Voler avec Iberia?

Nous partons au Mexique avec la Cie IBERIA ; avez vous eu l'occasion de partir avec ? et si oui donnez nous votre avis ; nous avons eu à tort ou à raison des mauvais échos sur des retards sur les horaires non respectés, perte de bagages, propreté approximative etc... bref, rien de vraiment engageant. Merci pour ce que vous nous apporterez de vos expériences avec cette Cie d'aviation.

Nous sommes allés à Buenos Aires en octobre dernier avec Ibéria sans soucis ni à l'aller ni au retour.

Nous avons même eu le plaisir d'être surclassés en affaires à l'aller.

Au travers de 2 AR longue distance nous en sommes satisfaits.

bonjour je suis partie en floride avec iberia rien à redire.

Un Lima-Madrid parfait... Mais un aller avec deux hotesses à la hauteur de tous les cauchemars. Si tu ne parlais qu'en anglais, ne prenaient pas la peine de te répondre pour boissons ou repas ! hallucinant... En fin de trajet... plus d'eau. Elles allaient tellement vite pr le café, que si l'on voulait du sucre, il fallait le prendre rapidement sur le chariot ! et malheureusement, je n'exagère pas ! Je n'avais jamais vu une chose pareille, sur aucune compagnie ! Je me suis jurée de réagir si le retour ressemblait à cela ! On a fini par prendre cela à la rigolade, en se disant qu'elles avaient trop d'heures de vol ! et je vous passe les commentaires des passagers face à ces deux mégères !!! Marie.

Bon séjour au Mexique. Superbe pays. j'ai adoré.

Merci pour vos appréciations sur IBERIA, nous essayerons de ne prendre que le meilleur ou .... laisser le plus médiocre n'ayant pas la possibilité de prendre une autre Cie.

Aucun soucis sur vol Madrid Lima plusieurs fois...

Bonsoir,

Revenons de Miami; aucun problème, 2 hôtesses à l'aller parlant même français, trés sympas.

Bonjour! Je viens d'effectuer un AR Paris-Madrid-Miami (Aller 14/08 retour 28/08) sur cette compagnie et voici mon feed back :

Paris-Madrid : peu de retard a l'aller comme au retour, avion confortable, personnel correct, prestations payantes (sauf le verre d'eau) Madrid-Miami : pas de retard à l'aller, 3h de retard au retour (ce qui nous a fait rater la correspondance à Madrid)

avion crasseux, aucun confort, pas d'espace pour les jambes, service minimum et pas même aimable, pas d'écran central fonctionnant à l'aller dans notre zone (et pas d'excuses de l'équipage), nourriture a peine mangeable, aucun passage du personnel avec de l'eau durant le vol (annonce d'open bar en fond d'appareil en espagnol et en mauvais anglais) ni même pour vérifier les ceintures pendant les turbulences... bref un service minimum et renfrogné.

Par contre la gestion du retard arrivés à Madrid a été bien faite (nous étions mis sur les vols suivants) avec info dès la sortie de la porte de débarquement. Néanmoins il ne nous a pas été proposé de boisson ou repas gratuits pour nos 3 heures d'attente avant le prochain vol MAIS j'ai obtenu des repas avec boisson sans problème en allant au guichet Ibéria de mon propre chef.

En conclusion : j'avais opté pour Iberia en raison du prix le plus bas pour cette destination aux dates voulues j'en ai donc eu pour mon argent (c'est à dire pas beaucoup en terme de service mais l'assurance de la sécurité et ce n'est pas rien) pour ceux qui ont payé leur billet plus cher c'est plus rageant!

Voilà j'espère avoir répondu à ta question cdlt

Bonjour,

"mais l'assurance de la sécurité et ce n'est pas rien"

Par rapport à quoi ? Qu'est-ce qui vous fait écrire cela ?.....

Michel