que aux cent près . Mais c'est vrai que j'ai pas de taux de change. Mais si je paie un truc en thailande en bath, j'ai juste le taux de change et quand je compare au taux de change sur place dans les banques, c'est le même taux et pas de frais
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Mimialti · 2008-07-11
j'ai acheté deux billet Francfort/Bangkok sur Emirates en payant par carte VISA = 0 euros de frais. Deux autres billets Bangkok/Chiang Mai AR 2 euros de frais. Je pense qu'il faut voir dans ton contrat bancaire les conditions et frais imputables lors de transactions avec l'étranger, mais il ne faut en aucun cas GENERALISER.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Aixois54 · 2008-07-11
j'ai acheté deux billet Francfort/Bangkok sur Emirates en payant par carte VISA = 0 euros de frais. Deux autres billets Bangkok/Chiang Mai AR 2 euros de frais. Je pense qu'il faut voir dans ton contrat bancaire les conditions et frais imputables lors de transactions avec l'étranger, mais il ne faut en aucun cas GENERALISER.
Je crois que tout le monde a raison (sans doute).
Chaque banque a ses conditions tarifaires : c'est certain.
Mais pour une même compagnie il y a des paiements sans frais car sans doute présenté sur la place financière européenne (je ne prétends nullement être certain) et d'autres exprimés en devise du pays d'origine.
Ce qui suit est un simple exemple (je n'en fais nullement une généralisation) pour des achats de billets effectués (VISA PREMIER - LCL) en 2006 & 2007 (tout peut avoir changé depuis) directement sur THAI INTERNATIONAL AIRWAYS :
THAI AIRWAYS : PARIS - BANGKOK (A.R) : aucun frais ni commission appliqué sur le montant de base (Euro)
THAI AIRWAYS : BANGKOK - KHON KAEN (A.R) ou toute autre liaison depuis BANGKOK vers CHIANG MAI, CHIANG RAI, etc ... commission de 2, 70 % (conditions générales paiement par VISA au LCL) appliquée au montant de base (Bath).
Bonne soirée à toutes et à tous.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
RolandB · 2008-07-13
Bonjour,
je ne voyage qu'avec Etihad, c'est formidable vous ne le regretterez pas!!!
Par contre je n'achète jamais mon billet sur le site Etihad car beaucoup plus cher
Voyez sur le lien BILLETS D'AVION de VOYAGEFORUM.COM et comparez avec le prix que vous avez payé...
Vous obtiendrez encore une mauvaise surprise.
Bon voyage à vous
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Jacques0 · 2008-08-13
Je confirme, achat de billets sur le site ETIHAD payé avec carte VISA émise par Citibank (Belgique) pas un cent de plus que le prix mentionné (prix directement en euros sur la réservation).
Donc je crois que c'est la banque émettant la carte qui fausse le jeu, ne pas incriminer Etihad...
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Parptp · 2008-08-14
La réglementation bancaire, du moins en france, précise que les paiements en euro DANS LA ZONE EURO ne supportent pas de frais.
Les banques étant toujours à la recherche de profits, trouvent tous les prétextes pour facturer des frais, notamment pour les paiements à l'étranger, ce qui peut être plus ou moins justifié car il y en a déjà sur le taux de change appliqué. De plus ce taux de change étant celui pris en compte le jour de la présentation du paiement à la banque par le bénéficiaire (et non celui du jour de la transaction), il n'est pas toujours facile de le connaître à l'avance.
De plus, chaque carte a ses modalités de fonctionnement : Américan Express transforme toutes les devises (sauf l'Euro dans la zone Euro) en Dollar avant de reconvertir en Euro.
Frais complémentaires sur l'achat de billet d'avion Paris-Bangkok par le site d'Etihad Airways
Aixois54 · 2008-08-14
La réglementation bancaire, du moins en france, précise que les paiements en euro DANS LA ZONE EURO ne supportent pas de frais
des frais (...) ce qui peut être plus ou moins justifié car il y en a déjà sur le taux de change appliqué
Oui je suis d'accord avec vous (et c'était pour cela que je citais les deux exemples d'achat de billet sur THAI AIRWAYS : pas de frais si paiement présentée en Euro dans la zone Euro). Par contre (VISA PREMIER) je ne crois pas que le cours de change des devises (GROUPE VISA) supporte des frais (après vérification sur de multiples opérations entre taux utilisé et les taux quotidiens publiés par la B.D.F). Il reste bien évidemment la commission de la banque sur l'opération. Bonne journée à toutes et tous.