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in Thèmes › Compagnies aériennes

Annulation des vols Varig

Discussion started by Cricou31 on 2008-09-06

12 replies

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Annulation des vols Varig

Cricou31 · 2008-09-06

Quelqu'un dispose-t-il d'infos sur des vols Paris - Buenos Aires via Sao Paulo récemment annulés ?

Billet acheté en payé en avril 2008 pour décembre 2008, annulé par mail de Varig le 1er septembre.

La Cie me conseille de me faire rembourser par lastminute.com car ne peut me proposer d'autre vol, sans me donner d'explication.

Last minute, saisie le jour même ne me donne pas davantage d'infos, prétendant ne pas en avoir.

En attendant, alors que j'ai payé 879 euros en avril, le 1er prix Toulouse - Bs As est maintenant de 1 271 euros !

Quelle attitude tenir pour ne pas être trop naïf sur ce coup ?

Annulation des vols Varig

Centauros · 2008-09-18

J'ai un problème similaire avec la VARIG qui a annulé mon vol en fin d'année pour RIO au départ de Roissy. Je rentre juste de l'aéroport de Roissy ou la Varig n'a plus de comptoir alors que l'agence varig de Paris m'avait demandé de me rendre sur roissy pour faire changer mes vols. Je suis perdu dans cette histoire et je ne sais plus vers qui me retourner. Quelqu'un serait il dans la meme situation que moi ???

Annulation des vols Varig

Slasherfun · 2008-09-18

La Varig a annoncé début 2008 la fin de ses vols vers l'Europe à la mi-juillet. Devant la forte demande, il a été décidé le 24 avril que la desserte de Paris serait maintenue jusqu'au 1er septembre. Elle n'assure aujourd'hui plus aucun vol vers et depuis l'Europe.

Tu peux normalement contacter la compagnie au (11) 2164-2950 pour obtenir le remboursement s'il n'y a plus de bureau en France.

Annulation des vols Varig

Slasherfun · 2008-09-18

Cf. mon message juste au-dessus : en vous vendant ce vol, lastminute savait parfaitement qu'il ne serait pas exécuté puisque l'arrêt des vols vers Paris a été annoncé le 10 avril 2008 (indiqué sur http://portal.varig.com.br/br/varig/I18NLayer.2004-07-13.6576363914/i18nlayer.2008-04-10.6078163340/pt-br, la VF n'est plus disponible). Vous devez donc vous retourner contre eux.

Annulation des vols Varig

Cricou31 · 2008-09-19

Merci pour l'info Elle me laisse sans voix compte tenu que lastminute.com a enregistré mon billet en avril (et bien entendu encaissé le paiement) et a affirmé n'avoir aucune info de la VARIG (ignorait les annulations) quand j'ai appelé le service client début septembre à réception du mail d'annulation de VARIG. Malgré 4 appels (eux n'appellent jamais), toujours pas de solution de dépannage 3 semaines après or je dois impérativement aller à Bs AS et je ne trouve rien sur nternet à des prix raisonnables à 3 mois du départ ! Tiendrai le forum informé si la situation évolue. Pour moi, ce sera un révélateur sur la fiabilité de lastminute !

Annulation des vols Varig

Lascarb · 2008-09-19

Vous avez des vols à 996€ (de Paris) sur Continental via les USA (Houston ou New york) Varig ne dessert plus (à l'international) que Santiago de Chile, Bogota, Caracas et Buenos Aires

Annulation des vols Varig

Michelzen · 2008-09-19

Merci pour l'info Elle me laisse sans voix compte tenu que lastminute.com a enregistré mon billet en avril (et bien entendu encaissé le paiement)...

Ce serait bon de préciser si c'est entre 1 et 9 ou 10 et 30 avril, si c'est apres le 10, lastminute est en faute "grossière" avant 1 au 9 c'est plus un pbl Cie mais bon lastminute aurait du réagir c'est sur !

Annulation des vols Varig

Lascarb · 2008-09-19

Vous avez des vols à 996€ (de Paris) sur Continental via les USA (Houston ou New york) Varig ne dessert plus (à l'international) que Santiago de Chile, Bogota, Caracas et Buenos Aires

Vous avez également en décembre sur United airlines, de Toulouse via Francfort et Washington à l'aller et Washington Munich (vol Munich- Toulouse sur Lufthansa) au retour pour 953€.

Annulation des vols Varig

Cricou31 · 2008-09-23

Merci pour l'info. Comment avez-vous fait pour trouver ces vols ? De mon côté j'ai cherché sur divers comparateurs et par google, sans qu'ils me soient proposés.

PS : au final, last minute m'a replacé sur des vols aux mêmes dates, mêmes correspondances, mêmes prix j'ai donc bien fait de leur laisser un peu de temps car une annulation m'aurait nécessairement pénalisé, ne serait-ce qu'en raison de la surcharge carburant (la résa était en fait du 30 mars soit avant l'annonce du 10.4) 😎

Annulation des vols Varig

Iledereve · 2008-09-23

Du coup, vous faites quoi comme trajet et à quel tarif???

Annulation des vols Varig

Cricou31 · 2008-09-25

Le même que la 1ère résa : Toulouse-Charles de Gaulle puis CDG-Sao Paulo puis SP-Bs As pour 879 TTC

Annulation des vols Varig

Cbr1 · 2008-10-01

Nous avons achetees des vols sur Varig en ete 2006, pendent que Varig ete en liquidation/cessation. Nos vols ont ete annulees. Les billets d'avions ont ete achetes ds une agence (voyages-sncf, on-line), qui a commencee par nous assurer qu'on sera rembourses, mais qui n'a jamais donne suite. Comme les difficultes de Varig etait connu sans que l'agence nous a avertis (e.g. pas de signalisation sur le site web lors de l'achat), nous avons fait une requete de paiement aupres du tribunal competent (ca peut etre fait sans avocat pour <4000 euros). 2 ans plus tard, et apres un appel/opposition de l'agence, une audience au tribunal et nombreuses echanges avec les avocats de sncf, le tribunal a juge en notre faveur, avec un remboursement entiere plus penalites sur la base que l'agence a commis une faute professionel.

Si ca peut etre utile, je peut vous fournir des elements/argument pour votre action contre les agences...surtout voyages-sncf, suite a leur comportement dans notre affaire.

Cheers...

Annulation des vols Varig

Cricou31 · 2008-10-02

Merci, mais j'ai eu + de chance car lastminute.com m'a "replacé" aux mêmes dates et même prix sur d'autres vols

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