Réservation en ligne d'un trajet Rome-Venise avec Trenitalia (compagnie de train italienne)?

Bonjour à tous,

Je m'apprête à réserver, pour deux, des parcours en Italie via Trenitalia Online, mais, une fois les réservations effectuées les places proposées dans le même voiture ne portent pas de numéro contigus 51/54 et 58/53 par exemple. Savez vous s'il s'agit de compartiments 4/6 places ou d'une répartition aléatoire ?

J'ai appelé le call center mais malheureusement ils ne parlent qu' italien et les tentatives pour me passer une personne parlant français ou anglais n'ont pas abouties

Une expérience sur le sujet ?

cordialement

Eventuellement, envoyer un e-mail à m.catalini@trenitalia.it pour poser la question.

bonsoir je déconseille les réservations sur trenitalia ce site n'est pas sûr et pas facile à manipuler j'ai vu que vous étiez en Suisse avez vous un autre moyen de vous procurer des places sur les trains Italiens ? moi je suis à Paris actuellement de Paris on ne peut plus avoir de places par exemple Milan Bari la Wastells ne le fait plus le site SNCF com. ne le fait pas hier le site trenitalia n'arrivé pas a s'afficher... il semble que la sncf et trenitalia soit en conflit je profite de ce message pour poser la question qui a une solution ? merci depuis 45 ans que nous faisons ce voyage il semble que celà ne va plus être possible cordialement

Bonjour,

J'ai l'intention d'acheter les billets Florence-Paris sur le site Trenitalia (si j'arrive à me connecter) car la SNCF ne distribue les tarifs Prem's qu'au compte-gouttes. J'étais connectée cette nuit à 0h01, espérant avoir 4 billets pour le 9 mai à 45 €, mais le tarif le moins cher est à 105 €. Publicité mensongère ? Ma question : pourquoi dites-vous que Trenitalia n'est pas sûr ? Quel genre de problème avez-vous rencontrez avec ce site ? Merci de m'éclairer. Bien cordialement.

bonjour ce site n'est pas toujours disponible et il faut joindre un call center qui est cher par téléphone j'ai trouvé que depuis que j'ai laissé mon adresse sur internet par l'intermédiaire de trenitalia j'ai reçu des messages italiens me demandant mes références bancaires de soi-disant post italienne et même soit-disant de la banca di roma donc j'ai des craintes cordialement

Bonjour,

Vous pouvez acheter tous vos billets vers l'Italie ainsi que tous les billets domestiques italiens auprès de notre agence spécialisée en voyages et vacances en train : discoveryTrains Sarl, Paris. Nous les imprimons et nous vous les envoyons en courrier suivi, partout en France et en Europe. Vous pouvez également vous procurer d'autres billets internationaux (Berlin, Munich, Madrid etc.).

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J'ai acheté 3 billetes de train avec trenitalia et je n'ai jamais eu de diffucltés à utiliser le site

Le seul truc bizzare que j'ai noté est que j'ai du utiliser 3 cartes de crédits pour les 3 billets. Pour une raison que j'ignore, il semble qu'une fois qu'on a utilisé une carte de crédit pour faire l'achat d'un billet, cette même carte sera bloquée lors d'une prochaine tentative !!??

Mais bon...à part cela, le site de trenitalia est très bien je trouve, facile à utiliser.

Bonjour Martin19,

Je n'ai jamais commandé sur trenitalia et pourtant, au moment de payer mon billet, ma carte est bloquée. Et je n'ai qu'une carte bleue. Sinon, effectivement, tu as raison, c'est plutôt un site agréable.

purquoi vouloir reserver longtemps à l'avance ? les trains italiens grandes lignes sont rarement complet , l'italie étant le pays du tout-voiture