Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Discussion started by Dorochris on 2008-08-18

7 replies

English translation pending — showing the original.


Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Dorochris · 2008-08-18

Bonjour, je vous explique mon cas, c'est un peu compliqué 😉

J'ai pris un billet prime Air France de Geneve à Panama via Newark, vol effectué par Continental Airlines. Mon amie n'ayant pas assez de miles a pris sur le même vol Geneve-Newark en prime et Newark-panama en billet normal auprès de Continental Airlines. Ma question :

Comment faire pour voyager ensemble ? (sièges à côté) Ses bagages vont-ils suivre à Newark comme les miens ?

Car avec le billet prime AF, je ne peux apparemment pas accéder au Check in par internet de American Airlines et inversement...

Peux-t-on "relier" ces billets ?

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Tcvoyageur · 2008-08-18

Bonjour

1) quand tu écris American Airlines à la fin de ton message, c'est une erreur ? C'est toujours de Continental Airlines qu'il s'agit ? 2) Pour voyager ensemble, si tu ne peux pas le faire via internet (ce qui semble compliqué), il suffit de le demander au guichet d'enregistrement. - - - Vous vous présentez ensemble à Genève et demandez à voyager l'un à côté de l'autre et si vous vous êtes déjà enregistrés via internet, rien ne vous empêche de vous présenter quand même lors de votre dépose bagages et de demander à changer de siège pour être à côté. N'oublie pas que des tas de gens ne s'enregistrent pas sur internet et arrivent tout de même à voyager l'un à côté de l'autre. si ton amie doit à nouveau s'enregistrer à Newark (si 2 billets = 2 enregistrements), rien ne t'empêche de l'accompagner et de présenter ton billet (et donc ta place) pour que vous soyez de nouveau mis à côté l'un de l'autre. Et s'il n'y a plus de place à côté de toi, il pourra peut-être vous trouver deux places l'un à côté de l'autre (ce qui te ferait alors changer de place - et alors ?)

Pour ce qui est de faire suivre ses bagages, je ne suis pas très optimiste, mais je laisse répondre des personnes qui auront de supers idées (ou au moins de meilleurs infos que moi)

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Dorochris · 2008-08-18

Oui, Continental ! Autant pour moi !

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Lascarb · 2008-08-19

Avez vous un n° de réservation? (genre INXL6D) Si oui, vous pouvez accéder à la réservation Continental sur leur site. Sinon, et ça m'étonnerait fort..., Air France doit pouvoir vous réserver des places par téléphone, prime ou pas prime, car ce sont des vols longs - courrier J'achète tous mes billets Continental via Air France et je choisis mes places en même temps. Ensuite, en fonction de l'occupation, que l'on peut voir sur le site de CO grâce au N° de réservation, je modifie si j'en ai envie. Et jusqu'au dernier moment. Quant au desk de Continental à Newark, avant de repasser le contrôle de sécurité, il fera tout pour vous rendre service et modifier ce que vous souhaitez. Continental est une très bonne compagnie, où les clients sont rois, bien avant les GP...c'est pas comme AF, mais c'est une autre histoire😎

Pour les bagages, à l'enregistrement à Genève, vous indiquerez votre destination finale (Panama) et en arrivant à EWR (Newark) vous serez probablement obligé de les reprendre (après le controle des passeports) pour les redéposer, sans les réenregistrer, sur un tapis prévu à cet effet. C'était comme ça encore en mars dernier. Mais en juin, en escale à Houston, j'ai eu la bonne surprise de ne pas avoir à les reprendre, pour continuer mon voyage. Peut-être que c'est maintenant possible à EWR.

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Friendly45 · 2008-08-19

Bonjour,

Il n'y a pas que les passagers s'enregistrant sur internet qui ont une place attitrée. Généralement la réservation du siège d'un vol long-courrier se fait des semaines ou mois à l'avance... souvent dès l'achat du billet. 🤪

Se pointer à l'enregistrement physique, sans siège pré-assigné, même 3 heures avant, est une mauvaise idée... 😕

Des tas de gens se retrouvent disséminés aux quatre coins de l'appareil pour ne pas avoir anticipé...

N'oublie pas que des tas de gens ne s'enregistrent pas sur internet et arrivent tout de même à voyager l'un à côté de l'autre.

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Dorochris · 2008-08-20

J'ai réussi en appelant Air France à avoir des sièges côte à côte dans les 2 avions, en jouant avec le choix du siege sur le site Continental...

Reste le soucis des bagages, car à l'aller, s'il faut réinregistrer ceux de mon amie, c'est pas trop un soucis car on a le temps (4h) mais au retour, on a que 1 h entre les 2 vols... ca fait court !!

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Lascarb · 2008-08-20

Sur l'amérique du nord, vous avez le piece concept (2X23 kg) par passager. Si vous n'avez chacun qu'une valise, enregistrez les deux à votre nom. Mais normalement, au retour de Panama, vous devriez pouvoir enregistrer les deux voyages de votre amie, et donc ses bagages qui la suivront, comme les vôtres.

Air France/Continental Airlines: billets prime + billet normal

Dorochris · 2008-08-20

Enregister les 2 à mon nom !! Excellente idée !! Merci ! D'autant que l'on va voyager léger car on prend ensuite des petits avions, bagages maxi 12 kg... Donc il n'y aura aucun problème de poids ! Encore merci !

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.