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in Thèmes › Compagnies aériennes

Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Discussion started by Alex07 on 2008-08-30

4 replies

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Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Alex07 · 2008-08-30

Bonjour à tous,

Je rentre du togo, d'un séjour de 4 mois et demi et tout c'est bien passé. Mais le retour avec la compagnie Afriqiyah c'est lui en revanche très mal passé: retard de 6 h à Lomé, attente de 7 h à Tripoli, arrivée à 23h30 à Paris avec plus aucune correspondance pour des trains...Sans oublié des plateaux repas en nombre insuffisant et surtout une perte des bagages!! 24 h de voyage pour 7h de vol, un vrai scandale!!

Tout ca pour vous dire d'éviter de prendre cette compagnie qui peut etre est moins cher mais alors vous comprenez pourquoi!!

Et aussi, je voulais savoir si parmi vous certains avaient connu la même mésaventure et s'ils avaient pu se faire indemniser (j'ai souscrit une assurance multirisques) et comment ils s'y sont pris.

Pour mes bagages, je les attend toujours et impossible de joindre le service des bagages de charles de Gaulle ni la compagine Afriqiyah à Paris. je suis un peu désemparé si vous avez la solution n'hésitez pas à m'en faire part

Merci et à une prochaine au Togo!

Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Heiner · 2008-09-10

Compagnies Aériennes pour vols au Togo ou Bénin Il y a un bon article sur le site du "Jardin Helvetia" à Cotonou sur la page des "vols", comment on peut trouver des vols vraiment moins cher, et même avec Air France. C'est incroyable, qu'ils ont aussi des vols au Togo ou Bénin pour mois de 700 Euros et en plus avec un droit de bagage de 2 x 23 kg plus bagage à main. Regardez ces informations, j'ai tout juste commandé un billet pour le fin de ce mois au fin d'octobre! Et en generale on recoit son bagage à l'arrivé. Bon voyage Heiner

Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Nejmeddine · 2008-09-11

ALEX07 salut oui absolument c'est scandaleux qu'une cie offre un produit mediocre, avec des prestations de service aléatoires...en plus ne pas prevoir un nombre de repas suffisant pour les passagers à bord ...autrement dit servir un passager et laisser l'autre à coté sur sa faim contempler ..c'est du mepris....pour un tarif moins cher mais indigne d'un transporteur aérien!! pour ce qui est des retards de vol...ceci s"explique par les rotations d'avions...ailleurs sur d'autres dessertes...il suffit d'une panne ou autre evenement imprevu pour desarticuler le planning de la flotte.... pour ce qui est des bagages non parvenus à destination finale plutot que de perte, ceci s'explique par une defaillance au niveau du traitement des bagages en transit à tripoli ... en fin de compte vouloir promouvoir un trafic EUROPE AFRIQUE avec une chaine de services en rupture, pour le cas present d'AFRIQYAH c'est du fiasco!! c'est au passager aussi de ne pas courir derrière les tarifs promos...

Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Martine77777 · 2008-09-13

salut Alex, as-tu eu l'occasion de te rendre à Dapaong pendant ton voyage ? Si oui peux-tu me donner des infos, je pourrais partir y travailler prochainement. Merci d'avance.

Retour du Togo avec la compagnie Afriqiyah

Nanou2203 · 2008-10-25

salut Alex,

Je viens de tomber par le plus grand des hasards sur ton message "retour du Togo". En le lisant, je me suis rendu compte que tu racontais mon histoire. Et quand j'ai vu Valence j'ai fait le lien. Nous avons partagé quelques heures et un banc dans l'aéroport Charles de Gaulle lors de ce fameux retour. J'espère que tu as fini par recevoir tes bagages, pour moi il a fallu 15 jours et encore j'ai retrouvé ma deuxième valise chez un inconnu qui a été honnête et qui m'a appelé! Je voudrais savoir si tu avais fait des démarches auprés de la compagnie aérienne pour être indemnisé, au moins pour le billet de train. Si oui, as tu eu gain de cause? J'espère que tu vas bien et que de nouveaux voyages sont en prévision. A bientôt Anne

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