Réservation impossible sur American Airlines pour deux passagers sur trois

Bonjour, Hier soir, 2 amis et moi avons voulu reserver 3 billetsd d avion PARIS LIMA par American Airlines. la Cie nous proposait 953 € le billet. Pour des raison d assurance nous avons voul payer par CB chacun notre tour. Cela a bien fonctionné pour le premier Quelle ne fut pas notre surprise lorsque la resa n'a pas fonctionné pour les autres voyageurs ! (alors que la simu pour 3 personnes etait ok ! On a essayé par tous les tours operators, tous nous proposent le meme trajet au meme prix, mais aucun ne peut aller jusqu'au bout de la resa, plantage systematique au moment du paiement ! Quelqu'un en connait la raison? Quelle solution pour voyager ensemble? Merci de vos avis.

C'est koi vos dates de voyages?

on part du 06/12/08 au 20/12/08 (enfin au moins un de nous trois lol) La resa sur le site AA fonctionne jusqu'au paiement et plante lorsque l on valide le paiement...

As-tu essayé sur Nouvelles-frontieres.fr? Je viens de faire un test, sans payer et il me laisse aller jusqu'a rentrer le numéro de carte bleu... Le tarif est a 971€

Oui, meme probleme.. J'ai meme essayé en telephonant directement à nouvelles frontieres ou une charmante demoiselle n a pas pu resoudre mon probleme....

J'ai pas testé le site de AA, mais pour avoir travaillé dans l'informatique de résa : soit un pb de carte bancaire ? ou alors la gestion informatique : 1 seule place de libre dans cette classe, mais comme vous indiquez 3 personnes, 2 places sont prise dans une autre classe avec une homogénéité de tarif. Mais si la 1ere est réservé, la classe est considéré comme full donc le système ferme cette classe. et donc les 2 autres pax ne peuvent plus reserver dans cette classe sur ce vol.

Voila, c'est peut etre des pistes ...

oui, je pense aussi pour la seconde possibilité Pas un probleme de carte, on a d ailleurs essayé avec plusieurs CB differentes Par contre ce que je ne comprends pas c est que lorsque tu fais une recherche sur le vol paris lima sur monnuage.fr par exemple, les sites te proposent toujours la place mais tu ne peux pas l acheter...donc pourquoi la proposer a chaque fois?

ça m'est arrivé avec un site de réservation pour un ferry, j'ai essayé 4 fois, 4 fois planté, et finalement, je me suis retrouvée avec 4 billets de ferry réservés et payés ! Cela m'a pris près d'un an pour obtenir le remboursement des 3 billets réservés pour la même personne, le même jour, la même heure...et pour leur expliqué ce qui s'était passé.

tu minquietes la..j ai essayé 4 fois, 1800 euros a chaque fois lol c est mon banquier qui va faire la tete ;-)

En tout cas, je viens de faire le test, sans payer bien sur, et je tombe bien sur le tarif de 1856€ TTC pour deux pax du 06/12au 20/12 Paris-MIA-LIMA....

Oui, moi aussi, mais a chaque fois bug au moment du paiement...

Bonsoir, Pour quoi ne pas faire 3 résa séparées avec 3 paiements ? Et lors de la résa si vous achetez ces billets sur le site d'une compagnie, ce qui n'est pas plus cher que sur d'autres sites, vous pouvez choisir vos sièges . C'est ce que je fais sur Continental.com Bon voyage

Merci Ayacucho. C'est bien ce qu'on a essayé de faire ! cependant, un seul des trois a pu prendre son billet!! les autres n ont pas pun le prendre, ce qui fait que l un voyagera seul...

Et les autres?? Ils font quoi? Car c'est pas parce que tu n'as pû faire qu'un achat que le vol est full!! Tu as d'autres tarifs, certes moins intéressants sans doute, mais cela n'empêche la possibilité de voyager ensemble avec un tarif différent...

Normalement un tarif inexistant est verouillé avant le paiment !

Sauf que le tarif au dessus doit être disponible et donc réservable, j'imagine?

Perseverance quand tu nous tiens... On a enfin reussi à prendre les billets, apres une vingtaine d essais ! Je comprends pas pourquoi mais bon voila c'est fait 😎

Tous au même tarif???

non, les deux suivants ont payé moins cher !! 915 euros au lieu de 953...lol

mmmmmm... si ton payement n'a pas fonctionné, c'est que soit le plafond est dépassé ou que ta banque bloque la carte. Je te consille dans l'immédiat d'apeller ta banque afin qu'ils checkent si tt est bon et d'ensuite réessayer le payement. Ou sinon, tu as l'option transfert bancaire. Il te suffit juste d appeler les réservations d American Airlines, un agent te donnera toutes les informations nécessaires et tu recevras tes tickets par voie postale quelques jours avant la date de départ; @+++

Merci le probleme a été resolu trois jours apres. Apparemment des qu'un achat est effectué, la compagnie augmente le tarif du billet suivant (offre et demande) Cependant si au bout de quelques jours aucun billet n'a été pris, elle revient à l'ancien tarif (toujours offre et demande et afin de ne pas rester avec des places vides) Dans mon cas, 3 jours plus tard les billets sont redescendu de tarif.